Ghost Controls impulsa las ventas y la visibilidad de la marca con las opciones de segmentación de los anuncios patrocinados

La historia

Ghost Controls es un diseñador y fabricante líder en soluciones de automatización de portones en Norteamérica. La empresa ofrece una nueva generación de sistemas de apertura automática de puertas y diseña sus productos para llenar el hueco en un mercado minorista que utiliza tecnologías con décadas de antigüedad. Con sus sistemas y accesorios de apertura de puertas de bajo voltaje y optimizados para el uso de energía solar, Ghost Controls proporciona a sus clientes seguridad, confianza, comodidad y tranquilidad.

El reto

Ghost Controls lanzó originalmente sus campañas de Amazon Ads en enero de 2016 para ayudar a aumentar la conciencia de marca. Sin embargo, el rápido crecimiento de la marca en toda la región de Norteamérica aumentó la necesidad de contar con una agencia que les ayudara a implementar una estrategia para incrementar sistemáticamente el retorno de la inversión publicitaria. Así que, en marzo de 2019, Ghost Controls se asoció con la agencia de marketing digital Logical Position para que se hiciera cargo del trabajo de la empresa en Amazon Ads.

quoteUpNuestra marca creció con mucha rapidez y pude invertir mejor mi tiempo en el crecimiento de otros aspectos del negocio. Elegí Logical Position porque la agencia aportaba un nivel de transparencia reconfortante a nuestras campañas publicitarias, teniendo en cuenta que les estábamos entregando la gestión de una parte importante de nuestro negocio.quoteDown
– Richard Lacombe, vicepresidente de ventas de Ghost Controls

La estrategia

Con el objetivo de impulsar la conciencia de marca y aumentar las ventas brutas, el equipo de Logical Position comenzó con la reconstrucción y reestructuración de cuentas tanto en las campañas de Sponsored Products como de Sponsored Brands.

Para empezar, la agencia utilizó una estructura de grupo de anuncios de un solo producto para las campañas de segmentación automática, y una estructura de grupo de anuncios de una sola palabra clave para las campañas manuales. Esto significaba que cada producto anunciado con segmentación automática, así como cada palabra clave segmentada manualmente, tenía su propio grupo de anuncios. La adopción de este enfoque permitió a Logical Position hacer un seguimiento del rendimiento de los productos y las palabras clave individuales a lo largo del tiempo, para poder añadir palabras clave negativas o cambiar las pujas de cada producto o palabra clave.

Además, en un esfuerzo por maximizar la visibilidad de la marca y del producto, la agencia utilizó diversas opciones de segmentación en Sponsored Products y Sponsored Brands, incluida la segmentación automática, la segmentación por productos y la segmentación por palabras clave. También utilizó pujas por emplazamiento para optimizar el rendimiento de los emplazamientos de anuncios que obtuvieron los mejores resultados para cada producto concreto. Por ejemplo, el equipo dividió las campañas por tipos de segmentación automática (complementarios, sustitutos, coincidencia cercana o coincidencia lejana) para observar las tendencias a lo largo del tiempo y controlar las pujas por tipo de segmentación.

Cuando llegó el momento de optimizar las campañas de Ghost Controls, Logical Position utilizó el informe de términos de búsqueda para identificar palabras clave, categorías o productos nuevos y relevantes para segmentar. El informe también ayudó al equipo a identificar las palabras clave que debían convertirse en palabras clave negativas para reducir el gasto innecesario en búsquedas irrelevantes. Además, Logical Position utilizó el informe de productos anunciados para comprender qué productos con un alto porcentaje de clics estaban impulsando las compras de otros productos. La combinación de estas herramientas de análisis permitió a la agencia descubrir nuevas oportunidades de crecimiento para Ghost Controls y optimizar las campañas.

Los resultados

En el periodo de seis meses posterior a la reconstrucción de la cuenta de Logical Position, Ghost Controls ha experimentado un crecimiento constante de las ventas. Desde octubre de 2019, las campañas de Amazon Ads de la marca han generado más de 60 millones de impresiones. Han podido generar más del doble de ventas que el año anterior y casi el 75 % de las ventas totales se atribuyen a esas labores publicitarias.

quoteUpAmazon Ads ha ayudado a que miles de compradores potenciales vean nuestra marca. Sin duda, Amazon Ads nos ha proporcionado un estímulo significativo para hacer crecer nuestra marca y empresa.quoteDown
– Richard Lacombe, vicepresidente de ventas de Ghost Controls