Horizon Media ayudó a Revlon a multiplicar por 7 el ROAS omnicanal (frente a solo en Amazon) añadiendo vídeo en línea a la combinación de medios de la campaña

Objetivos

Revlon, una marca de belleza global, opera en un entorno cada vez más competitivo con una cartera en crecimiento que exige tanto escala como precisión. La marca necesitaba equilibrar la generación de una amplia conciencia de marca para Revlon con el apoyo al lanzamiento de un nuevo producto (Revlon Glimmer Line), con una orden clara de impulsar las ventas en Amazon y otros canales de forma eficiente.

Para lograr ambos objetivos, Revlon necesitaba una estrategia del embudo de ventas completo que pudiera generar conciencia de marca entre nuevas audiencias y, al mismo tiempo, generar conversión entre los compradores.

Revlon ya tenía en marcha anuncios de TV por streaming, display y búsqueda. Sin embargo, como los anuncios de vídeo en línea han demostrado generar un aumento del 210 % en el índice de vistas de páginas de detalles del producto y un aumento del 145 % en el índice de compras cuando se combinan con formatos como display, vieron una oportunidad y quisieron saber qué podría desbloquear el OLV en esta campaña en concreto.¹. Revlon colaboró con Horizon Media para abordar este desafío.

Ejemplo de anuncio OLV para la línea Revlon Cosmetics

Estrategia

Horizon Media ayudó a Revlon a incorporar anuncios de vídeo en línea a la combinación de medios más amplia de la campaña como prueba de concepto inicial, y los resultados fueron significativos. El vídeo en línea demostró ser muy eficaz para llegar a audiencias nuevas para la marca y, al combinarlo con display, ambos formatos actuaron de forma conjunta para impulsar índices más altos de vistas de páginas de detalles del producto e índices de compras más elevados.

Animados por esos primeros resultados, Revlon apostó aún más por la estrategia. Pero no se detuvieron ahí: también invirtieron en la medición correspondiente. Revlon fue una de las primeras empresas en adoptar las métricas omnicanal (OCM) basadas en paneles, que le aportaron una visión clara de cómo las campañas de Amazon DSP impulsaban las ventas tanto en Amazon como en otros canales de venta. OCM es una solución de medición que va más allá de los canales propios de Amazon y captura el impacto total de las campañas publicitarias en las compras de los consumidores en todos los comercios, una dimensión clave del éxito para una marca como Revlon.

Resultados

La campaña, con el vídeo en línea como uno de los principales impulsores, demostró ser un potente impulsor de los resultados del embudo de ventas completo para Revlon: desde la creación de conciencia de marca hasta la conversión de compradores en Amazon y otros canales de venta.

La campaña generó 98,8 millones de impresiones de vídeo en línea, lo que lanzó 118 045 búsquedas de marca.² Cuando se incorporó el vídeo en línea a la combinación de medios, los índices de búsqueda de marca aumentaron un 194 % (una señal clara de la capacidad del vídeo en línea para llevar a los consumidores desde la conciencia de marca hasta la consideración).³

El impacto no se limitó a la búsqueda de marca. Las campañas que incluyeron vídeo en línea lograron un índice de vistas de páginas de detalles del producto del 11,98 % (2,8 veces más que percentil 90 del índice de referencia de Belleza y cuidado personal), lo que demuestra una capacidad excepcional para atraer a los compradores hacia etapas más avanzadas del proceso de compra.⁴

El vídeo en línea también logró una eficiencia destacada en las ventas. El ROAS omnicanal total fue 7 veces mayor que el ROAS solo en Amazon, con el 85 % de las ventas totales de productos realizadas en otros canales de venta, lo que subraya el alcance y la influencia del vídeo en línea mucho más allá de Amazon.⁵

Animada por estos resultados, Revlon tiene planes de seguir aumentando la inversión en vídeo en línea y Amazon Ads en el futuro.

Fuentes

¹ Datos internos de Amazon, del 1 de julio al 30 de septiembre de 2024.

^2-5 Datos internos de Amazon, EE. UU., REVLON COLOR COSMETICS, 2025.