Caso de éxito

Zenith UK aúna las campañas publicitarias de Nestlé Purina y ayuda a impulsar las ventas en un 138 %

Zenith UK une a Nestlé Purina

Las distinciones para colaboradores de Amazon Ads reconocen y celebran el trabajo que los colaboradores de Amazon Ads ofrecen a sus clientes. Zenith UK es finalista de la distinción al mayor rendimiento de 2023 en la región EMEA. La distinción al mayor rendimiento reconoce a un colaborador que ha empleado tres o más productos de Amazon Ads para impulsar el crecimiento comercial de las marcas e interactuar con los compradores durante todo su proceso de compra.

Nestlé Purina buscaba aumentar las ventas de sus populares productos para perros y gatos con un presupuesto que se había reducido considerablemente. Tenían un objetivo de ventas ambicioso para 2023, a pesar de un recorte del 30 % en su presupuesto de marketing con respecto al año anterior.

Para ayudar a la marca a rediseñar su estrategia y optimizar el uso de sus canales de medios de Amazon, Nestlé Purina colaboró con Zenith UK, un colaborador avanzado de Amazon Ads.

Unir a los equipos para impulsar una campaña más eficiente

Zenith forma parte de Publicis Groupe, una empresa multinacional de publicidad y relaciones públicas. Con el uso de tecnología puntera, ayudan a generar más impacto y mayor valor para las marcas y los consumidores de Amazon. Zenith reconoció que Nestlé Purina, cuyas iniciativas de marketing habían estado operando como entidades independientes, se beneficiaría de la consolidación de las actividades de su Store de Amazon para aumentar la eficiencia de su inversión publicitaria. Zenith unió a los equipos responsables de los anuncios patrocinados y Amazon DSP con la esperanza de que esta gestión holística de las iniciativas de marketing generaría más información útil e impulsaría un uso más eficiente del reducido presupuesto.

Para crear coherencia en la experiencia del consumidor, Zenith anunciaba sus productos tanto con anuncios patrocinados como con Amazon DSP. También optaron por campañas siempre activas para ayudar a optimizar el presupuesto en todos los canales, a diferencia de su enfoque anterior de centrarse en los eventos de temporada.

Usar la información de Amazon Marketing Cloud para impulsar la conversión

Además de consolidar las campañas, Zenith tomó otras medidas para aumentar el rendimiento por canal. Priorizaron los objetivos de ingresos y retorno de la inversión publicitaria (ROAS), lo que supuso un cambio respecto al énfasis en la visibilidad de las campañas anteriores. Zenith ajustó estratégicamente el índice de visibilidad y se dio cuenta de que podía ayudar a impulsar un mayor volumen de ventas con un ROAS más rentable.

Zenith también ajustó las tácticas tanto de los anuncios patrocinados como de Amazon DSP y reformuló la mecánica de compra basándose en la información de Amazon Marketing Cloud (AMC). Para ayudar a aumentar la exposición de las audiencias a los anuncios en las horas pico de compra, Zenith activó la función de segmentación por franjas horarias, que ajusta el presupuesto publicitario diario en determinados momentos del día para maximizar el ROAS.

Zenith también usó AMC para identificar y llegar a los segmentos de audiencia de Amazon, con el fin de ayudar a aumentar los volúmenes de conversión. En concreto, evaluaron conjuntamente el índice de vistas del producto y el índice de compras para identificar los segmentos de audiencia de mayor rendimiento y, con esta información, ajustaron la prioridad de las inversiones publicitarias.

Impulsar las ventas y analizar los resultados

Tras lanzar la campaña cohesiva, Zenith comenzó a ver resultados para Nestlé Purina. Gracias a la sinergia entre los anuncios patrocinados y Amazon DSP, la marca experimentó un aumento del 138 % en las ventas interanuales durante el primer mes, a pesar de la reducción del 30 % en la inversión.1

Cuando se pusieron en marcha anuncios patrocinados y campañas de Amazon DSP simultáneamente, la empresa también generó un aumento del 661 % en el ROAS y una mejora del 390 % en los índices de conversión.2

Zenith usó las métricas de rendimiento de la campaña del primer mes para hacer una previsión del rendimiento de las ventas de todo 2023. Proyectaron que Nestlé Purina lograría un aumento del 42 % en las ventas respecto al objetivo original.3 Nestlé Purina y Zenith compartieron sus conocimientos con la cartera global de la empresa, lo que demostró la escalabilidad de la campaña en todos los productos y divisiones de Nestlé Purina. Gracias a su experiencia y al éxito de su campaña publicitaria para Nestlé Purina, Zenith UK se aseguró un puesto como finalista en la distinción al mayor rendimiento de 2023.

1-3 Zenith, UK, 2023