El ganador de las distinciones para colaboradores MinsterFB ayuda al nuevo participante Histallay a alcanzar el estatus de los 10 más vendidos

Objetivos

Histallay, una marca de Dr. Reddy's, comprometida con proporcionar medicamentos asequibles e innovadores, colaboró con MinsterFB, colaborador avanzado de Amazon Ads, para establecer su presencia en Amazon. Como nuevo participante en la categoría de antialérgicos, Histallay se enfrentó al desafío de destacar entre muchas marcas establecidas en una categoría estacional y popular sin valor de marca existente ni una inversión sustancial. MinsterFB e Histallay se centraron en la creación de conciencia de marca, confianza, posicionamiento de producto y retorno de la inversión publicitaria (ROAS) desde cero. El momento era crítico; necesitaban llegar a audiencias relevantes e impulsar ventas significativas en una categoría donde el líder estaba generando más del 60 % de las ventas.

Enfoque

MinsterFB desarrolló una estrategia basada en la intención de la audiencia, utilizando la información de audiencias de Amazon Marketing Cloud (AMC) y Amazon DSP para obtener información crucial sobre el comportamiento del comprador. La información reveló segmentos de audiencia clave que se superponían en cuanto a los antialérgicos, y se descubrió que los compradores suelen comenzar con aerosoles nasales o bálsamos antes de comprar pastillas. Con esta información en mente, el equipo diseñó un modelo integral de tres niveles de interacción con el comprador utilizando anuncios patrocinados para captar momentos de alta compra a la vez que aprovechaba Amazon DSP para llegar a segmentos de audiencia relevantes pero frecuentemente pasados por alto.

Además, incorporaron información sobre el polen y el clima para guiar el intervalo de uso de la inversión, permitiendo que la campaña aprovechara eficazmente los activadores estacionales. La estrategia se implementó en capas con el vídeo de Sponsored Brands durante las fases clave para ampliar el alcance. La experimentación con materiales creativos les permitió usar los mensajes correctos en los momentos adecuados. Los paneles diarios, los pronósticos de polen y los ajustes frecuentes de pujas dieron forma a una campaña altamente receptiva con impacto estratégico en todos los puntos de contacto. Este enfoque demostró un uso estratégico de la interacción con la audiencia y la optimización, ayudando a construir la marca desde cero a la vez que se mantenían sólidas prácticas de marketing.

Resultados

En seis meses, llegaron a más de 500 000 usuarios únicos, lograron un ROAS 2,4 veces mayor y generaron 107 000 £ en ventas atribuidas.¹ Lo más destacable es que Histallay se convirtió en uno de los 10 productos más vendidos en su categoría y obtuvo la designación de “Opción Amazon” para “fexofenadina”. Estos resultados validaron el enfoque estratégico de MinsterFB para la creación de presencia de marca e impulsar el rendimiento en un espacio competitivo.

Reflexionando sobre su colaboración y éxito, Peter Thornton, responsable nacional de canal de Laboratorios Dr. Reddy's (empresa principal de Histallay), compartió “MinsterFB va mucho más allá de lo que podrías esperar de una agencia de marketing típica. Su equipo nos ha ayudado con todos los aspectos de la experiencia de vender eficazmente en Amazon: han optimizado nuestra página de la marca, han desarrollado planes de publicidad efectivos e incluso nos han ayudado con consultas sobre la cadena de suministro y las finanzas. Amazon es una propuesta significativamente diferente a la que presenta el resto de nuestra base de clientes y MinsterFB realmente nos ha ayudado a navegar por esto y tener éxito”.

Fuentes

¹ Dr. Reddy's, Reino Unido, 2024-2025.