La marca de gafas de gama alta Safilo se asocia con DEEPLOY para su lanzamiento en Europa

Safilo Group es un fabricante italiano y distribuidor mundial de gafas de sol, monturas y gafas deportivas de gama alta. En la cartera de Safilo están sus principales marcas, Carrera y Polaroid, Smith Optics, Safilo y Oxydo, además de marcas con licencia, como Dior, Hugo Boss, Max Mara, Levi’s y Tommy Hilfiger.

En 2019, Safilo comenzó a trabajar con DEEPLOY, una agencia que ayuda a las marcas a impulsar un crecimiento sostenible en Amazon. En su primer año, Safilo esperaba que DEEPLOY la ayudara a impulsar las ventas aumentando la visibilidad y consideración de la marca en Italia y Alemania. En ese momento, la presencia de la marca Safilo en Amazon era baja, por lo que DEEPLOY lanzó una estrategia de marketing para el embudo de ventas completo que se centró en la optimización de los catálogos, campañas de Sponsored Products y promociones (mejores ofertas y ofertas flash) a fin de aumentar las impresiones de la marca de Safilo, las vistas de las páginas de detalles del producto y las ventas en Italia y Alemania. Como resultado de este enfoque del embudo de ventas completo, las ventas en Amazon se multiplicaron por cinco en 2019 respecto al año anterior.

Queríamos un partner que pudiera asumir una gestión holística de nuestra estrategia en Amazon para ayudarnos a optimizar nuestros catálogos y maximizar el rendimiento mediante campañas estratégicas de Amazon Ads.

— Charles-Edouard Delelis-Fanien, responsable de ventas, Safilo

En 2020, DEEPLOY elaboró una estrategia para ayudar a Safilo a mejorar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) en Italia y Alemania, y, al mismo tiempo, ampliar la presencia de la marca en toda Europa a fin de llegar a nuevos compradores en España, Francia y Reino Unido.

Para ayudar a la expansión europea de Safilo en 2020, DEEPLOY comenzó por optimizar el catálogo a fin de aumentar la puntuación de la relevancia de los resultados de compra de Safilo antes de lanzar campañas de Amazon Ads en España, Francia y Reino Unido. Para ello, DEEPLOY identificó palabras clave de segmentación basadas en las tendencias de compra en la categoría de gafas, con el fin de maximizar la visibilidad de cada una de las páginas de detalles del producto principales de Safilo. Después, las palabras clave de segmentación se insertaron en las secciones de título y descripción del producto de cada página de detalles del producto para ayudar a mejorar la visibilidad en los resultados de compra. DEEPLOY también actualizó las imágenes destacadas y el contenido A+ para que los productos de Safilo escalaran posiciones en los resultados de compra y mejoraran las ratios de conversión de compra.

Para las campañas de Sponsored Product de Safilo, DEEPLOY se centró en palabras clave genéricas a fin de maximizar la visibilidad, junto con promociones (mejores ofertas y ofertas flash) para aumentar las vistas de páginas de detalles del producto y la intención de compra. Después, DEEPLOY utilizó Amazon DSP para presentar la marca Safilo a nuevas audiencias mediante campañas de anuncios de display y ayudar a impulsar las impresiones generales de la marca en toda Europa.

En Italia y Alemania, donde las ventas de Safilo en Amazon se multiplicaron por cinco en 2019 respecto al año anterior, DEEPLOY estableció una nueva jerarquía de KPI, que priorizó el ROAS sobre las impresiones (visibilidad de los resultados de compra). Para alcanzar los objetivos de ROAS, DEEPLOY implementó campañas de remarketing y Sponsored Products activadas a través de Amazon DSP. Después, DEEPLOY centró las campañas de Sponsored Products en palabras clave genéricas muy relevantes dentro de la categoría de compras de gafas. Para ello, utilizó pujas dinámicas para ayudar a que los productos de Safilo escalaran posiciones en los resultados de compra, logrando así aumentar las impresiones y, al mismo tiempo, impulsar la consideración y las ventas de productos. Por último, DEEPLOY creó campañas de remarketing activadas a través de Amazon DSP para llegar a las audiencias que ya habían visto o investigado los productos de Safilo (además de productos similares en la categoría de gafas) en los últimos 30 días, pero que aún no habían realizado una compra.