Caso de éxito
Perpetua ayuda a Tsuiteru Acchan Honmono Honpo a integrar los anuncios de Sponsored Display para reducir el ACOS en un 15 % en Japón
Objetivos
- Aumentar los ingresos
- Optimizar la inversión publicitaria
- Automatizar las tareas relacionadas con la publicidad
Estrategia
- Se usó el software de optimización e inteligencia para analizar las características del producto y el panorama competitivo a fin de lograr operaciones publicitarias estables
- Se automatizó la selección de palabras clave y pujas para Sponsored Products con el fin de optimizar la visibilidad
- Se implementaron anuncios de Sponsored Display con optimización automática para impulsar las visitas de páginas y las conversiones
Resultados
- Las ventas aumentaron en un 10 %
- El ACOS se redujo en un 15 %
Toyoaki Nishiyama es el propietario de Tsuiteru Acchan Honmono Honpo Co., una empresa de accesorios para móviles con sede en Japón. Esta empresa tiene una larga trayectoria vendiendo productos en Amazon. Nishiyama contaba con un conocimiento básico de las estrategias publicitarias y los términos, y ha estado utilizando Amazon Ads desde que la empresa empezó a vender online para contribuir a aumentar los ingresos. Al principio, gestionaba la publicidad por su cuenta. Después, delegó a sus empleados tareas como la selección de palabras clave y la configuración de anuncios. Sin embargo, se dio cuenta de que ejecutar campañas manualmente era muy costoso y de que el panorama publicitario se estaba volviendo cada vez más complejo.
Nishiyama buscó un colaborador para que su equipo se familiarizara más con Amazon Ads. A la vez, se propuso implementar una herramienta basada en inteligencia artificial para ayudar a automatizar las tareas relacionadas con la publicidad y optimizar la inversión publicitaria. Las ventas de Tsuiteru Acchan Honmono Honpo se estaban estancando, y Nishiyama esperaba que el colaborador y la herramienta adecuados contribuyeran a aumentar los ingresos.
Aprovechar la asistencia para mejorar los conocimientos sobre publicidad
Tsuiteru Acchan Honmono Honpo comenzó a trabajar con Perpetua, un colaborador de Amazon Ads que ofrece software de optimización e inteligencia para campañas publicitarias de retail, y se suscribió al plan de asistencia prémium del colaborador. Perpetua ayudó a Nishiyama y a su equipo a entender los fundamentos para llevar a cabo campañas en Amazon. Con el objetivo de ayudar a Tsuiteru Acchan Honmono Honpo a aumentar sus ventas, Perpetua analizó las características de los tres productos que vendía la empresa y su panorama competitivo. El objetivo era asegurarse que las operaciones publicitarias fueran estables sin tener que modificar la configuración manualmente con frecuencia.
Uno de nuestros atractivos comerciales es nuestra atención al cliente a través de varios canales, incluidos vídeo, teléfono, correo electrónico y LINE. Sabemos que no solo se trata de los beneficios directos que ofrecen nuestras herramientas a los clientes de Amazon Ads, sino también de empatizar con la perspectiva del cliente y de ayudar a abordar sus problemas publicitarios particulares.
- Hirotoshi Matoba, director de Perpetua para Japón.
Automatizar las pujas por palabras clave y ASIN en campañas integrales
Tsuiteru Acchan Honmono Honpo había usado Sponsored Products, pero le parecía que podía aprender más sobre cómo optimizar mejor la visibilidad de sus productos. Perpetua implementó su software para agilizar la selección de palabras clave para los tres ASIN de Tsuiteru Acchan Honmono Honpo. Aunque todos los productos de Tsuiteru Acchan Honmono Honpo pertenecen a la misma categoría, Perpetua establece objetivos distintos para cada ASIN. El colaborador también utilizó la función “objetivos universales” de su software para recopilar todas las palabras clave y ASIN y pujar automáticamente por ellos, lo que aseguró que la estructura de la campaña fuera integral y simplificada.
Diez meses después de introducireln software mejorado para gestionar las campañas de Sponsored Products con Perpetua, las ventas de Tsuiteru Acchan Honmono Honpo se estancaron. Posteriormente, Perpetua añadió anuncios de Sponsored Display para ayudar a impulsar las visitas de páginas y las conversiones llegando a audiencias a lo largo de su proceso de compra. Esta estrategia ayudó a aumentar las ventas en un 10 %1 y contribuyó al crecimiento de los ingresos. La función de optimización automática de Perpetua facilitó las pujas por los anuncios de Sponsored Display.
Usar Sponsored Products me resultó un poco abrumador al principio; no sabía lo necesario para gestionarlo de forma eficaz. Sin embargo, gracias a la orientación de los expertos de Perpetua, hemos visto un aumento constante en las ventas y también hemos expandido con confianza nuestra publicidad a Sponsored Display.
- Toyoaki Nishiyama, fundador de Tsuiteru Acchan Honmono Honpo Co.
Ahorrar tiempo para dedicarlo al desarrollo de productos
Tras implementar el software de Perpetua, el ACOS de Tsuiteru Acchan Honmono Honpo se redujo un 15 %. Las ventas de la empresa han aumentado constantemente y Nishiyama y su equipo tienen más confianza a la hora de realizar campañas en Amazon.
Con el asesoramiento y las herramientas que recibimos de Perpetua, sabemos más sobre la estrategia publicitaria general y los efectos específicos de los diferentes mecanismos publicitarios, como los motivos por los que se deben añadir o quitar palabras clave. Usar herramientas como Perpetua y la IA siempre que se ha podido nos ha permitido ahorrar el tiempo que ahora dedicamos al desarrollo de productos; creemos que esta una forma óptima de hacer crecer un negocio.
- Toyoaki Nishiyama, fundador de Tsuiteru Acchan Honmono Honpo Co.
1 Tsuiteru Acchan Honmono Honpo, Japón, 2023