Caso de éxito

Ariel logra grandes victorias y un aumento del 30 % en las ventas con el patrocinio de Amazon Now

A través de una estrategia de embudo de ventas completo y un patrocinio de Amazon Now centrado en la categoría, Ariel transformó los momentos de entrega instantánea en oportunidades de creación de marca, impulsando las ventas, ampliando su base de compradores y acelerando las pruebas del producto.

Ariel

información clave

+42 %

Aumento de nuevos compradores únicos

+40 %

Aumento de los pedidos totales en comparación con el período anterior al lanzamiento

+20 %

Incremento en la cuota de voz durante la semana de lanzamiento de la campaña

Objetivos

Ariel se propuso fortalecer su posición en el mercado de cuidado de la ropa en EAU en un momento en que los compradores eligen cada vez más soluciones rápidas, cómodas y prémium. Con más hogares recurriendo a líquidos concentrados y cápsulas, y comprándolos a través de servicios de entrega rápida, la marca vio una oportunidad de encontrar a los consumidores donde ahora compran más. La campaña tenía como objetivo aumentar la conciencia de marca de Ariel Platinum Clean, llegar a tantos compradores potenciales como fuera posible, y facilitarles la compra del producto con solo unos toques en Amazon Now, un servicio que entrega comida fresca, bebidas y artículos de primera necesidad en minutos.

Al mismo tiempo, Ariel quería una prueba clara de que un enfoque de embudo de ventas completo podría generar un impacto real, desde la visibilidad y el crecimiento de compradores hasta un aumento mensurable de las ventas. Al hacer esto, la marca se propuso demostrar que Ariel Platinum Clean puede liderar el segmento prémium no solo a través del rendimiento del producto, sino siendo instantáneamente accesible en los momentos en que los clientes más lo necesitan.

Enfoque

La campaña se creó en torno a una estrategia de embudo de ventas completo que hizo que Ariel fuera visible en los momentos clave, desde la navegación hasta la compra. Para lanzar Ariel Platinum Clean, la marca activó un patrocinio de Amazon Now, asegurando una visibilidad de alto impacto tanto en Amazon.ae como en Amazon Now. Esto incluyó banners prémium en la página de inicio, funciones destacadas de nivel de pasillo y espacios de recomendación de marcas principales que posicionaron a Ariel a la vanguardia del recorrido del comprador. Ya sea que los compradores estuvieran navegando por artículos esenciales para el hogar, explorando categorías de lavandería, o haciendo compras rápidas de reposición, Ariel mantuvo una presencia fuerte e ininterrumpida, asegurando que Platinum Clean fuera consistentemente una prioridad y estuviera a solo un toque de la cesta.

Vídeo de la campaña de Amazon Now de Ariel

Todos los medios dirigían a los compradores a una Brand Store dedicada diseñada específicamente para el lanzamiento, donde pudieron explorar Ariel Platinum Clean a través de explicaciones claras del producto, puntos de comparación y elementos visuales que destacaban la nueva fórmula. La Brand Store actuó como un entorno simple y enfocado que eliminó las distracciones, permitiendo a los compradores entender los beneficios del producto rápidamente y proceder directamente a la compra con unos pasos mínimos.

Para mayor impacto, Ariel combinó medios digitales con muestras físicas a través de comercio rápido: cada pedido de Amazon Now durante los primeros diez días llegó en una bolsa de Amazon con la marca Ariel que contenía una muestra de Ariel Platinum Clean. Esto significaba que los compradores que veían los anuncios en internet podían experimentar el producto en sus propios hogares, sin necesidad de hacer una compra por separado. Al conectar la exposición mediática con la prueba instantánea del producto dentro del mismo ecosistema de compras, la campaña creó un ciclo perfecto entre la conciencia de marca, la consideración y el uso.

Resultados

Ariel registró un aumento de más del 30 % en las ventas1 y un incremento de más del 40 % en el total de pedidos2 en comparación con el período anterior al lanzamiento, lo que demuestra que los compradores no solo vieron el producto sino que actuaron en consecuencia. La estrategia también atrajo nuevos hogares a la marca, con un aumento de más del 42 % en compradores únicos.3

La visibilidad y presencia de la marca creció significativamente y Ariel alcanzó el primer puesto en las búsquedas de la categoría y registró un aumento de más del 20 % en la cuota de voz durante la semana de lanzamiento, junto con mayores ventas orgánicas.4

La combinación de emplazamientos prémium, entrega rápida y muestras en las bolsas ayudó a Ariel Platinum Clean a destacar durante el momento crítico del lanzamiento, demostrando que la combinación de una gestión rápida y un enfoque de embudo de ventas completo puede acelerar con éxito tanto la prueba como la preferencia de marca a largo plazo.

Fuentes

1-4 Datos internos de Amazon, EAU, 2025