Términos y condiciones adicionales

Fecha de publicación original: 13 de junio de 2016. Última actualización: 23 de agosto de 2022

Estos Términos y condiciones adicionales (los “Términos”) se aplican a los productos o servicios de anuncios especificados a continuación que Amazon Advertising LLC o sus Filiales (en conjunto y en lo sucesivo, “Amazon”) ponen a su disposición, del anunciante o la agencia que actúe en nombre del anunciante, o una agencia, según corresponda (“Usted” o “Su”). Al comprar o utilizar productos o servicios de Amazon, Usted acepta los Términos aplicables que se establecen a continuación. Estos Términos se pueden incorporar para su referencia a los acuerdos suscritos por Usted y Amazon, incluidos los pedidos de inserción (cada uno, “IO”) y, en la medida en que exista un conflicto entre estos Términos y cualquier acuerdo de este tipo, estos Términos prevalecerán. Para mayor claridad, se aplicará la sección sobre Fuerza Mayor del acuerdo vigente suscrito entre Usted y Amazon. Los Términos en inglés son la versión definitiva vigente y las traducciones se incluyen solo por conveniencia.

Estos Términos se deben leer e interpretar junto con las Especificaciones y políticas de anuncios (incluidas las restricciones de publicación, seguimiento e informes de anuncios), y solo se aplicarán en la medida en que estos productos y servicios estén incluidos en su pedido de inserción o se utilicen en la ejecución de su campaña.

Amazon se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar estos Términos en cualquier momento mediante la publicación de dichas modificaciones aquí. Los Términos vigentes en la fecha de entrada en vigor de su pedido de inserción, o con anterioridad a ella, se aplican a dicho pedido siempre que los cambios relacionados con nuevos productos o servicios, o efectuados en cumplimiento de las leyes, reglas, normativas, ordenanzas y directivas aplicables, entren en vigor inmediatamente cuando se publiquen.

Los términos en mayúsculas que se utilizan en el presente documento, pero no se definen en él, tendrán el significado establecido en el pedido de inserción o en cualquier otro acuerdo vigente. Cualquier otro título, o referencia similar, de estos Términos se incluye solo por conveniencia y no debe interpretarse que limita estas disposiciones o repercute en modo alguno en ellas.

PRODUCTOS PUBLICITARIOS

Productos beta, de prueba, de vídeo (propiedad y gestionados) o piloto
Ejecuciones personalizadas y de patrocinio
Ejecuciones de Amazon Live
Muestreo de productos

TÉRMINOS GLOBALES

Productos estándar

Amazon DSP

Los emplazamientos dinámicos basados en impresiones de Amazon DSP (anteriormente, “OTT”) y STV no están garantizados, y cualquier ratio o cantidad de impresiones especificada en el pedido de inserción es solo una estimación. El importe total que se le cobrará por cada emplazamiento de Amazon DSP se basará en la medición del servidor de anuncios de Amazon y no superará el total de la línea de pedido del emplazamiento especificado.

Dispositivos e interfaces de usuario de Amazon (por ejemplo, Kindle eInk, tablet Fire, Fire TV y teléfonos exclusivos para Prime)

(a) Cancelación. Usted puede cancelar los emplazamientos de Kindle e-Ink dentro de los 15 días anteriores a la fecha de inicio del emplazamiento. Los emplazamientos de la tablet Kindle Fire Wakescreen Class II (también conocidos como Descarga de aplicaciones para tablet Fire) pueden cancelarse avisando por escrito a Amazon con 7 días de antelación.

(b) Uso de datos. En cuanto a los datos u otra información recopilada en relación con los anuncios disponibles a través de dispositivos Amazon (incluidos los anuncios incorporados en correos electrónicos enviados por Amazon con enlaces que dirijan a Su sitio web) o con los clics disponibles en dichos anuncios, Usted no utilizará ni permitirá que ningún tercero utilice dichos datos o información de manera tal que se dirijan o identifiquen a cualquier persona física que (i) haya visto dichos anuncios o haya hecho clic en ellos, (ii) posea o utilice un dispositivo Amazon, o (iii) sea cliente de Amazon.

(c) Entrega y presentación de informes. Todos los emplazamientos en los dispositivos Amazon serán efectuados por Amazon y todas las facturas e informes relativos a los emplazamientos se basarán en esas cifras. Debido a la naturaleza semiconectada de los dispositivos Amazon, los informes relativos al rendimiento de los emplazamientos en estos dispositivos pueden revisarse hasta la entrega del informe final de la campaña para incluir los datos adicionales recopilados después de la fecha de fin del emplazamiento. Las entregas, unidades de anuncios o emplazamientos de Fire TV que se identifiquen en el pedido de inserción como “no garantizados” o que se adquieran de forma dinámica con un coste por clic (CPC) o coste por mil (CPM) no están garantizadas, y las cantidades y ratios especificadas en el pedido de inserción son solo una estimación. El importe total que se le cobrará por dichos emplazamientos se basará en la medición del servidor de anuncios de Amazon y no superará el total de la línea de pedido del emplazamiento especificado.

