Caso de éxito
Cómo Logitech y Amazon Ads encontraron una estrategia excelente para llegar a los compradores durante la vuelta al cole en Brasil
Tanto si quieren asistir a clases en línea a través de un ordenador portátil como si quieren llevarse los deberes a cualquier parte con una tableta, la tecnología se ha convertido en un importante complemento educativo para muchos estudiantes de todo el mundo. En 1981, Logitech comenzó a conectar a la gente a través de periféricos informáticos y, en la actualidad, es una empresa multimarca con productos que van desde juegos hasta música y vídeo. Logitech, que llegó a Brasil hace poco más de 10 años, sabe lo integrada que está hoy la tecnología en las aulas y los hogares de los estudiantes.
Y, a principios de 2022, Logitech quería conectar con consumidores adultos de todo Brasil para aumentar la distribución de productos entre los compradores que buscaban productos para la vuelta al cole, ya que las clases comenzaban en enero y duraban hasta marzo. Trabajaron con Amazon Ads en la campaña “Vuelta a la universidad”, que unía la plataforma Amazon DSP y una página de eventos en la Store de su marca.
Creación del plan de lecciones adecuado para conectar con los estudiantes
Los meses previos al comienzo del cole pueden ser un torbellino para muchos estudiantes y padres mientras se preparan para el éxito en el siguiente semestre. Esto a menudo significa que los consumidores buscan productos que se ajusten a sus necesidades educativas. Durante este período de enero a marzo de 2022, Logitech quiso aumentar el reconocimiento de sus productos en la categoría de dispositivos inalámbricos entre los estudiantes adultos de la generación Z en Brasil.
Anteriormente, Logitech se había centrado en el marketing de la parte inferior del embudo en Brasil, pero con esta campaña la marca trabajó con Amazon Ads para desarrollar una estrategia de la parte media y superior del embudo con el objetivo de llegar mejor a nuevas audiencias. Logitech creó la página de eventos Off to College Amazon Ads y trabajó con los medios de Amazon DSP para llegar a audiencias relacionadas con la tecnología, los juegos y la electrónica. Para transmitir este mensaje, Logitech creó el material creativo de la campaña en torno a la función inalámbrica de sus dispositivos y la facilidad que aporta a la rutina diaria de los estudiantes.
“Los mensajes de nuestra marca y las características de nuestros productos nos permiten conectar con los estudiantes y ayudarles a identificar qué solución se ajusta mejor a sus necesidades”, afirma Renato Voltarelli, responsable de marketing de Logitech Brasil. “Ya sea la ausencia de cables, la frescura de los colores y el diseño, la concentración que ofrecen los productos silenciosos o la conexión desde cualquier lugar que puede proporcionar una combinación de cámara web y auriculares”.
Una campaña adicional para los compradores durante la vuelta al cole
La estrategia de campaña de Logitech y Amazon Ads resultó ser un éxito. La página del evento Off to College tuvo un índice de clics (CTR) del 1 % de enero a marzo de 2022.1 La campaña de medios de Amazon DSP obtuvo 23,6 millones de impresiones, un alcance de 3,5 millones y un CTR del 0,40 %.2 La campaña superó los índices de referencia de todos los KPI. Con Amazon Marketing Cloud (versión beta), el equipo de Amazon Ads descubrió que, durante el período de la campaña, al combinar la página del evento con la estrategia de campaña siempre activa, el grupo de clientes expuesto a todas las estrategias de la campaña (anuncios patrocinados, display y vídeo) tenía un índice de compras 20 veces superior al de los que estaban expuestos solo a una.3
“Ha sido increíble trabajar con Amazon Ads. Hemos descubierto una herramienta excelente para llegar a nuestras audiencias, un enfoque eficaz, una metodología clara, excelentes comentarios e informes y, además, un increíble apoyo del equipo”, dijo Voltarelli. “Seguiremos invirtiendo en Amazon Ads, ya que sigue siendo una fuente fundamental de ingresos”.
Voltarelli añadió que Amazon Ads ayudó a Logitech a llegar a nuevas audiencias y a encontrar mejores formas de llegar a ellas con los mensajes más relevantes, especialmente durante una época como la de la vuelta al cole.
— Giullia Di Sarno, responsable de marketing digital de Logitech BrasilAmazon Ads ha sido un excelente compañero de equipo para Logitech en todo el mundo. La oportunidad de conectar con el equipo brasileño y añadir nuestros aprendizajes colectivos de otras regiones a la experiencia local y a nuestro deseo de ser revolucionarios nos ha ayudado a alcanzar un nuevo nivel de éxito en nuestras campañas.
1-3 Datos proporcionados por el anunciante, 2022