Caso de éxito
Las campañas de TV por streaming de Amazon DSP generaron 1.74 $ de iROAS: un 25 % por encima de los puntos de referencia del sector de restaurantes de comida rápida
Un estudio de más de 30 campañas en 17 marcas de restaurantes de comida rápida demostró que la TV por streaming de Amazon DSP genera ventas incrementales verificadas, al conectar las impresiones con compras reales en restaurantes, incluidas transacciones en tienda, en recogida desde el coche, a domicilio y en efectivo.
información clave
1,74 $
iROAS: 25 % por encima de los puntos de referencia de CTV del sector de restaurantes de comida rápida
2,08 $
iROAS de campañas multiplataforma: un 77 % más alto que en campañas de una sola plataforma
+0.79 %
Aumento incremental de las ventas: un 8 % por encima de la media del sector de restaurantes de comida rápida
Objetivos
La publicidad de restaurantes de comida rápida siempre se ha enfrentado a una desconexión fundamental: los anuncios se ponen en marcha en el mundo digital, pero las ventas ocurren en el mundo real. La gran mayoría de las transacciones de restaurantes de comida rápida ocurren en el mostrador, en recogida desde el coche o a través de aplicaciones de entrega de terceros, muy lejos de los entornos digitales donde se muestran los anuncios de TV por streaming.
Esto creó un punto ciego persistente. Los anunciantes de restaurantes de comida rápida que invertían en TV conectado (CTV) no podían saber si sus campañas de streaming realmente llevaban a las personas a comprar una comida. Sin una conexión de ciclo cerrado entre la impresión y la compra, era casi imposible demostrar la incrementalidad, justificar la inversión u optimizar con confianza.
Amazon Ads se propuso resolver esto: conectar la publicidad en TV por streaming directamente con las ventas reales y verificadas de restaurantes de comida rápida, y demostrar el valor incremental de cada dólar invertido en más de 30 campañas para 17 marcas del sector.
Enfoque
Amazon Ads activó campañas en toda su cartera de TV por streaming, que abarca deportes en directo prémium, entretenimiento bajo demanda y entornos de CTV, para llegar a audiencias de restaurantes de comida rápida a escala. Los anuncios se pusieron en marcha en:
- Thursday Night Football: deportes en directo que no te puedes perder
- NASCAR en Prime Video: automovilismo en directo
- Prime Video: streaming prémium bajo demanda
- Fire TV: la puerta de enlace de la sala de estar
- TV por streaming (STV): amplio alcance en el inventario propio de Amazon y en el inventario prémium de terceros
Para conectar las impresiones de streaming con las compras fuera de internet, Amazon Ads trabajó con Attain, colaborador de medición, para vincular los datos de exposición a los anuncios directamente con datos de compras reales y verificados. Este enfoque determinístico capturó todo el espectro del comportamiento de compra en restaurantes de comida rápida: pedidos en internet, visitas en tienda, entregas de terceros e incluso transacciones en efectivo que la medición digital tradicional pasa por alto por completo.
El resultado: una visión clara y de extremo a extremo del proceso de compra del cliente, desde el momento en que se publicó un anuncio de TV por streaming hasta el momento en que se realizó una compra, lo que demuestra una verdadera incrementalidad, no solo correlación.
Perspectiva del anuncianteAmazon DSP ofrece la combinación que necesitamos: alcance prémium junto con medición verificada que conecta las impresiones con visitas reales al restaurante y pedidos a domicilio. Nuestra inversión en TV por streaming impulsa ventas incrementales,no solo interacción, lo que nos da la confianza para escalar.
Resultados
Amazon DSP no solo tuvo un buen rendimiento en las campañas de TV por streaming, sino que superó al sector al generar un retorno incremental sobre la inversión publicitaria (iROAS) de 1,74 $, un 25 % superior a los puntos de referencia de CTV del sector de restaurantes de comida rápida, y un aumento incremental en ventas de +0,79 %, un 8 % por encima de la media de la categoría.1 Estos resultados se mantuvieron de forma consistente en la mayoría de las campañas medidas, lo que confirma que el inventario de TV por streaming de Amazon genera ventas fuera de internet reales y medibles para las marcas de restaurantes de comida rápida, y no solo conciencia de marca o interacción.
La información más poderosa del estudio: la cartera de streaming de Amazon funciona mejor cuando los anunciantes la aprovechan por completo. Las campañas que diversificaron entre deportes en directo y TV por streaming generaron un iROAS de 2,08 $ (un 77 % más alto), en comparación con 1,17 $ para las campañas de una sola plataforma, lo que casi duplica el retorno.2 Esta es una señal clara de que la amplitud y variedad de los entornos de contenido de Amazon multiplican el valor para los anunciantes de formas que una sola plataforma no puede lograr.
Por primera vez, los anunciantes pueden ver una conexión verificada de extremo a extremo entre una impresión de TV por streaming en Amazon y una compra real en un restaurante, ya sea un pedido desde dispositivos móviles, una visita en tienda o incluso una transacción en efectivo en la caja registradora.
La brecha de medición se cierra. Al conectar las impresiones con compras fuera de internet verificadas en cada tipo de transacción, Amazon Ads ha dado a los anunciantes de restaurantes de comida rápida la confianza para invertir, optimizar y escalar sus estrategias de TV por streaming con pruebas de impacto en el mundo real.
Fuentes
1–2 Estudio de incrementalidad de Attain, EE. UU., febrero de 2026.