(d) Visibilidad de la tablet Fire y Fire TV. Los siguientes términos se aplican a la visualización de anuncios para tablets Fire y Fire TV adquiridas en función de impresiones visibles (“Visibilidad”):

  1. Medición. Usted estará obligado a pagar solo por las impresiones visibles (medidas y no medidas en cuanto a Visibilidad) que se indican a continuación, de acuerdo con las mediciones de Amazon. Con el propósito de determinar la Visibilidad, en adelante las partes aceptan considerar que las impresiones medidas serán impresiones visibles si el 50 % de los píxeles de dichas impresiones se miden como visibles durante 1 segundo.
  2. Impresiones no medidas. Con el propósito de contabilizar las impresiones cuya Visibilidad no se puede medir, las impresiones facturables se calcularán en función del porcentaje visible comunicado por Amazon aplicado al total de impresiones mostradas según lo comunicado por Amazon. Por ejemplo, si la campaña conllevara la entrega de 1 000 000 impresiones de acuerdo con el servidor de anuncios de Amazon, 900 000 fueran medibles y 800 000 se midieran como visibles, se considerarán facturables un total de 888 000 impresiones visibles.
  3. Impresiones totales. Amazon continuará mostrando impresiones hasta que el número total de impresiones visibles publicadas, medido de acuerdo con las secciones (1) y (2) anteriores, sea igual al número de impresiones visibles garantizadas establecido en el pedido de inserción.

Anuncios de vídeo producidos por Amazon (Programa de excelencia para material creativo de vídeo)

Usted proporcionará los materiales creativos necesarios para los Anuncios de vídeo en la fecha indicada por Amazon. El retraso en la entrega de los materiales creativos o en la aprobación de los Anuncios de vídeo puede afectar a las fechas de publicación de la campaña, y Usted seguirá siendo responsable de los medios adquiridos de conformidad con el pedido de inserción. Usted acepta permitir que Amazon redacte y publique casos prácticos relativos al rendimiento de los Anuncios de vídeo. De acuerdo con lo establecido entre las partes, Amazon poseerá todos los derechos, títulos y beneficios sobre los Anuncios de vídeo. Amazon le concede una licencia limitada y no exclusiva para utilizar los Anuncios de vídeo únicamente en los sitios web y canales de redes sociales que sean de Su propiedad o que Usted gestione durante el periodo de la campaña de acuerdo con el pedido de inserción. Usted acepta cumplir inmediatamente con las solicitudes de retirada de Amazon relativas al uso de los Anuncios de vídeo de conformidad con lo previsto en este Acuerdo y evitará realizar a sabiendas cualquier acción destinada a disminuir el valor de las Marcas de Amazon.

Campañas garantizadas de anuncios de audio

Los emplazamientos de anuncios de audio garantizados se facturarán sobre la base del número total de impresiones entregadas según los informes de Amazon, y no superarán el total de la línea de pedido del emplazamiento en cuestión. Cualquier requisito relativo a cuestiones de género tendrá que cumplir con las políticas de Amazon y quedar especificado en el pedido de inserción.

Visibilidad de Amazon DSP y Clase I

Los siguientes términos se aplicarán a todos los emplazamientos de Clase I y Amazon DSP adquiridos en función de impresiones visibles (“Visibilidad”):

