Caso de éxito
Frontida Health impulsa el reconocimiento de su marca en Australia con los anuncios patrocinados
Fundada en septiembre de 2020, Frontida Health vende productos médicos asequibles a través de internet en Australia. Recién llegados a la categoría, han dedicado los últimos años a conseguir reconocimiento para su marca y han descubierto que Amazon Ads es un colaborador que les ayuda a acelerar su crecimiento.
Jonathan Morgan, director de Frontida Health, nos habla de las estrategias de marketing de la empresa y cómo gestionan un conjunto de soluciones, como Sponsored Products, Sponsored Brands, vídeo de Sponsored Brands y Sponsored Display, que les ayudan a generar un crecimiento a largo plazo.
Usar Sponsored Products para su primer anuncio en Amazon en Australia
Frontida Health lanzó su primer anuncio en Amazon en octubre de 2020.
Nuestro primer anuncio fue de Sponsored Products, que utilizaba la segmentación automática por palabras clave y productos para nuestro termómetro médico. El uso de Sponsored Products ayudó a que nuestros productos aparecieran en lugares destacados en los resultados de compra con nuestras principales» palabras clave.
— Jonathan Morgan, director de Frontida Health
Implementar múltiples soluciones publicitarias en su estrategia de marketing de marca
Tras utilizar Sponsored Products, Frontida Health usó los webinarios de Amazon Ads como fuente de inspiración y se inscribió en Brand Registry de Amazon, un programa que ayuda a las marcas a proteger la propiedad intelectual y gestionar sus listings. La adopción de las nuevas soluciones de anuncios de autoservicio que tenían a su disposición como propietarios de marcas les permitió crear una estrategia de marketing de marca más holística:
- Sponsored Products. Con la segmentación automática, Frontida Health dejó que Amazon hiciera corresponder sus anuncios con los términos de búsqueda y productos relevantes y, después, añadió todas las palabras clave relevantes, lo que dio como resultado una venta en las campañas de coincidencia amplia y exacta. También añadieron segmentos de productos de éxito a una campaña diferente, lo que les ayudó a llegar a compradores más relevantes.
- Vídeo de Sponsored Brands. Gestionaron varios anuncios de vídeo de Sponsored Brands para sus productos más vendidos. Les ayuda a aparecer de forma destacada en los resultados de compra similares a los de sus anuncios de Sponsored Brands.
- Sponsored Display. Emplearon Sponsored Display para sus productos más vendidos con fines de remarketing.
- Métricas de éxito. Mantuvieron un coste publicitario de las ventas total inferior al 6 % en las campañas de Sponsored Products con coincidencia exacta, y un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) superior al 7.
Conseguir más ventas con mejores imágenes y vídeos
Frontida Health aplicó la técnica de ensayo y error, y descubrió una ecuación: la mejora de las imágenes y los vídeos de los productos se correlaciona con el aumento de las ventas. La empresa invirtió en diseñadores independientes para crear imágenes y vídeos de gran calidad para mostrar sus mejores productos en los anuncios y en su Store.
Aumentar las visualizaciones de vídeo y el ROAS
La campaña de Amazon Ads de más éxito de la marca hasta la fecha es un anuncio de vídeo de Sponsored Brands, que se ha visto 193 264 veces y tiene un ROAS de 7,25. En Frontida Health se mostraron muy satisfechos con el rendimiento de su campaña, que se tradujo en 711 pedidos y 704 clientes nuevos para la marca.1 “El vídeo es una forma eficaz de ayudar a mostrar tus productos a los clientes en la página de compras”, afirma Morgan.
Desarrollar una demanda de crecimiento de relevancia permanente
Frontida Health tiene planes brillantes para el futuro y ve una oportunidad de crecimiento en categorías de productos tales como la salud para bebés, que crecen durante todo el año.
“Tenemos varios productos nuevos que llegarán en 2023. Ambos productos tendrán la misma estructura de campaña publicitaria que los anuncios de Sponsored Productos, con campañas de segmentación automática y de coincidencia amplia y exacta, además del formato de anuncios de vídeo de Sponsored Brands y Sponsored Display”, explica Morgan. Además de su reciente expansión a Singapur, la compañía se está moviendo hacia oportunidades interesantes con Amazon Ads.
Además, Morgan afirmó que la estrategia de anuncios patrocinados que Frontida Health había puesto en marcha ayudó a la marca a lograr sus objetivos de conciencia de marca.
Amazon Ads es una herramienta poderosa que nos ha ayudado a desarrollar nuestra marca y a aumentar nuestro reconocimiento general en Australia. Gracias a las campañas segmentadas y los emplazamientos publicitarios estratégicos, hemos podido aumentar nuestra visibilidad y establecernos como una marca de confianza y reputación en los lugares donde los clientes pasan su tiempo.
— Jonathan Morgan, director de Frontida Health
1 Datos proporcionados por el anunciante, Australia, de febrero de 2022 a febrero de 2023