Caso de éxito
Huion crea un hogar internacional para su marca en Amazon gracias a Stores
Fundada en 2011, Huion diseña, fabrica y vende una gama de dispositivos digitales como tabletas de dibujo, pantallas con lápiz, almohadillas LED y accesorios. Los productos de la marca se crean para animadores, cineastas y entusiastas del arte en los Estados Unidos, Europa, Australia, África y Asia. En la última década, Huion, que alguna vez fue proveedor de OEM/ODM (fabricación de equipos originales y fabricación de diseño original) en Shenzhen, se ha transformado en una marca tecnológica líder a nivel internacional, con numerosas patentes y laboratorios de investigación y desarrollo independientes.
Desde que decidió anunciarse en Amazon en 2017, Huion ha lanzado su propia Store y ha desarrollado un plan de marketing omnicanal centrado en este destino de compras de marca. Para ayudar a mejorar las experiencias de compra de las audiencias, Huion también incorporó Posts, Sponsored Brands y Amazon Attribution en su estrategia de marketing general. Estas herramientas y soluciones de anuncios ayudaron a Huion a llegar de manera eficaz a más compradores allí donde pasan su tiempo, y aumentaron significativamente la conciencia de marca global, así como la fidelidad de los clientes.
El 12 de marzo de 2022, Huion celebró su undécimo aniversario. Xu Hefeng, CEO de Huion, dijo: “Siempre quisimos crear una marca internacional real. En términos de estandarización y madurez, las soluciones de Amazon Ads han sido una excelente manera de lograrlo”.
Cómo las Stores ayudaron a Huion a aumentar la visibilidad de la marca global
Hoy en día, Huion anuncia todos los productos en la Store y la utiliza como el principal destino en línea para los compradores con interés. Junto con los Posts, las Sponsored Brands y Amazon Attribution, la marca utiliza varias soluciones de Amazon Ads para lograr los objetivos comerciales clave, lo que aumenta la visibilidad de la marca y la fidelidad de los clientes. Estos son los tres consejos principales de la marca para ayudar a lograr resultados impactantes con las Stores:
1. Optimiza tu tienda con las prácticas recomendadas.
“El Creador de Stores es muy fácil de usar, sin ventanas emergentes redundantes”, afirma Suki Liang, líder del equipo del sitio de EE. UU.
Al crear nuevas páginas en la Store de Huion, Liang utiliza tres plantillas iniciales (marquesina, destacados y cuadrícula de productos) y utiliza varias prácticas recomendadas de la Store, como usar un vídeo para la campaña de marca de Huion, “Tienes el mundo en las manos”.
Huion utiliza el widget de productos más vendidos para resaltar los productos populares y añade el widget de imagen interactiva de compra para ayudar a los compradores a descubrir la mayor cantidad de información posible sobre los productos de Huion antes de que pasen a comprarlos. Añadir estos widgets de la tienda ayuda a guiar a los visitantes hacia lo que están buscando y garantiza un proceso de compra sin problemas.
Otras prácticas recomendadas incluyen añadir al menos tres páginas, añadir una caja de galería o crear una campaña de Sponsored Brands que se vincule a la Store.
2. Usa tu Store como la página de destino de la campaña.
Al vincular las campañas de Sponsored Brands directamente a la Store, Huion tuvo 237 000 vistas de página en la Store y obtuvo 170 000 $ (o 170 000 USD) en ventas atribuidas de tabletas con lápiz en mayo de 2022. La tableta gráfica de dibujo Kamvas Pro 16 de Huion se ha posicionado entre las 10 mejores en ventas en su categoría de productos.1 Huion también utiliza Store spotlight e imágenes personalizadas combinadas en la campaña de Sponsored Brand.
En promedio, los anunciantes que utilizaron una combinación de formatos de anuncios de vídeo de Sponsored Brands, Store spotlight e imágenes personalizadas registraron un aumento del 5,5 % en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) en comparación con los anunciantes que solo usaron un formato de anuncio de Sponsored Brands.2
3. Mejora tu Store con contenido eficaz.
“Al principio, nos basábamos básicamente en el marketing boca a boca, pero, en la plataforma actual, la publicidad adicional realmente ayuda a crear una marca”, dice Euphemia Li, directora comercial en el extranjero de Huion. “Ayudamos a fortalecer nuestra presencia en línea con Amazon Ads y continuamos optimizando constantemente nuestra Store para asegurarnos de seguir dirigiendo el tráfico hacia nuestros productos”.
Li también reconoce la importancia del contenido generado por los usuarios: “Más allá de Amazon, nos solemos asociar con personas influyentes del sector y publicamos sus vídeos testimoniales en las redes sociales”. Para medir el impacto de esta estrategia en la Store de la marca, Huion utiliza información clave de Amazon Attribution para medir cómo este tipo de marketing ayuda a impulsar el impacto de la conciencia de marca y las ventas en Amazon.
Los resultados de las optimizaciones de la Store de Huion
Según la información de la Store de Huion de mayo de 2022, las ventas totales atribuidas a la Store alcanzaron los 1,5 millones $ (o 1,5 millones de USD) en EE. UU., de los cuales los anuncios de Sponsored Brands representaron el 13 %. Ahora, los productos de la marca de Huion se venden en más de 100 países y regiones del mundo, y el número de usuarios ha superado los 10 millones.3
— Elli Li, responsable del departamento de ventas en el extranjero de HuionHemos visto cómo las Stores pueden ayudar a guiar de forma eficaz a nuestros clientes para que pasen del interés a la compra cuando navegan viendo nuestros productos. Los visitantes habituales de nuestra Store atraen más compras repetidas y fidelidad a la marca, lo que nos ayuda a establecer relaciones con nuestros clientes y anima a más compradores a conectarse con nuestra marca.
1Datos proporcionados por el anunciante, EE. UU., mayo de 2022
2Datos internos de Amazon, anunciantes de todo el mundo, desde el 1 de enero hasta el 22 de mayo de 2021.
3Datos proporcionados por el anunciante, EE. UU., mayo de 2022