Gala aumenta su base de clientes

Con los anuncios patrocinados, la marca pudo segmentar a compradores relevantes mediante la creación de anuncios segmentados por palabras clave para sus productos. Los anuncios se mostraban a los compradores que buscaban comprar equipos de limpieza como escobas, mopas, etc.

“Gracias a [los anuncios patrocinados], nuestros anuncios se muestran a las personas a las que les interesan. Los anuncios segmentados por palabras clave nos han ayudado a aumentar la visibilidad de nuestros productos y a adquirir muchos nuevos clientes”, afirma Sanket Mokashi, responsable de cuentas clave sénior de Gala. “Ahora entendemos mejor a nuestros clientes y a su comportamiento de compra.”

Debido a que el comercio electrónico es uno de los medios más convenientes y preferidos de las marcas y compradores, Gala se ha centrado en establecer su punto de apoyo a través del entorno online. El uso de anuncios de Display de productos* les permitió aumentar las ventas cruzadas y ascendentes de las mopas prémium al colocar sus anuncios en páginas de detalle del producto relacionadas pertenecientes a varias marcas prominentes.

“Con [anuncios de Display de productos] tenemos la posibilidad de realizar mejoras con respecto a los compradores, al considerar productos regulares y económicos con nuestras gamas de productos prémium, como la mopa giratoria, de forma más fácil. Creemos que esto ha sido posible mediante nuestros anuncios, que mostraron nuestros productos de la mejor manera posible y gozaron de una mayor visibilidad a través de sus emplazamientos estratégicos”, afirma Mokashi.

Gala ha publicado anuncios patrocinados durante 6 meses y ha podido seguir de cerca el rendimiento de los anuncios. Gala tuvo acceso a todos los detalles que necesitaban, desde el número de veces que se vio el anuncio y que se hizo clic en él, hasta las ventas generadas a través de los anuncios.

“Nos alegra poder ver informes en tiempo real. [Los anuncios patrocinados] nos dieron el control completo y la flexibilidad para modificar nuestras campañas, lo que dio como resultado un ROI (retorno de la inversión) 60 veces mayor”, señala Thakker. Gala se ha anunciado de forma activa en eventos festivos en curso, como los días Super value, durante los que ha sido testigo de importantes aumentos en las unidades vendidas.