Pilot convirtió un momento televisivo en conversiones. Y solo les llevó nanosegundos.

Pilot ha adornado una buena cantidad de escritorios a lo largo de los años con sus útiles de escritura. La marca Pilot, fundada en Japón en 1918, lleva más de un siglo diseñando y fabricando bolígrafos. Desde la innovación del “bolígrafo sin tapa” hasta sus modelos respetuosos con el medio ambiente fabricados con botellas recicladas, Pilot siempre ha estado a la vanguardia de su sector. Cuando su agencia de referencia, Havas, llegó a Amazon Ads con el objetivo de aumentar las campañas de Pilot en Amazon, querían crear una campaña publicitaria tan práctica y fluida como la propia marca.

El desafío de la campaña es el habitual en la publicidad: ¿Cómo puede una marca llevar a cabo una campaña de conciencia de marca y convertir el sentimiento de la audiencia en clientes potenciales? El plan de Havas para abordar esa cuestión se presenta en forma de “Ad to Basket”, una estrategia que planifica estratégicamente el despliegue de la publicidad para que coincida con los anuncios que se emiten en televisión. El modelo de campaña se construyó en tres etapas: descubrimiento, creación y ejecución. El primer paso se basó en TV Monitoring Technology, una tecnología propia de Nielsen que puede detectar anuncios de televisión en más de 450 canales en 15 países en menos de 200 milisegundos.¹

Pilot había desarrollado un anuncio de televisión llamado “Écrivons” (“Vamos a escribir”, en francés) que destacaba los momentos de creatividad de la vida cotidiana. El anuncio estaba programado para emitirse en Francia del 10 al 31 de enero de 2022 y se emitió cifrado en ciertos canales de TNT. Con esa campaña y la tecnología instantánea de Nielsen, el segundo paso de la estrategia consistió en desarrollar una estrategia de pujas complementaria a través de Amazon.

En colaboración con Amazon Ads, Havas creó una campaña llamada “Marca y productos”. En lugar de adoptar una estrategia permanente, Havas empleó una estrategia de pujas vinculada a la reproducción del anuncio de conciencia de marca “Écrivons” de Pilot. Con un emotivo spot televisivo extraído del anuncio y un enfoque publicitario ágil en Amazon, la tercera etapa de la campaña giró en torno al momento oportuno.

El último paso fue combinar esa campaña de conciencia de marca con anuncios de la parte inferior del embudo en el sitio de Amazon. La idea era que, cuando el anuncio se emitiera en televisión, se activaran anuncios en el sitio de Amazon para que se mostraran a los clientes de Amazon; es decir, los clientes que habían visto el anuncio y que tenían más probabilidades de comprar si volvían a ver la marca por segunda vez. Tener acceso a estos tiempos inmediatos de publicación de anuncios con la tecnología TVTY de Nielsen permitió a Havas utilizar la estrategia de pujas de Amazon Ads para promocionar los resultados de compras en Amazon con los productos Pilot.

Durante el periodo de ejecución de tres semanas de la campaña, Pilot registró un aumento del 29 % en el tráfico del sitio, del 42 % en el índice de clics y del 10 % en el retorno de las ventas publicitarias, en comparación con las campañas habituales.² Además de estas cifras, las campañas de televisión solo estuvieron activas el 16 % del día, pero generaron más impresiones en determinadas palabras clave que generaron los anuncios de búsqueda de Pilot. El resultado fue un aumento de un 29 % en los clics en Amazon.³ El índice de conversión global también aumentó un 4 %.⁴

Pilot consideró que la campaña “Ad to Basket” fue un éxito, porque aumentó la visibilidad de sus productos y aprovechó una campaña que recuerda a la gente que un poco de creatividad, 100 años de reputación y un bolígrafo fiable pueden hacer más de lo que se imaginan.

Obtén más información sobre cómo tu marca puede conectar con las audiencias a través de Sponsored Display en Fire TV y Amazon DSP.