Emirates consigue 19 millones de vistas y aumenta la consideración de marca a través de la NBA en Prime Video y Wondery

Objetivos

Tras anunciarse como aerolínea colaboradora oficial global de la NBA y como colaboradora titular inaugural de la Emirates NBA Cup, Emirates tuvo una oportunidad única de hacerse presente en la cultura del baloncesto con autenticidad y a escala. En lugar de abordar esto como un patrocinio tradicional, la marca se propuso integrarse en los momentos que ya importan a los aficionados, conectando la identidad prémium y global con la energía y la relevancia de la NBA.

Con una audiencia muy comprometida y con gran influencia cultural, especialmente en EE. UU., el objetivo era combinar un alcance de alta calidad con una interacción significativa. Emirates buscaba reforzar las percepciones clave de su marca, mejorando la consideración, la afinidad y la intención de reserva, especialmente entre las audiencias que aún no volaban con la aerolínea, al tiempo que consolidaba su perfil de marca moderna y orientada al futuro. Al mismo tiempo, la campaña buscaba demostrar cómo una puesta en marcha conectada y en varios puntos a través de los puntos de contacto de Amazon podría combinar escala y narrativa para crear una experiencia de marca más duradera, nativa y diferenciada.

Enfoque

Para hacerlo realidad, Emirates activó una estrategia de presión total en Amazon, combinando dos entornos complementarios: partidos de la NBA en directo en Prime Video y el podcast Mind the Game de Wondery.

A escala, las pausas publicitarias de la NBA y las integraciones de marca en el juego en Prime Video situaron a Emirates directamente en uno de los entornos deportivos en directo más prémium y de mayor atención. Estos momentos permitieron a la marca aparecer de forma constante durante los partidos más importantes de la temporada, reforzando la presencia en el corazón de la cultura del baloncesto. Gracias a una exposición repetida, Emirates logró una gran visibilidad y una sólida asociación con el deporte: la marca se mantuvo así como prioridad en un entorno que refleja de forma natural el rendimiento, la excelencia y el atractivo global.

Además de esto, Emirates introdujo una capa más íntima e inmersiva a través de Mind the Game en Wondery, presentado por dos de las mayores leyendas del deporte, LeBron James y Steve Nash. A través de integraciones leídas por el presentador, la marca fue más allá de los formatos de anuncio tradicionales y pasó a formar parte del propio contenido. Esto permitió a Emirates atraer a las audiencias de una manera más significativa, conectando la marca con la cultura del baloncesto a través de la narrativa en lugar de la interrupción. El entorno reforzó el posicionamiento prémium de la marca y fomentó una conexión más sólida con los oyentes.

Juntos, estos dos entornos funcionaban de forma sincronizada. Prime Video proporcionó alcance, frecuencia y relevancia cultural a escala, mientras que Wondery añadió profundidad y credibilidad a través de la recomendación personal. Los aficionados se encontraron con Emirates en los momentos más importantes de la temporada y, después, escucharon la marca de la boca de voces en las que confían, lo que reforzó la percepción en cada punto de contacto.

Lo más importante es que toda la estrategia se basó en la autenticidad. Como aerolínea oficial de la NBA y patrocinadora de la Emirates NBA Cup, la marca no se limitaba a aparecer en torno al deporte, sino que formaba parte de él. Esa credibilidad se mantuvo en cada punto de contacto, lo que garantizó que la campaña resultara coherente, relevante y fiel tanto a la NBA como a la identidad global de Emirates.

Resultados

La campaña logró tanto escala como un impacto significativo, demostrando la solidez de un enfoque conectado y de varios puntos de contacto en Amazon.

A través de la NBA en Prime Video, la campaña de Emirates llegó a 19,6 millones de espectadores a lo largo de la temporada,¹ posicionando la marca de forma constante en los partidos más importantes del año, incluido el partido del Black Friday y durante toda la Emirates NBA Cup.

Más allá del alcance, esta visibilidad en Prime Video se tradujo en cambios significativos en la percepción, especialmente entre los viajeros de aerolíneas que no eran clientes de Emirates. La marca experimentó un aumento de 7,2 puntos en la percepción de que establece el estándar de calidad en viajes,² junto con un incremento de 9,9 puntos en la percepción de la marca como moderna y con visión de futuro,³ lo que contribuyó a un aumento de 6,6 puntos en la consideración de marca.⁴

Con Mind the Game de Wondery se añadió una capa complementaria de impacto, profundizando la participación del público e influyendo en la intención de compra. La campaña generó incrementos en métricas de marca clave, incluyendo +9 puntos en conciencia de marca asistida,⁵ +7 puntos en afinidad,⁶ y +6 puntos en consideración de reserva,⁷ así como un aumento de 9 puntos en intención de compra.⁸ El entorno narrativo también resultó muy eficaz para moldear la percepción: el 67 % de las audiencias expuestas indicó que las integraciones ayudaron a Emirates a destacar frente a otras aerolíneas, y el 58 % encontró la marca más inspiradora, prémium o atractiva.⁹

Al combinar una visibilidad de gran impacto con una interacción más profunda e inmersiva, Emirates logró llevar a la audiencia desde la conciencia de marca a la intención, al tiempo que reforzó la posición como aerolínea global prémium y moderna, profundamente arraigada en la cultura del juego. Estos resultados fueron medidos de forma independiente a través de estudios de valoración de marca realizados por terceros (Dynata y Nielsen), lo que garantiza que los cambios observados reflejan variaciones estadísticamente fiables en la percepción de la audiencia, y no simples tendencias direccionales.

Fuentes

¹ Datos internos de Amazon, EE. UU., 2025

^2-9 Estudio de valoración de marca de Dynata, EE. UU., 2025