Mejorar el ACOS con la segmentación por productos de Sponsored Display

Una marca de prestigio y una agencia de vanguardia

Fundada en 1922, PF Harris tiene casi 100 años de historia en productos de control de plagas (un artículo de noticias de la década de 1920 cita el uso de productos PF Harris en la Casa Blanca durante la presidencia de Calvin Coolidge). PF Harris es una marca con una larga trayectoria que sigue conservando su vitalidad, en parte por la gran importancia que dan al marketing de vanguardia. En colaboración con Ad Advance, una agencia de gestión de servicios integrales especializada en Amazon Ads, PF Harris se propuso mantener un coste publicitario de las ventas (ACOS) del 20 % y, al mismo tiempo, aumentar las ventas.

Un desafío adicional es la estacionalidad de los productos de PF Harris. Ad Advance se encargó de montar las campañas publicitarias con pujas ajustadas para maximizar la eficacia y las ventas de productos durante la temporada, logrando también el ACOS del 20 % o menos previsto en los productos de fuera de temporada.

Mejor juntos para campañas y pruebas

Más abajo en el embudo de ventas, la estrategia de Sponsored Products de Ad Advance se centró en la segmentación por grupo de productos, objetivo de la campaña y amplitud de la segmentación. La segmentación más estrecha por los productos más nuevos y con menos reseñas facilitó la adopción de Sponsored Products, lo que permitió una mayor amplitud de segmentación con el tiempo. Con las estrategias por producto, Ad Advance mantuvo una revisión coherente de los productos de PF Harris y sus ciclos de vida individuales, para poder ajustar la estrategia según fuera necesario.

El vídeo de Sponsored Brands, actualmente en versión beta, dio a Ad Advance la oportunidad de conectar con la audiencia de PF Harris. Joe Shelerud, director ejecutivo de Ad Advance, describe el vídeo de Sponsored Brands (beta) como “una fantástica incorporación a nuestra combinación de anuncios”.

En su estrategia para PF Harris, Ad Advance incluyó el uso de Sponsored Products para encontrar los mejores candidatos para las campañas de segmentación por productos de Sponsored Display. “Todas nuestras campañas de Sponsored Display se integran y vinculan con nuestras campañas de segmentación de Sponsored Products y grupos de anuncios”, explica Shelerud. “La vinculación de los dos tipos de anuncios nos da una fuente casi continua de nuevos productos para nuestras campañas de Sponsored Display”. Los productos que obtuvieron el mejor rendimiento en Sponsored Products se mostraron en las campañas de Sponsored Display, en las páginas de detalles del producto tanto de la marca como de la competencia.

Uso de la API de Amazon Ads para enlace e informes

“El uso de la API de Amazon Ads es una de las claves de nuestro éxito”, afirma Joe Shelerud, director ejecutivo de Ad Advance. Según Ad Advance, la API de Amazon Ads les dio la oportunidad de acceder continuamente a los datos, lo que les ayudó a determinar los mejores términos de búsqueda, palabras clave y productos. Como también les permitió revisar los datos conjuntos de las campañas de Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display, obtuvieron una visión holística del rendimiento de campaña general, fundamental para mejorar la optimización.

Nueva segmentación por productos, mejores resultados

Ad Advance tuvo acceso prioritario a la versión beta de la segmentación por productos de Sponsored Display. La nueva segmentación por productos mejorada de Sponsored Display mejoró el ACOS en un 240 %.

En cuanto al rendimiento general de todos los tipos de anuncios, PF Harris alcanzó un récord de ventas en julio de 2020, con un ACOS promedio del 17,4 %. Si todo sigue así, PF Harris logrará un ROAS 5,5 veces superior a finales de 2020.

Joe Shelerud, director ejecutivo de Ad Advance, reconoce que la apertura y la confianza de PF Harris contribuyeron al éxito de la campaña. “Nos sentimos muy afortunados de tener clientes como PF Harris, que están abiertos a probar nuevas características y tipos de anuncios, como los anuncios de Sponsored Display”, afirma Shelerud. “Como Ad Advance está diseñado para probar e implementar nuevas funciones rápidamente, la posibilidad de ser los primeros en probarlas da ventaja a nuestros clientes”.