Objetivos

Pot Noodle, una conocida marca británica de fideos instantáneos, se enfrentaba a un importante desafío para transformar la percepción de los consumidores. Si bien era reconocida por su conveniencia, la marca carecía de fuertes asociaciones con el sabor y el consumo regular. Su investigación reveló una oportunidad significativa dentro del espacio de los videojuegos, donde el 66 % de los usuarios come aperitivos mientras ve transmisiones en directo, y el 29 % está influenciado por los hábitos de consumo de los streamers en pantalla. Se asociaron con Mindshare, colaborador avanzado de Amazon Ads, una agencia de medios de WPP, para evolucionar más allá de su imagen como un tentempié impulsivo y establecer Pot Noodle como una opción de comida satisfactoria elegida regularmente, particularmente dentro de la Comunidad de jugadores. El objetivo era impulsar el uso del producto durante las sesiones de juego y aumentar la relevancia general de la marca.

Enfoque

El enfoque de Mindshare fue integrar de manera auténtica Pot Noodle en la cultura de Twitch, transformándolo de un anuncio pasivo a una experiencia interactiva de juego. Desarrollaron la innovadora campaña "Slurp & Conquer Quest", posicionando estratégicamente Pot Noodle en la intersección de dos comportamientos clave de la Comunidad de jugadores: la necesidad de energía rápida durante el juego ("Pausa y Recarga") y el deseo de celebrar las victorias de forma colectiva. La campaña aprovechó Twitch para crear una experiencia memorable y atractiva centrada en un emoticono y un sonido personalizados de "Slurp" que se posicionó tanto como un momento práctico de reabastecimiento como una celebración comunal de victoria.

A través de las funciones interactivas de Twitch, crearon una experiencia impulsada por la comunidad que permitió a los espectadores participar en la narrativa de la marca, fomentando un sentido de pertenencia y generando interacción. La campaña integró los formatos publicitarios de Twitch con las soluciones minoristas de Amazon y los anuncios patrocinados para crear un enfoque de marketing integral. Esta estrategia multifacética ayudó a asegurar que el mensaje de la marca llegara a los jugadores en varios puntos de contacto mientras mantenía la autenticidad dentro de la comunidad de jugadores.

Resultados

Al combinar los formatos publicitarios de Twitch con las soluciones de los sitios web de Amazon, Mindshare logró mejoras significativas en la conciencia de marca, la interacción y las ventas. El logro más significativo fue un aumento del 20,6 % en la conciencia de marca en Twitch, lo que demuestra que la campaña elevó efectivamente la presencia de Pot Noodle dentro de la comunidad de jugadores.¹ La intención de compra experimentó un incremento del 8 %, lo que indica que la campaña no solo aumentó la conciencia de marca sino que también impulsó la consideración entre las audiencias relevantes.² El impacto comercial fue igualmente impresionante, con un aumento del 22 % en los ingresos por pedidos mes a mes.³ Este crecimiento en las ventas demostró que la campaña transformó exitosamente la percepción de la marca y convirtió la conciencia de marca en compras reales.

El éxito de la campaña al convertir un comportamiento cotidiano en un ritual de marca demostró la efectividad de la estrategia de Mindshare para crear conexiones auténticas con la comunidad de jugadores. Su enfoque basado en información y comprensión de la audiencia ayudó a entregar resultados medibles que superaron las expectativas.

Fuentes

^1-2 Encuesta de valoración de marca de Kantar, Reino Unido, 2024.

³ Vendor Central de Unilever en Amazon, Reino Unido, 2024.