Los anuncios patrocinados y el contenido A+ respaldan el lanzamiento del os productos de iSOUL

La marca de accesorios para dispositivos móviles con sede en el Reino Unido iSOUL lleva vendiendo en Amazon activamente desde 2011. iSOUL comenzó a utilizar los anuncios patrocinados en Amazon en 2019, cuando un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads les presentó las soluciones de anuncios patrocinados de autoservicio.

Para una marca que vende en categorías muy competitivas con productos de ciclo de vida corto, lanzar sus nuevos productos con anuncios de coste por clic aportó valor a iSOUL.

Fuimos muy reacios a empezar principalmente por el coste que implicaba. Empezamos con un presupuesto bajo y obtuvimos grandes resultados. Rápidamente nos dimos cuenta de que lanzar un nuevo producto con anuncios patrocinados era el camino que teníamos que seguir y nos ayuda a obtener la atención del cliente y reseñas sobre nuestros productos.

Preguntas y respuestas con Aqeel, responsable de venta online de iSOUL

Usar toda la gama de anuncios patrocinados y optimizar los listings de productos con contenido A+ demostró rápidamente ser una estrategia de marketing eficaz. Las siguientes soluciones han ayudado a aumentar la visibilidad de sus nuevos productos en los resultados de compra y las páginas del producto:

• Sponsored Products con segmentación automática y manual ayuda a segmentar por marcas similares y a mostrar productos a compradores relevantes.
• Sponsored Brands se puede utilizar en combinación con las campañas de Sponsored Products.
• Sponsored Display ayuda a promocionar la marca. Observan que promocionar la marca ayuda a que los compradores visiten su Store para ver la selección completa y, a menudo, terminen haciendo compras adicionales.
• Las Stores enlazadas desde los anuncios de Sponsored Brands impulsan la conciencia de marca.
• El contenido A+ de la mayoría de las páginas de detalles del producto de la marca ayuda a maximizar el índice de conversión, diferenciar la marca y proporcionar la información adecuada a los compradores.

• Mantener el ACOS (coste publicitario de las ventas) por debajo del 20 % para dejar las campañas en marcha indefinidamente.
• Poner en marcha dos campañas con texto idéntico para segmentar por palabras clave de la competencia, una con una puja mayor y otra con una puja menor, para asegurarse de proteger las impresiones y mantener un ACOS bajo.
• Ajustar las palabras clave tres veces por semana al principio y, a continuación, comprobarlas semanalmente.
• Usar la Logística de Amazon para impulsar más ventas y el ROAS (retorno de la inversión publicitaria).

¿Puedes contarnos alguna historia sobre cómo utilizaste los anuncios patrocinados para el último producto que lanzaste en Amazon?
Recientemente lanzamos una línea de productos completamente nueva, aparte de nuestro negocio principal. Empezamos a publicar anuncios con segmentación automática en Amazon y, en una semana, ya sabíamos que teníamos que afinar nuestros listings. El informe de términos de búsqueda sugería que había búsquedas que utilizaban los clientes, pero no las estábamos utilizando en nuestros listings de productos.

¿Qué hiciste exactamente?
Aplicamos ajustes en el nombre del producto, la lista de características y la descripción para incluir palabras clave más relevantes que los clientes utilizan para buscar nuestros productos.
Nuestros productos se ofrecen en varios tamaños, pero las imágenes que teníamos no reflejaban el tamaño real del ASIN, por lo que los clientes compraban productos con tamaños incorrectos. Cambiamos inmediatamente las imágenes principales de todas las variantes, añadimos el tamaño al principio del nombre del producto y añadimos una nota sobre el tamaño en la descripción del producto. Esto redujo las devoluciones.

¿Harías otra cosa en el próximo lanzamiento de un producto?
Ahora tenemos pensado utilizar el programa VINE para obtener más reseñas inicialmente y luego lanzar nuestras campañas.

¿Cuáles son las tres recomendaciones que darías para ayudar a lograr buenos resultados?

1. Lanza campañas con segmentación automática.
2. Asegúrate de actualizar las páginas de detalles del producto en la primera semana del lanzamiento del producto.
3. Inscríbete en el programa VINE para obtener reseñas verificadas por Amazon.

¿Qué recomiendas para anunciar productos como el tuyo?

1. Los anuncios pueden ayudar a tus nuevos productos a ganar visibilidad y obtener tu primera reseña.
2. Empieza con un presupuesto más alto para no agotarlo antes de saber qué palabras clave contribuyen a tus campañas.
3. No tengas miedo de ir más allá del rango de pujas recomendado por Amazon.