Axalpha ayuda a Daesang Japan a aumentar su índice de conversión en un 50 % y alcanzar el estatus de más vendido mediante la gestión estratégica de anuncios

Objetivos

Fundada en 1956, Daesang Corporation es un importante fabricante coreano especializado en alimentos fermentados, que ofrece una amplia gama de productos, incluida la conocida marca de kimchi Jongga. En Japón, estos productos se han vendido en Amazon durante más de dos años a través de su filial Daesang Japan, fundada en 1979. A pesar de los esfuerzos continuos en publicidad, la empresa se enfrentó al desafío de un aumento en el coste publicitario de las ventas (ACOS).

Daesang Japan tenía como objetivo optimizar su estrategia publicitaria y estabilizar el ACOS, y a la vez mantener un crecimiento de las ventas a largo plazo. Daesang Japan buscó la experiencia del colaborador de Amazon Ads Axalpha, una agencia de consultoría especializada en Amazon en Japón. Axalpha comenzó a colaborar con Daesang Japan en septiembre de 2022. Conocidos por su temprana adopción de servicios de consultoría y gestión externalizados enfocados en Amazon, Axalpha tiene un historial de ayudar a una amplia gama de clientes, desde startups hasta grandes corporaciones, a alcanzar sus objetivos de ventas.

Enfoque

Axalpha comenzó analizando los objetivos de ventas de Daesang Japan y evaluando los índices de conversión (CVR) en los distintos productos. Descubrieron que mientras algunos productos tenían un CVR alto pero poco tráfico, otros tenían un CVR más bajo, lo que resalta diferentes desafíos. Axalpha se centró en aumentar las sesiones para productos con un alto CVR y mejorar las páginas de productos donde el CVR era bajo, mientras también aumentaba las impresiones para fortalecer la visibilidad de la marca.

Antes de lanzar e impulsar las campañas de anuncios, Axalpha se centró en optimizar los listings de producto de Daesang Japan mediante la integración de imágenes visualmente atractivas y texto convincente para mejorar el atractivo del producto, aumentar los índices de clics y crear una experiencia de compra más atractiva. El objetivo de este paso era ayudar a aumentar las sesiones de navegación e impulsar las ventas.

Axalpha utilizó Sponsored Products para asegurar las primeras posiciones para palabras clave importantes de la marca, lo que generó un aumento constante en las ventas. La estrategia combinó configuraciones de anuncios automáticas y manuales con campañas que destacaban tanto los productos de Daesang Japan como los productos de la competencia para lograr una distribución más efectiva de los anuncios.

Para expandir el alcance publicitario de Daesang Japan, Axalpha implementó Sponsored Brands y empleó fotografías vibrantes de los productos y un texto convincente para ayudar a los clientes a descubrir sus productos más vendidos. Axalpha también utilizó la destacada visibilidad de los anuncios de Sponsored Brands para posicionar el kimchi de Daesang Japan como la opción preferida entre los consumidores, con la intención de que las impresiones llegaran a los compradores que ya estaban considerando una compra.

El objetivo era ayudar a aumentar la cuota de impresiones de Daesang Japan en más del 5 % a través de varias campañas centradas en su producto más vendido, el kimchi.

Resultados

Una vez alcanzada la cuota mínima de impresiones en los principales resultados de búsqueda para cada campaña, Axalpha se propuso mejorar aún más la visibilidad de Daesang Japan mediante el ajuste diario de los anuncios. Reconociendo el éxito previo de Daesang Japan al alcanzar el estatus de más vendido durante eventos de ventas como el Prime Day, Axalpha también se propuso asegurar el estatus de más vendido fuera de los principales eventos de ventas, facilitando un crecimiento constante de la marca.

En los seis meses posteriores a su colaboración con Axalpha, Daesang Japan logró alcanzar el estatus de más vendido¹ para su producto insignia, Jongga Kimchi. Su índice de conversión aumentó en un 50 %.² El aumento del índice de conversión, junto con un mayor volumen de pedidos, llevó a un incremento del 176 % en las impresiones de anuncios,³ contribuyendo al crecimiento general de las ventas. El ROAS mejoró en un 87,5 %,⁴ mientras que el ACOS disminuyó un 6,7 %.⁵ Estos resultados respaldaron un crecimiento constante en la visibilidad y el rendimiento en la categoría.

Fuentes

^1-5 Datos proporcionados por el anunciante, Japón, 2024.