MYTREX desarrolla su marca en Amazon con una estrategia de productos publicitarios diseñada para contribuir a llegar a nuevos clientes

Los compradores de hoy en día tienen una amplia selección de productos de salud y belleza entre los que elegir, y MYTREX comprendió la importancia de crear conciencia de marca para ayudarla a destacar y a llegar a los clientes deseados. La marca lanzó sus primeras campañas publicitarias pocos meses después de empezar a vender en Amazon. Los objetivos publicitarios de la empresa tenían tres vertientes: ampliar la conciencia de marca, conseguir nuevos clientes e interactuar con éxito con los clientes existentes.

MYTREX recurrió a las soluciones de Amazon Ads para conectar con los clientes. Como marca nueva, para MYTREX era clave equilibrar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y las impresiones. Tras conocer los productos de Amazon Ads y ponerse en contacto con un especialista de Amazon Ads, la marca lanzó su primera campaña publicitaria en enero de 2018.

Amazon Ads ofrece un amplio conjunto de productos que pueden ayudar a las marcas a expandir sus negocios. MYTREX descubrió que el uso de varios productos publicitarios juntos podía ayudarla a alcanzar sus objetivos publicitarios. Daisuke Fukushima, responsable de eCommerce y marketing, afirma: “El uso de varios productos publicitarios nos ayudó a llegar tanto a los clientes potenciales como a los existentes. En concreto, recomendamos combinar productos publicitarios si se quiere llegar a nuevos clientes”.

La marca lanzó su primera campaña con Sponsored Products, que son anuncios de coste por clic fáciles de crear. En la actualidad, MYTREX emplea alrededor del 60 % de su presupuesto publicitario en esta solución de autoservicio y recomienda que las marcas usen las funciones de segmentación para optimizar sus campañas. Con la segmentación automática, las marcas pueden hacer que sus anuncios coincidan automáticamente con las palabras clave y los productos. Otra herramienta útil es la función de segmentación por palabras clave, que usa las palabras clave de una marca para hacer coincidir sus anuncios con los términos de compra de los clientes. MYTREX usó esta función para ayudar a los compradores relevantes a encontrar sus productos y, posiblemente, realizar una compra.

Además, la empresa recurrió a Sponsored Brands y Sponsored Display para ayudar a aumentar la conciencia de marca en Amazon. Como parte de su enfoque, MYTREX agrupó productos similares en categorías como “Cuidado de los ojos”, “Spa para la cabeza” y “Dieta”, y lanzó varias campañas de productos publicitarios para cada categoría. Los anunciantes pueden hacer un seguimiento fácilmente de sus resultados en tiempo real y optimizar sus campañas en la consola publicitaria, que según Fukushima es “fácil de utilizar y permite ver los resultados”.

Al utilizar una combinación de campañas de Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display, MYTREX pudo ayudar a aumentar sus ventas. “Utilizamos una combinación de productos publicitarios para ayudar a llegar con éxito a los clientes a lo largo de su proceso de compra, desde los resultados de compra hasta las páginas de detalles del producto”, afirma Fukushima. “Esto nos permitió crear múltiples puntos de contacto con los clientes mientras compraban en cada categoría”.

Para completar su estrategia de marca, MYTREX utilizó Amazon DSP, una solución de anuncios programática, para ayudar a aumentar aún más la conciencia de marca entre las audiencias en los lugares donde pasan su tiempo.

Tras su éxito con Amazon Ads, MYTREX aumentó su presupuesto publicitario en un 10 % para lanzar un nuevo producto. La empresa comunicó un aumento interanual de las ventas del 26 % entre enero y junio de 2022. Durante ese periodo, también registraron un aumento interanual de sus ventas mensuales.¹

De cara al futuro, MYTREX planea seguir centrándose en aumentar la presencia de su marca con anuncios en formato de vídeo de Sponsored Brands, que incluyen vídeos cortos de reproducción automática directamente en los resultados de compra. MYTREX destacó la ventaja de incorporar material creativo de vídeo en su estrategia publicitaria para mostrar sus productos a los clientes.

El uso de anuncios en formato de vídeo de Sponsored Brands es una forma fiable de resaltar las características y ventajas de nuestros productos a los clientes. En el futuro, seguiremos utilizando activamente las campañas de vídeo.

— Daisuke Fukushima, responsable de eCommerce y marketing, MYTREX