Caso de éxito
O3M Directional Marketing ayuda a VNH Naidu Hall a impulsar las ventas un 78 % en Amazon India
Aprendizajes clave
40 %
aumento en los clics respecto al período anterior
98 %
aumento en los volúmenes de pedidos, superando el objetivo original del 5 %
121 %
aumento en los pedidos de nuevos para la marca
99 %
aumento en las ventas de nuevos para la marca
La sensacional campaña basada en información clave que O3M Directional Marketing diseñó para VNH Naidu Hall le otorgó la distinción Challenger en las distinciones para colaboradores de 2023 de Amazon Ads por conseguir impulsar las ventas, optimizar la inversión y atraer a nuevos clientes para la marca. Las distinciones para colaboradores de Amazon Ads son un reconocimiento a la innovación, la creatividad y la eficacia de la publicidad digital. La categoría Challenger, en concreto, premia a los colaboradores que proponen estrategias efectivas que, aun con un presupuesto limitado, exceden los objetivos comerciales.
Durante casi un siglo, VNH Naidu Hall ha sido el destino de preferencia de los indios para comprar ropa interior asequible y de calidad en Tamil Nadu, el sur de la India. A medida que la marca ha ido creciendo, su colección de productos se ha ido ampliando con propuestas a medida de las nuevas generaciones de clientes. Cuando la marca empezó a vender en Amazon India, tuvo dificultades para gestionar por su cuenta su extenso catálogo.
Y fue justo en este momento cuando O3M Directional Marketing entró en escena. La estrategia publicitaria que desarrollaron no solo mejoró los resultados de la campaña de VNH Naidu Hall, sino que concedió a O3M Directional Marketing la distinción Challenger para la región Asia-Pacífico en las distinciones para colaboradores de Amazon Ads del año 2023.
Examinar las posibilidades de la digitalización
Con el auge de las compras por internet, VNH Naidu Hall vio la necesidad de tener una fuerte presencia digital, sobre todo en Amazon. Sin embargo, contaban con un presupuesto publicitario diario limitado y un catálogo de productos muy extenso, por lo que no era fácil promocionar sus ofertas con buenos resultados. Otro de los retos era la competencia de las marcas más consolidadas.
De marzo a abril de 2023, O3M Directional Marketing adoptó un enfoque holístico y basado en información clave para poner al día la estrategia publicitaria de VNH Naidu Hall en Amazon. Para empezar, el colaborador optimizó sus presupuestos publicitarios diarios, ejecutando campañas de Sponsored Brands y anuncios de display para destacar sus productos de mejor rendimiento y llegar a segmentos de clientes con probabilidad de comprar un artículo de la marca. Los anuncios de Sponsored Products sirvieron para promocionar el resto de productos de su amplio surtido. Asignando prioridades a los productos en función del rendimiento y la rentabilidad, el colaborador ayudó a la marca a invertir el presupuesto publicitario de manera eficaz, lo que se tradujo en un retorno de la inversión más eficiente.
O3M Directional Marketing también exploró de forma exhaustiva las posibilidades de la campaña de VNH Naidu Hall probando distintos formatos de anuncios, palabras clave y estrategias de audiencia. Como resultado, consiguieron identificar las estrategias que funcionaban mejor con la audiencia de la marca y mejorar así el rendimiento de la campaña.
El colaborador apostó por la información para optimizar las campañas, aprovechando los datos recabados por fuentes como la API de Amazon Ads. Por ejemplo, ajustaron las pujas en función de la información sobre el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y el coste publicitario de las ventas (ACOS), lo que contribuyó a sacar aún más partido a la inversión. Asimismo, implementaron estrategias a largo plazo para aumentar la visibilidad y la competitividad de los productos de VNH Naidu Hall; por ejemplo, rediseñar la Store de la marca.
Impulsar el éxito de las ventas en Amazon India
La nueva estrategia arrojó resultados tangibles para VNH Naidu Hall. En abril de 2023, la marca registró un aumento del 40 % en los clics respecto a febrero de 2023.1 Los volúmenes de pedidos aumentaron un 98 %, superando el objetivo inicial del 5 %, y las ventas crecieron un 78 %.2 VNH Naidu Hall también consiguió atraer a nuevos clientes: los pedidos y las ventas de nuevos para la marca aumentaron un 121 % y un 99 %, respectivamente. 3 La campaña también resultó más rentable que las anteriores, ya que el ACOS bajó un 23 %.4 Además, el ROAS aumentó un 29 % en abril de 2023 si lo comparamos con febrero de 2023.5
El enfoque estratégico y eficaz de O3M Directional Marketing no pasó desapercibido, y le granjeó el distintivo Challenger de 2023 para la región Asia-Pacífico. De cara al futuro, este colaborador seguirá aplicando estrategias fundamentadas en la información para ayudar a las marcas a alcanzar el éxito, aun con un presupuesto limitado.
- Renjith Rajan, fundador y director ejecutivo de O3M Directional MarketingEstamos encantados de haber recibido el distintivo Challenger de 2023 por nuestra colaboración con VNH Naidu Hall. Este logro es el reflejo de nuestro compromiso con las estrategias basadas en la información que dan resultados excepcionales. Gracias al enfoque innovador y la dedicación de nuestro equipo, no solo hemos conseguido optimizar la inversión y aumentar las ventas de nuestros clientes, sino también atraer nuevos segmentos. Estamos deseando proseguir nuestro viaje de excelencia e innovación en la escena del marketing digital.
Fuentes
1-5 VNH Naidu Hall, India, 2023