Caso de éxito
Roicos ayuda a Mine Stamp a mejorar sus estrategias publicitarias para crecer en toda Europa
Mine Stamp se fundó con un propósito sencillo: que las personas pudieran etiquetar sus efectos personales de forma rápida y efectiva. La empresa, que en su origen comercializaba sellos personalizados para marcar ropa, papel y otros materiales, amplió su oferta y ahora vende también adhesivos y etiquetas. A partir de una nutrida selección de productos, Mine Stamp ofrece a los consumidores la oportunidad de dar un toque único a sus productos.
En diciembre de 2021, Mine Stamp contrató a Roicos, una agencia de marketing online especializada en el sitio web de Amazon desde 2017, para definir su primera estrategia publicitaria en Amazon. Trabajando juntos, los equipos consiguieron ampliar el alcance de Mine Stamp a toda Europa usando anuncios patrocinados.
Adoptar el comercio online
En 2013, Mine Stamp empezó a vender en Amazon España, decisión que le reportó multitud de reseñas positivas y un crecimiento orgánico. Ocho años después, la empresa vio la oportunidad de mejorar su rentabilidad lanzando publicidad personalizada en otros países de Europa.
Pero el mundo de los productos personalizados es complejo. Los compradores tienen que aprender a personalizar los productos y encargarse ellos mismos. Por otro lado, Mine Stamp necesitaba consolidar su marca en España antes de expandirse a otros países de Europa.
Adoptar una estrategia multicampaña para agilizar la disponibilidad para retail
Antes de lanzar sus campañas, Roicos optimizó todo el catálogo de productos de Mine Stamp en Amazon para que estuviera disponible para retail. Tras investigar a la competencia, los precios del mercado y las palabras clave, la agencia preparó las páginas de los productos para la optimización para motores de búsqueda (SEO) y las actualizó con vídeos e imágenes atractivos. También mejoró el aspecto de la Store de Mine Stamp.
En abril de 2022, Roicos lanzó una serie de campañas para Mine Stamp dirigiéndose tanto a la parte media como a la inferior del embudo de ventas. Roicos adoptó una estrategia de varias campañas para Mine Stamp con Sponsored Products, combinando campañas automáticas y manuales. Se centraron en segmentar por los sellos, en la protección de marca y en aumentar la visibilidad en la parte superior de las búsquedas.
Tras identificar los segmentos más eficaces con Sponsored Products, Roicos desplegó una estrategia con Sponsored Brands en mayo de 2023. El colaborador seleccionó las categorías con más posibilidades de atraer tráfico a la Store de Mine Stamp empleando materiales creativos atractivos y originales para conectar con los clientes. Esta estrategia viajó de España a Francia, Italia, Reino Unido y Alemania, países donde Mine Stamp también ofrece sus productos. Roicos empezó implementando una versión simplificada de la estrategia y fue intensificando las campañas en función del crecimiento en cada país.
Uno de los productos más apreciados de Mine Stamp son sus sellos personalizables, que las familias usan para marcar el nombres de sus hijos en el material escolar. Para aprovechar la gran cantidad de tráfico que recibió Mine Stamp durante la temporada de vuelta al cole, Roicos lanzó campañas de Sponsored Display en septiembre de 2022. Estas campañas estaban dirigidas a los usuarios que habían interactuado con la marca y que habían mostrado interés anteriormente. La estrategia se centró en las recargas de tinta, las etiquetas y los adhesivos, mientras que los sellos tuvieron un índice bajo de retroactividad.
Crecer y marcarse objetivos globales
La colaboración entre Mine Stamp y Roicos tuvo mejores resultados de lo esperado en España. Las ventas en publicidad se dispararon un 630 % en los primeros seis meses, y las ventas totales registraron un crecimiento impresionante del 560 % durante la campaña que duró de mayo a octubre de 2022.1 El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) mejoró un 25 %, mientras que el coste publicitario de las ventas (ACOS) se mantuvo entre el 20 y el 25 %.2 Las visitas a los listings aumentaron un 893 % y Mine Stamp mejoró su posición como empresa más vendida en su categoría3.
El lanzamiento de la estrategia de Sponsored Brands comportó mejoras significativas, ya que el ACOS disminuyó del 73,5 % al 29,7 % .4 Las campañas de Sponsored Display contribuyeron a un crecimiento del ROAS del 200 % entre octubre y diciembre de 2022.5 Las ventas aumentaron más de un 1000 % de enero a junio de 2023, mientras que ACOS se redujo un 30 % debido al aumento de la inversión en el formato de display.6
Disfrutar el éxito
Mine Stamp no solo alcanzó sus objetivos de ventas, sino que los superó con resultados excelentes: un aumento del 65 % en el índice de clics y un aumento del ROAS del 50 % durante la temporada de vuelta al cole, de junio a septiembre.7 Tras lanzar campañas estratégicas centradas en sus sellos personalizables, las ventas de productos aumentaron un 180 % de 2022 a 2023.8
A raíz del éxito cosechado, Mine Stamp planea seguir su expansión internacional en 2023. El equipo tiene previsto empezar a vender en Estados Unidos, Canadá y México, además de valorar otras oportunidades en Polonia y los Países Bajos. Con la ayuda de Roicos, Mine Stamp está lista para aprovechar su presencia en Amazon para contribuir a consolidar su condición de marca líder a nivel internacional.
Paco Narváez, colaborador fundador de Mine StampGracias a Roicos y Amazon Ads, hemos vivido un proceso extraordinario. Nuestras ventas han subido progresivamente mes tras mes, lo que nos ha ayudado a alcanzar un crecimiento sustancial.
1-3 Fuente: Roicos, España, 2023.