Bizon ayuda a Cinereplicas a optimizar su alcance con Sponsored Display

Al acercarse a este desafío del cuarto trimestre de 2021, Bizon revisó las consultas de compra de Amazon en las que los productos de Cinereplicas se posicionaban bien, y pasó el presupuesto de estas palabras clave con buen rendimiento a las campañas de Sponsored Products que promocionaban productos que no tenían un alto rendimiento según sus métricas.

En octubre de 2021, Bizon implementó campañas de vídeo de Sponsored Brands para mostrar la variedad de ofertas de Cinereplicas, en un esfuerzo por llegar tanto a los clientes nuevos como a los clientes existentes que tal vez no conocían la gama completa de productos disponibles. Las campañas de Sponsored Display de segmentación por productos y categorías también ayudaron a Bizon a llegar a audiencias que estaban “preparadas” para los productos de Cinereplicas. A lo largo de la temporada, Bizon auditó constantemente los resultados de las campañas de Sponsored Display y vídeo de Sponsored Brands, y se quedó solo con los mejores resultados para apoyar las ventas durante y después del periodo festivo.

Para llegar a nuevas audiencias, Bizon introdujo campañas de Sponsored Display optimizadas para aumentar el alcance del marketing, con pujas de coste por impresión (vCPM) visibles como táctica. Estas campañas permitieron a Bizon llegar a una audiencia más amplia centrándose en las impresiones con la publicidad de Sponsored Display, con el objetivo de aumentar la cantidad de clientes nuevos a la marca (NTB).

Antes de lanzar campañas de vCPM, Bizon también realizó una auditoría de contenido de los productos de Cinereplicas que estaban anunciando. El contenido A+ compatible con SEO en las páginas de detalles del producto, el contenido de marca optimizado en los anuncios y en la Store de Harry Potter de Cinereplicas, y la mejora de la arquitectura de Stores ayudaron ofrecer a los clientes de NTB una experiencia informativa y atractiva al conocer la marca.

Gracias a las optimizaciones de vCPM y de coste por clic (CPC), Bizon utilizó las dos tácticas principales de segmentación de Sponsored Display: audiencias y segmentación por productos o categorías. Al utilizar la segmentación por categorías con las pujas de CPC, Bizon mantuvo un enfoque de conversión; por su parte, tanto el vCPM como el CPC se emplearon para las campañas de remarketing de vistas utilizando la táctica de audiencias. Con el fin de llegar a nuevas audiencias en la fase de reconocimiento del proceso de compra, Bizon intentó llegar a audiencias que habían visto productos similares a los de Cinereplicas en los últimos 30 días, además de a las que habían visto productos de las categorías relevantes.

Bizon utilizó campañas de Sponsored Brands y de vídeo de Sponsored Brands para ayudar a aumentar las audiencias a lo largo del proceso de compra, informándoles sobre las ofertas de productos de Cinereplicas. A diferencia de las campañas de Sponsored Display y Sponsored Products centradas en productos menos populares, los anuncios de Sponsored Brands y vídeo de Sponsored Brands tuvieron mejores resultados para Bizon, ya que se centraron en los productos con mejor rendimiento.

Como resultado de un meticuloso trabajo en la auditoría de contenido y Store, y en la estrategia publicitaria, Bizon ayudó a guiar a Cinereplicas hacia el cuarto trimestre de 2021, con una media del 83 % de clientes nuevos a la marca y más de un 143 % de impresiones en comparación con el cuarto trimestre de 2020, lo que indica el impacto de las pujas de vCPM de Sponsored Display. Al mismo tiempo, el coste publicitario de las ventas (ACOS) durante el cuarto trimestre de 2021 ha sido 6,6 puntos más bajo que el resto del año (un 6,5 % de ACOS durante el cuarto trimestre en comparación con un 13,1 % durante el período del primer al tercer trimestre).¹

De septiembre a diciembre de 2020, las campañas de Amazon Ads de Cinereplicas tuvieron un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de 11,5 veces. De septiembre a diciembre de 2021, este número aumentó hasta un ROAS promedio de 14,8 veces, con un más de un 59 % de las ventas atribuidas a anuncios en comparación con 2020. ²

El punto clave de esta colaboración entre Bizon y Cinereplicas es la confianza en las recomendaciones. La nueva versión de Sponsored Display (con pujas de vCPM) ha sido una oportunidad para llegar a nuevas audiencias y nuevos clientes potenciales. Al final, mereció la pena dar el salto.

— Nicolas Habert, responsable de operaciones, Bizon