Caso de éxito
Trellis ayuda a Corro-Protec a duplicar el ROAS mediante la interacción estratégica con audiencias de AMC
Combinar las audiencias personalizadas de Amazon Marketing Cloud (AMC) con los controles del multiplicador de pujas en las campañas de búsqueda patrocinada permitió a Trellis ayudar a Corro-Protec a superar el estancamiento en la interacción a largo plazo con los compradores y mejorar la adquisición en la parte superior del embudo de ventas.

Aspectos clave
x1,5
1,5 veces más de interacción general usando las audiencias de AMC
x2,2
2,2 veces más de alcance gracias a la interacción estratégica con las audiencias
x2
2 veces más de retorno de la inversión publicitaria (ROAS)
Objetivos
Como fabricante líder de ánodos eléctricos, Corro-Protec ha creado un nicho único en la prevención de acumulación de sedimentos en calderas de agua caliente domésticas para ampliar la vida útil de los electrodomésticos y mejora la calidad general del agua. Su compromiso con la excelencia abarca tanto aplicaciones residenciales como vehículos recreativos, lo que demuestra su versatilidad para satisfacer las diversas necesidades de los consumidores.
A pesar de experimentar una expansión notable, especialmente en mercados internacionales, la empresa se enfrentó a un desafío significativo: el estancamiento en la interacción a largo plazo con los compradores y dificultades para adquirir nuevos clientes en la parte superior del embudo. Con una base sustancial de compradores en su sitio web de venta directa al consumidor, Corro-Protec reconoció el potencial sin explotar de usar la información histórica de los clientes para llegar a audiencias más relevantes.
Estrategia
Corro-Protec colaboró con Trellis, una plataforma de optimización de la rentabilidad, que usa la información de los compradores para ayudar a los vendedores con el marketing del embudo de ventas completo. La colaboración entre Corro-Protec y Trellis marcó un momento decisivo en la innovación de la publicidad digital. Trellis, equipado con sus certificaciones integrales de Amazon Ads, como Amazon Marketing Cloud, Amazon DSP y anuncios patrocinados, desarrolló una sofisticada estrategia del embudo de ventas completo que revolucionaría el enfoque de Corro-Protec para interactuar con las audiencias.
La ejecución se centró en un innovador experimento controlado. Trellis puso en marcha dos campañas paralelas: una campaña de control que usaba la segmentación por palabras clave tradicional y una campaña de prueba que combinaba el mismo enfoque de palabras clave con modificadores de audiencia personalizados. El elemento innovador surgió a través de la función Audience Builder+ de Trellis, que usaron para crear una integración entre el sitio web de venta directa al consumidor de Corro-Protec y las audiencias de Amazon Marketing Cloud y que permitió realizar actualizaciones en tiempo real de sus anuncios de Sponsored Products.
Este enfoque estratégico usó distintas soluciones de Amazon Ads, incluida la API de Amazon Ads, para la gestión integral de las campañas y la generación de informes. La integración permitió una interacción más relevante, manteniendo índices de coste por clic comparables entre las campañas de prueba y de control. La estrategia buscaba fortalecer su presencia en emplazamientos de la parte superior del embudo con audiencias basadas en datos para impulsar simultáneamente la conciencia de marca y la interacción a largo plazo con los compradores.
Denis Leclair, cofundador y vicepresidente de producto, TrellisCorro-Protec ha sido un excelente colaborador para demostrar cómo las aplicaciones creativas de AMC y los productos de Amazon Ads pueden obtener resultados.
Resultados
Los resultados de la campaña demostraron el poder de la interacción estratégica con las audiencias y el marketing del embudo de ventas completo. Con una inversión publicitario equivalente en ambas campañas, la mayor interacción con las audiencias de AMC registró mejoras notables en las métricas de rendimiento clave. La campaña logró multiplicar por 1,51 la interacción general y demostró la eficacia de una estrategia ajustada de interacción con las audiencias. Más impresionante aún, el alcance se multiplicó por 2,2,2 lo que indica una mejora significativa en la conexión con consumidores relevantes. De manera más notable, el ROAS se duplicó,3 validando la eficiencia económica del enfoque basado en datos.
Denis Leclair, cofundador y vicepresidente de producto en Trellis, destacó la naturaleza colaborativa de este éxito: “Corro-Protec ha sido un excelente colaborador para demostrar cómo las aplicaciones creativas de AMC y los productos de Amazon Ads pueden obtener resultados. Su apertura a enfoques innovadores y su disposición a realizar experimentos controlados resultaron cruciales para validar nuestra hipótesis estratégica”.
El éxito de la campaña destaca varios aspectos: primero, la importancia de usar la información de primera mano mediante sistemas de integración sofisticados para crear una interacción más relevante con las audiencias. En segundo lugar, el valor de la experimentación controlada para validar nuevos enfoques publicitarios. Finalmente, el poder de combinar la segmentación tradicional por palabras clave con modificadores avanzados de audiencia para lograr resultados superiores en todo el embudo de marketing. Este caso de éxito es un testimonio de cómo la tecnología innovadora, el pensamiento estratégico y las colaboraciones pueden impulsar resultados comerciales significativos en el panorama de la publicidad digital.
Fuentes
1-3 Corro-Protec, Canadá, 2025.