Caso de éxito

Podean ayuda a Spectrum Brands a aumentar las ventas del Prime Day a clientes nuevos para la marca en Australia

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Son las cosas simples las que mejoran la vida, razón por la cual Spectrum Brands, la compañía global de artículos esenciales para el hogar, se centra en ofrecer productos confiables y de alta calidad que mejoren la forma en que las personas viven en el hogar. Sin embargo, en julio de 2023, la marca observó una disminución en las ventas y una depreciación del retorno de la inversión publicitaria (ROAS) en comparación con el año anterior, y era necesario abordarlo. Pidieron a Podean, colaborador de Amazon Ads, que revitalizara su marketing antes del Prime Day, centrándose en captar ventas a clientes nuevos para la marca.

Captar la atención de la audiencia con una experiencia memorable

Podean trabajó con Spectrum Brands para crear una estrategia de marketing integral que optimizara sus medios actuales y les ayudara a captar a audiencias nuevas para la marca y, al mismo tiempo, a revertir la depreciación del ROAS de la empresa. La agencia utilizó información, como los informes de oportunidades perdidas, para proponer un presupuesto adecuado para la campaña, así como métricas del top de búsquedas y el porcentaje de impresiones para ayudar a asignar su inversión de manera eficaz, centrándose en los emplazamientos más eficientes.

En particular, Spectrum Brands necesitaba captar la atención de su audiencia y crear una experiencia de marca memorable con sus medios existentes en una categoría particularmente competitiva. Para lograrlo, Podean primero investigó e incorporó palabras clave de alto rendimiento, lo que ayudó a aumentar la visibilidad y la relevancia del producto para los clientes potenciales. A continuación, crearon medios de alta calidad para los anuncios de Sponsored Brands y Sponsored Display, que incluían imágenes y vídeos que mostraban los argumentos de venta únicos de los productos.

Para ampliar sus iniciativas de marketing, Podean implementó una estrategia de remarketing con Sponsored Display. Esta estrategia volvió a interactuar con los clientes que habían mostrado interés en los productos de Spectrum Brands y los alentó a realizar compras y explorar otras líneas de productos. La resegmentación por estos clientes fue especialmente eficaz para promocionar productos con y sin descuento. También utilizaron las audiencias de Amazon para comprender mejor el comportamiento de compra de los clientes y así poder llegar a nuevos clientes en el momento adecuado.

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Los datos son la clave. Las tendencias deben ser evidentes en los resultados para poder realizar optimizaciones con el fin de ajustar el rendimiento, ya sea para aumentar la visibilidad, el volumen o la rentabilidad. El rendimiento solo aumentará mediante optimizaciones informadas.

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— Ashley Wales-Brown, director general de Australia, Podean

Aumentar las ventas y los clientes nuevos para la marca

La estrategia de marketing de Podean y Spectrum Brands revirtió con éxito la caída de las ventas que tuvo lugar en los meses previos al Prime Day. De hecho, Spectrum Brands registró un aumento interanual del 709 % en sus ventas a finales de julio de 2023.1 Además, la campaña abordó la depreciación del ROAS. Aunque Spectrum Brands había visto caer su ROAS un 19 % interanual en 2022, lo mejoraron un 5,5 % en julio de 2023.2

El uso de Sponsored Brands y Sponsored Display desempeñó un papel clave en el éxito de esta campaña. Según la información de la campaña, estos tipos de anuncios generaron un aumento del 917 % en las ventas a clientes nuevos para la marca en comparación con el año anterior.3 Este resultado demuestra que la estrategia fue eficaz a la hora de atraer a nuevos clientes potenciales.

En general, las métricas de éxito de la campaña estaban en línea con los objetivos de Spectrum Brands y superaron los objetivos de la campaña. Con esta campaña, Podean reconoció la importancia de maximizar la visibilidad y utilizar las estadísticas para realizar ajustes estratégicos informados. Tienen pensado redimensionar y replicar este éxito con otros clientes mediante el uso de herramientas como los informes de oportunidades perdidas y el análisis del porcentaje de impresiones de marca, con el fin de tomar decisiones informadas e impulsar el rendimiento.

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Podean gestiona todos los aspectos de nuestra publicidad en Amazon y trabaja en estrecha colaboración con nosotros para establecer estrategias claras que se ajusten a nuestros objetivos y presupuesto. Desde que colaboramos con Podean, hemos visto cómo nuestra publicidad en Amazon ha alcanzado niveles que nunca creímos posibles y, a la vez, hemos mantenido y mejorado el ROAS objetivo. Esto ha liberado recursos y ha ayudado a nuestro equipo de venta en línea a centrarse en nuestros planes estratégicos generales y en nuestra estrategia diaria de productos y ventas.

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— Tony Burke, responsable de comercio electrónico de Spectrum Brands

1-3 Podean, AU, 2023