Caso de éxito

Revive impulsa la eficiencia de la inversión publicitaria en medios de una marca de salud líder con las audiencias de AMC

un hombre toma café y lee un artículo en su teléfono

Una reconocida marca de salud, centrada en la nutrición funcional y las ciencias de la vida, desarrolló productos basados en evidencia científica que quería promocionar en Internet. Los productos de la marca están diseñados para ayudar a la salud del corazón, la función cerebral, la resistencia, la energía y otros aspectos esenciales de un estilo de vida saludable. Con presencia en Amazon, la marca colaboró con Revive para poner en marcha una estrategia publicitaria multifacética en todo el embudo. Esta estrategia consistía en utilizar Sponsored Products, anuncios de display y anuncios de TV por streaming para maximizar su impacto publicitario.

Para ayudar a esta marca a prosperar en medio de la incertidumbre económica, Revive quiso optimizar sus presupuestos en medios digitales mediante Amazon DSP y anuncios patrocinados. Si bien seguía empleando una estrategia de medios multicanal, Revive también quería reducir los costes de adquisición de clientes a medida que la marca ampliaba el alcance de la audiencia. Revive sabía que la relevancia es clave para una inversión publicitaria en medios eficiente, así que utilizó las audiencias de Amazon Marketing Cloud (AMC) para crear audiencias personalizadas y optimizar la interacción a lo largo de todo el proceso de compra.

Crear audiencias personalizadas para generar conversión en la parte inferior del embudo e interacción en la parte superior

Para mejorar el rendimiento de la campaña, Revive creó primero audiencias personalizadas compuestas por clientes que habían añadido productos a su cesta durante los periodos clave del año, pero no completaron la compra ni en el sitio web de la marca ni en Amazon. Con estos grupos de clientes de alta intención en mente, la agencia lanzó una campaña nacional en Amazon DSP para aumentar las conversiones.

Además, Revive creó audiencias de clientes que habían estado expuestos a un solo tipo de anuncio, habían tenido menos de tres exposiciones en total o no habían hecho clic en los anuncios a pesar de la exposición. La marca llegó a estas audiencias con campañas destinadas a aumentar la conciencia y popularidad de la marca en la parte superior del embudo, y a guiar a los clientes potenciales hacia la conversión.

Observar el aumento del rendimiento en todo el embudo de ventas

Con las audiencias de AMC, la campaña centrada en la conversión logró un retorno de la inversión publicitaria un 60 % superior al punto de referencia de la marca, mientras que la campaña de la parte superior del embudo logró una reducción del 50 % en el coste por vista de página de detalles del producto en comparación con las campañas equivalentes de la marca en el pasado.1

flecha de métricas con el retorno de la inversión publicitaria
flecha de métricas con el coste por vista de página de detalles del producto
quoteUpAunque siempre hemos sido fans de todos los análisis e información que AMC ofrece, creemos que el verdadero valor reside en la forma en que los colaboradores y los anunciantes actúan en función de esos datos. Con las audiencias de AMC, ahora podemos crear soluciones de audiencias que permitan a nuestros clientes aplicar sin problemas la información de AMC con optimizaciones personalizadas.quoteDown
— Nolan Gallagher, responsable de producto, Revive

1 Fuente: Revive, Estados Unidos, 2023.