Caso de éxito

SparkX ayudó a aumentar las ventas mensuales de la marca de suministros de arte en un 49 % gracias a AMC Audiences

mujer presentando una diapositiva

Una marca de artículos de arte de alta calidad, que se lanzó por primera vez en Amazon en 2020, ha estado trabajando con su agencia, SparkX, para conectar con amantes y profesionales del arte usando diversas soluciones de Amazon Ads, incluida Amazon Marketing Cloud (AMC), para obtener información sobre el crecimiento.

Aprovechar las oportunidades de venta con compradores de empresa a empresa (B2B)

A partir de un análisis previo de las audiencias y los patrones de compra realizado en AMC, SparkX descubrió que una parte importante de las ventas de la marca provenían de los artículos comprados al por mayor, y que estos clientes solían ser compradores de empresa a empresa (B2B), como escuelas y pequeñas y medianas empresas. Por lo tanto, SparkX usó más audiencias B2B de Amazon disponibles a través del catálogo de audiencias de Amazon DSP en las activaciones de las campañas. Si bien esta estrategia generó resultados positivos, SparkX quería crear más oportunidades para segmentar aún más a los clientes B2B de la marca, con el fin de aumentar el alcance rentable.

Conectar con los clientes que compran al por mayor

El lanzamiento de AMC Audiences permitió a SparkX ayudar a la marca de suministros de arte a sacar partido de la información anterior y perfeccionar aún más su estrategia de audiencias. La agencia pudo crear nuevos segmentos de audiencia basándose en la inversión total en los principales ASIN durante el último año, así como en otros atributos de las audiencias indicadores de una alta probabilidad de considerar la posibilidad de realizar una compra. Posteriormente, la agencia lanzó una campaña de remarketing con una prueba integrada, en la que se creó una nueva audiencia personalizada en AMC como grupo de prueba, y los compradores anteriores de la marca y las audiencias del catálogo B2B como grupos de control.

quoteUpCon la ayuda de AMC Audiences, podemos llegar a los compradores que realizan pedidos al por mayor, estimular la repetición de las compras y mejorar aún más la eficiencia de la publicidad. Estamos deseando probar nuevas aplicaciones de esta función para impulsar un mayor crecimiento y éxito en nuestra empresa.quoteDown
— Fundador, marca de suministros de arte

Registrar un rendimiento superior en todas las métricas clave

Durante el mes que duró la campaña, la agencia registró resultados positivos en todos los indicadores de rendimiento clave. En comparación con el grupo de control de compradores de la marca, la audiencia personalizada logró un 4 % más de índice de vistas de páginas de detalles (DPVR), un 120 % más de valor medio de la transacción (ATV) y un 169 % más de retorno de la inversión publicitaria (ROAS).1 Esta audiencia personalizada también superó al grupo de control de audiencia B2B, con un 56 % más de ATV y un 102 % más de ROAS al final de la campaña.2 Además, las campañas en las que se incorporaron audiencias personalizadas de AMC ayudaron a la marca de suministros de arte a lograr un aumento del 49 % en los ingresos por ventas mensuales sin aumentar el presupuesto publicitario.3

quoteUpEste es un excelente ejemplo de cómo las marcas de bajo precio pueden captar oportunidades de crecimiento comercial utilizando información práctica. SparkX utilizará AMC Audiences para crear más casos de éxito personalizados y ayudar a más anunciantes a expandirse y tener éxito.quoteDown
— Allen Ye, director general de SparkX

1-3 Fuente: SparkX, Estados Unidos, 2023.