El fabricante de aperitivos Barcel desata su potencial de ventas con Amazon Ads

Barcel USA, una subsidiaria del Grupo Bimbo con sede en la Ciudad de México, es un fabricante de productos alimenticios envasados. La compañía fabrica una amplia gama de aperitivos salados, dulces y frutos secos populares. Una de las líneas de productos más populares de Barcel en Estados Unidos es Takis, chips de tortilla de maíz enrollados que vienen en una variedad de sabores picantes y fuertes. En diciembre de 2018, Barcel comenzó a vender en Amazon para construir un nuevo canal de ventas e impulsar la demanda de sus aperitivos.

Antes de lanzar sus nuevos aperitivos Panditas y Ricolino en Amazon, Barcel decidió contar con la ayuda de una agencia centrada en Amazon Ads. Querían probar si trabajar con una agencia ayudaría a acelerar el crecimiento de sus ventas en las categorías Comestibles y Comida gourmet. En marzo de 2019, Barcel comenzó a trabajar con Bobsled Marketing, una agencia de servicios integrales que ayuda a las marcas a ampliar su alcance e impulsar el crecimiento de las ventas en Amazon.

Con el objetivo de impulsar la conciencia de marca y el crecimiento de las ventas, Bobsled Marketing primero centró su atención en asegurarse de que los listings de los productos de Barcel estuvieran disponibles para retail. Bobsled Marketing investigó las palabras clave para averiguar qué términos eran más relevantes para los productos de Barcel y optimizó el texto de cada página de detalles del producto. A continuación, Bobsled Marketing creó listings de productos completamente nuevos para los próximos lanzamientos de productos de Barcel en Amazon.

Después de hacer cambios en las páginas de detalles del producto de Barcel, Bobsled Marketing comenzó a crear una Store para seguir contando la historia de la marca. La Store ayudaría a ofrecer a los compradores una forma visual y atractiva de interactuar con la marca y permitiría a Barcel tener la libertad de captar la divertida y dinámica personalidad de productos como Takis.

Los tres consejos de Bobsled Marketing para crear una Store con el fin de impulsar las ventas en Amazon:

1. Desarrollar una Store te ayudará a impulsar el rendimiento de tus campañas de Sponsored Brands. También puedes adaptar las páginas de Store para que coincidan con los temas de la colección de productos de los diferentes materiales creativos de Sponsored Brands.
2. Tu Store se puede usar como página de destino para todas tus campañas online, lo que te ayudará a recopilar información sobre el tráfico y las ventas para poder optimizar las campañas.
3. La libertad creativa de las Stores te permite mostrar la historia de tu marca y te da la oportunidad de expresar su personalidad a los compradores de Amazon. También es una excelente forma de apoyar las promociones temáticas y mostrar nuevos lanzamientos de productos.

Con la presencia de Barcel en Amazon completamente rediseñada y lista para retail, Bobsled Marketing comenzó a desarrollar su estrategia de Amazon Ads para ayudar a lograr los objetivos de crecimiento de ventas y conciencia de marca de Barcel.

En sus primeras campañas de Sponsored Products, Bobsled Marketing usó como base su exhaustiva investigación de palabras clave, además de la segmentación automática de productos. Este trabajo previo permitió a Barcel impulsar las ventas casi inmediatamente en el momento del lanzamiento. Bobsled analizó el rendimiento de la campaña de segmentación automática cada semana para seleccionar e incorporar nuevas palabras clave.

A continuación, Bobsled Marketing recurrió a Sponsored Brands para cumplir el objetivo de conciencia de marca de Barcel y apoyar el lanzamiento de sus nuevos productos. Con los conocimientos de su propia investigación de palabras clave y el rendimiento de la campaña de Sponsored Products, pudo dar prioridad a las palabras clave relevantes e implementar así una metodología de prueba para mejorar el rendimiento de campaña. Cada 90 días, Bobsled Marketing generaba un informe y probaba diferentes versiones del titular personalizado y los productos seleccionados. De este modo, se aseguró estar en línea con Barcel en sus próximas pruebas de campaña y sugirió asignaciones de presupuesto. Este proceso permite a Bobsled Marketing crear una estrategia basada en el rendimiento en constante evolución para Barcel.

La clave del éxito de Bobsled Marketing es cómo utilizó los informes para ayudar continuamente a mejorar el rendimiento de sus campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands. A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo utilizó las diferentes opciones de informes de Amazon Ads para comunicar su estrategia:

• Informe de términos de búsqueda (Sponsored Products y Sponsored Brands): este informe ayuda a comprender qué consultas de compra se añadirán a las campañas de segmentación manual y cuáles se añadirán como palabras clave negativas.
• Informe de segmentación (Sponsored Products y Sponsored Brands): al combinar el informe de segmentación y el informe de términos de búsqueda, Bobsled puede obtener una visión más completa de cómo optimizar los parámetros y las tácticas de la campaña. También les permite detectar posibles duplicaciones de palabras clave.
• Informe de emplazamiento (Sponsored Products): Bobsled utiliza el informe de emplazamiento para evaluar si los emplazamientos de la parte superior de la búsqueda logran un mejor ROI (retorno de la inversión). Después de realizar el análisis, Bobsled puede ajustar las pujas para cada emplazamiento en consecuencia.
• Informe de productos anunciados (Sponsored Products): con el informe de productos anunciados, Bobsled puede identificar todas las instancias en las que un ASIN promocionado impulsa la venta de otro ASIN. Bobsled puede utilizar esta información para revisar la estrategia de palabras clave de cualquier campaña que incluya cualquiera de los ASIN.

El trabajo de Bobsled Marketing para mejorar la presencia de Barcel en Amazon mediante optimizaciones de la disponibilidad para retail y una estrategia diversa en Amazon Ads produjo resultados contundentes con relación a los objetivos del cliente.

En octubre de 2019, los Mini Takis de Barcel (sabor Fuego) se habían posicionado entre los 10 productos más vendidos de Amazon para la categoría Frituras. Las campañas de Amazon Ads ayudaron a la marca a llegar a nuevas audiencias e interactuar con los compradores, lo que generó más de 7 millones de impresiones.