Brainy Commerce ayuda a Dcoop a ampliar su audiencia con Sponsored Display

Lanzamiento en Amazon.es

La empresa española Dcoop es popular por sus aceitunas, vino y surtido de aceites de oliva, entre los cuales se encuentran marcas de alta gama con una producción limitada. Dcoop empezó a vender sus productos en Amazon.es en diciembre de 2020 con el objetivo de ampliar la presencia de su marca en Amazon Store como productor de aceite de oliva.

En octubre de 2020, Dcoop se asoció con Brainy Commerce, consultora para venta online, a fin de desarrollar sus estrategias en Amazon Ads a partir de indicadores de rendimiento clave (KPI) como las impresiones, el tráfico dirigido a las páginas de detalles del producto, el índice de clics (CTR) y los clics.

Prepararse para el retail

Brainy Commerce empezó optimizando la Store y las páginas de detalles del productos con ayuda de Dcoop para ponerlas a punto para el retail antes de lanzar sus campañas de Amazon Ads. Para que las características y beneficios de la marca fueran coherentes en todos los puntos de contacto, Brainy Commerce se aseguró de unificar la narrativa de la marca en la Store de Dcoop y sus páginas de detalles del producto. Brainy Commerce adaptó el contenido de las páginas de detalles del producto y la Store de Dcoop en función de los mensajes incluidos en los anuncios de display que tuvieron más éxito.

Llegar a nuevas audiencias

Los anuncios de Sponsored Display permiten personalizar los materiales creativos, como por ejemplo los titulares, lo cual ya estaba previsto en la estrategia para display de Brainy Commerce. Tras realizar una investigación exhaustiva sobre el segmento del mercado del aceite de oliva, Brainy Commerce lanzó varios anuncios presentando los aceites de oliva de alta gama y los estándar de Dcoop, con titulares que insistían en el compromiso de la marca con el medio ambiente y los productos de alta calidad.

A continuación, Brainy Commerce implementó una estrategia en Amazon Ads centrada en llegar a audiencias nuevas y más amplias. Con el objetivo de dar a conocer las marcas de aceite de oliva de Dcoop, Brainy Commerce lanzó varias campañas de remarketing de vistas destinadas a las audiencias que habían consultado la página de Dcoop y las de productos y marcas similares. Al mismo tiempo, Brainy Commerce optó por la segmentación por productos de Sponsored Display para “salir del pasillo” y llegar a las audiencias que no buscaban aceite de oliva (fuera de la categoría de aceite de oliva) pero que probablemente estuvieran interesadas en este producto.

Las actividades que llevó a cabo Brainy Commerce en Sponsored Display complementaron las campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands de la marca. Basándose en la creación de la demanda generada por las campañas centradas en el reconocimiento de Sponsored Display, Brainy Commerce llegó a las audiencias a través de los resultados de compra, centrándose en los resultados de los términos de compra relacionados con los productos que también se incluyeron en las campañas de segmentación por productos de Sponsored Display. Sponsored Brands brindó una oportunidad de atraer tráfico a la Store de Dcoop, con términos más generales como “aceite de oliva” y “aceite de oliva español”, además de términos como “aceite de oliva de cooperativa”, que ayudaron a llegar a los compradores interesados en la narrativa de la marca de Dcoop.

“Concentramos la mayor parte de la inversión publicitaria en el formato de Sponsored Display, lo cual nos ayudó a llegar a una audiencia considerable en Amazon.es”.

Antonio Guzmán, director comercial de Dcoop

Generar impresiones significativas

Entre marzo y noviembre de 2021, Dcoop generó más de 42 millones de impresiones con un CTR del 0,22 %, lo que supuso 178 465 vistas a la página de detalles del producto y 41 500 visitas a la Store, con un índice de conversión del 9,42 %.1 Los anuncios de Sponsored Display generaron 28,2 millones de impresiones, el 71,94 % de las cuales procedían de clientes nuevos a la marca, con un CTR del 0,18 %.2

Si analizamos específicamente las campañas de remarketing de vistas de Sponsored Display, Dcoop obtuvo 10,5 millones de impresiones, de las cuales el 70,41% representaban a clientes nuevos de la marca, con un CTR del 0,19%. 3 Responsable de más de una cuarta parte de todas las impresiones entre marzo y noviembre de 2021, el remarketing de vistas de Display Patrocinado ayudó a Dcoop a compartir su catálogo de productos y la historia de su marca con nuevos compradores.

“Los anunciantes que están empezando en Amazon deben probar diferentes formatos de anuncios y no tener miedo a explorar distintas opciones. Sobre todo, deben pensar en la audiencia a la que llegan y adaptar los mensajes de sus anuncios en consecuencia. Es muy importante tener en cuenta el proceso de compra del cliente y saber cómo y cuándo impactarlo y con qué mensaje”.

Jaime Collazo, especialista en crecimiento de Brainy Commerce

1-3 Datos proporcionados por el anunciante, España, 2021