Samsung maximiza su estrategia de marketing al llegar a nuevas audiencias

Samsung había desarrollado una gama de nuevos televisores comerciales con pantallas de alta calidad y software fácil de utilizar dedicado a servicios de empresa a empresa (B2B), incluidos restaurantes, tiendas, escuelas, hospitales y recepciones de hoteles, así como bares y pubs. Samsung quería llegar a nuevas audiencias B2B relacionadas con todos estos servicios para el lanzamiento de sus televisores comerciales en Italia. La marca requería un plan que le permitiera llegar e interactuar con las nuevas audiencias B2B y compartir los beneficios de los televisores lanzados recientemente.

Samsung desarrolló una estrategia de marketing con Amazon Ads para presentar los televisores a nuevos clientes empresariales e interactuar con las audiencias más interesadas en un periodo de tres meses. Por primera vez, la división de Tecnología de la Información de Samsung ejecutó una solución de vídeo utilizando el Generador de creatividades para vídeo y vídeo estándar de Amazon para lanzar un anuncio de vídeo promocionando los nuevos televisores. Con Amazon DSP, Samsung compartió el vídeo con los clientes B2B de Amazon y las audiencias del código de clasificación industrial estándar (SIC) que fueron clave para la campaña.

Para complementar la campaña de vídeo, Samsung dirigió el patrocinio B2B en Amazon Business mostrando banners de escritorio y móviles en Amazon Business. Samsung utilizó Amazon DSP para llegar a los clientes en el sitio web de Amazon Italia, amazon.it, con banners estáticos de display enlazados a la Store de su marca. Samsung completó su campaña con el remarketing de material creativo dinámico de comercio electrónico, que incluía enlaces a páginas del producto detalladas para ayudar a las audiencias ya comprometidas a tomar decisiones de compra informadas.

La campaña de vídeo alcanzó un porcentaje medio de visualizaciones completas del vídeo (VCR) del 77 % en Amazon DSP en comparación con el punto de referencia* de VCR del 72 % de Amazon. La inclusión de los nuevos clientes B2B superó el objetivo inicial de Samsung. Las audiencias del código de clasificación industrial estándar (SIC) en mayoristas, retail, finanzas, transporte y servicios generales fueron los impulsores del rendimiento, con un 82 % de VCR.

Trabajar con Amazon Ads nos permitió optimizar nuestra estrategia de marketing introduciendo nuevos clientes B2B en nuestro plan de lanzamiento de televisores empresariales. La campaña de vídeo resultó ser extremadamente eficaz en obtener resultados, como lo demuestra el promedio del 77 % de VCR y nuestro promedio del 82 % de VCR de mayor rendimiento alcanzado en cinco nuevas audiencias de código SIC.

– Daniele Patisso, responsable de Display y almacenamiento visual de marketing de Samsung Electronics Italia.