Objetivos

Plaud se enfrentó a la difícil tarea de lanzar una nueva categoría de hardware de captura de voz en múltiples regiones internacionales. Como empresa emergente que se adentraba en territorio inexplorado, necesitaban superar varios obstáculos críticos: falta de conciencia de marca y familiaridad con la categoría, y ningún espacio establecido en los estantes. Con recursos financieros limitados, sus objetivos principales eran construir reconocimiento global, educar a audiencias diversas en todas las regiones y establecer una ventaja competitiva defendible como pioneros en categorías sensibles al precio y comercializadas. Plaud se asoció con Hofan, el colaborador de Amazon Ads, para desarrollar una estrategia de expansión internacional.

Estrategia

Hofan ayudó a Plaud a lanzar una campaña segmentando múltiples ubicaciones internacionales en cuatro regiones principales: Europa, Asia-Pacífico, Sudamérica y Norteamérica. El objetivo principal era lanzar exitosamente los productos de Plaud mientras se creaba un fuerte reconocimiento de marca en cada región. Esto requería un enfoque que pudiera escalarse en diferentes regiones mientras se mantenía un mensaje de marca coherente.

Hofan desarrolló una estrategia integral de tres pilares. Primero, implementaron una selección de países basada en información detallada, utilizando Amazon Marketing Cloud (AMC), tendencias de palabras clave y su herramienta propietaria de información social basada en IA para comprender el interés de los usuarios, el comportamiento de búsqueda y el retraso en el embudo por país. Este enfoque basado en la información garantizó un momento óptimo de entrada y una asignación óptima de recursos en todas las regiones.

En segundo lugar, crearon mensajes localizados dirigidos por los creadores para conectar con públicos diversos, al tiempo que mantenían la coherencia de la marca. Su enfoque innovador incluía un sistema de inteligencia artificial patentado que analizaba más de 2000 activos de contenido al mes para optimizar la eficiencia del embudo. Esto garantizó que los mensajes de marketing fueran culturalmente relevantes e impulsaran eficazmente las conversiones, al tiempo que se mantenía una voz de marca global coherente.

En tercer lugar, desarrollaron un manual modular de Amazon Ads que se podía adaptar a cada región. Esto incluía una combinación de anuncios de display, Sponsored Brands y Sponsored Products, cuidadosamente calibrados en función de los niveles de conciencia de marca local, el coste publicitario total sobre las ventas (TACOS) y los patrones de crecimiento de las búsquedas de marca. La flexibilidad de este enfoque les permitió ajustar las tácticas basándose en información específica sobre el rendimiento de cada región, al tiempo que mantenían una estrategia global coherente.

Resultados

La campaña obtuvo resultados excepcionales en todos las métricas clave, lo que convirtió a Plaud en líder mundial de su categoría. En solo 12 semanas, lograron una cuota de búsqueda de marca del 20-40 %, al tiempo que mantuvieron el TACOS por debajo del 9 % en todas las regiones. ¹ La estrategia generó un crecimiento mensual constante de dos dígitos en el valor bruto de la mercancía (GMV) tras el lanzamiento, lo que demuestra una fuerte implantación y un crecimiento sostenible.

Plaud se lanzó con éxito en 13 países de Amazon, alcanzando el tercer puesto en su categoría en 90 días y captando más del 50 % de la cuota de negocio en la mayoría de los países, todo ello con un presupuesto muy reducido. ² Esta rápida expansión creó un marco escalable y repetible para el crecimiento internacional, al tiempo que se mantenía un mensaje de marca coherente en diversas regiones. Esta campaña ejemplifica el potencial de la publicidad global cuando se basa en la información detellada, la inteligencia artificial y la creatividad localizada.

Fuentes

^1-2 Plaud, Europa (UK, DE, FR, ES, IT, NL), Asia Pacífico (JP, AU, SG), Sudamérica (BR) y Norteamérica (MX), 2025.