  1. Medición de la Visibilidad.
    1. Medición. A efectos de determinar la Visibilidad, las partes aceptan utilizar los datos de impresiones visibles proporcionados por un proveedor externo acreditado por MRC de mutuo acuerdo (“proveedor externo”) y considerarán que las impresiones medidas serán impresiones visibles si el 50 % de los píxeles de dichas impresiones se miden como visibles durante 1 segundo.
    2. Impresiones no medidas. Para tener en cuenta las impresiones de Visibilidad que no se pueden medir, las impresiones visibles se calcularán en función del porcentaje visible informado por un proveedor externo acreditado aplicado al total de impresiones mostradas según lo informado por el servidor de anuncios externo de mutuo acuerdo (“servidor de anuncios externo”). Por ejemplo, si la campaña conllevara la entrega de 1 000 000 de impresiones de acuerdo con el servidor de anuncios externo, de las cuales 900 000 pudieran ser medidas por el proveedor externo y 800 000 fueran medidas como visibles según el proveedor externo, se considerarán visibles un total de 888 888 impresiones.
    3. Acceso a los informes. Usted facilitará a Amazon las credenciales de inicio de sesión que proporcionarán a Amazon un acceso directo para ver los informes generados por el proveedor externo.
  2. Visibilidad de Amazon DSP. Además de las condiciones de Amazon DSP establecidas anteriormente, las condiciones siguientes se aplican a todos los emplazamientos de Amazon DSP adquiridos en Visibilidad.
    1. Tarifas del servidor de anuncios externo. Usted pagará todas las tarifas del servidor de anuncios externo por todas las impresiones entregadas por el servidor de anuncios externo, independientemente del número total de impresiones entregadas hasta alcanzar el número de impresiones visibles establecidas en el pedido de inserción.
    2. Compensaciones. Si Amazon no entrega al menos el 70 % de las impresiones especificadas en el plan de medios para cualquier emplazamiento de Amazon DSP adquirido en Visibilidad como impresiones visibles (medidas y no medidas para Visibilidad), las partes realizarán todos los esfuerzos comerciales razonables para acordar las condiciones de una compensación.
  3. Visibilidad de clase I. Las siguientes condiciones se aplican a todos los emplazamientos de Clase I adquiridos en Visibilidad.
    1. Impresiones totales. Usted estará obligado a pagar solo por las impresiones visibles (medidas y no medidas para Visibilidad) según lo previsto en este acuerdo. Amazon continuará mostrando impresiones hasta que el número total de impresiones visibles publicadas, medido de acuerdo con la sección (a) anterior, sea igual al número de impresiones visibles garantizadas establecido en el pedido de inserción. Usted pagará todas las tarifas del servidor de anuncios externo correspondiente a todas las impresiones entregadas por el servidor de anuncios externo, independientemente del número total de impresiones que hayan sido entregadas para alcanzar el número de impresiones visibles garantizadas.
    2. Paquete de Visibilidad AMZN (emplazamientos de anuncios ROS combinados). Usted comprende y acepta que el Paquete de Visibilidad AMZN puede incluir varios emplazamientos de Clase I, y que Amazon puede optimizar dichos emplazamientos, así como la segmentación, las páginas de destino y el material creativo de los anuncios relacionados con dichos emplazamientos a su entera discreción. Los informes y la facturación se realizarán a nivel de paquete agregado. Usted comprende y acepta que Amazon no proporcionará ningún informe por emplazamiento.

IMDb Conquesting e IMDb Showtime o Ticketing

Los emplazamientos de IMDb Conquesting e IMDb Showtime o Ticketing no se pueden cancelar. Las impresiones de los emplazamientos de IMDb Conquesting adquiridos en el pedido de inserción no están garantizados y las cantidades de impresiones especificadas en el pedido de inserción, si las hubiera, solo son estimaciones.

Medición de aumento de ventas offline (pagada por Amazon), medición de valoración de marca y/o medición de alcance

Medición de aumento de ventas offline (pagada por Amazon), medición de valoración de marca y/o medición de alcance (individualmente, un “Estudio”; colectivamente, los “Estudios”). La entrega de Estudios está sujeta a la medición y viabilidad del estudio y al rendimiento de los proveedores. Usted reconoce que los Estudios proporcionados por Amazon son propiedad y, entre las partes, Información confidencial de Amazon, que se ha puesto a su disposición para Su uso. Usted acepta permitir que Amazon reproduzca, publique o utilice Sus anuncios, logotipo, nombre comercial, otros elementos de la campaña cubierta por el pedido de inserción (por ejemplo, datos de rendimiento) y cualquier resultado de Estudio asociado a la campaña como caso de estudio o material adicional (por ejemplo, presentaciones de diapositivas) para demostrar la eficacia de los productos de Amazon.

Share of voice (SOV) o controles

Los emplazamientos de control o SOV no se pueden cancelar. Los porcentajes de SOV se establecerán en el pedido de inserción y se basarán en el SOV de todas las impresiones vendidas, a menos que Amazon indique lo contrario por escrito (un correo electrónico es suficiente). Las cantidades de impresiones especificadas en el pedido de inserción, si las hubiera, no están garantizadas y son solo estimaciones. Cuando las partes cumplan con lo previsto en el pedido de inserción, si no se hubieran determinado las fechas específicas de cualquier emplazamiento de control o SOV, dichas fechas estarán sujetas a la disponibilidad del inventario de Amazon. Amazon no permite el uso de marcas registradas, ni de símbolos y avisos de marcas registradas, ni siquiera en emplazamientos H1; Amazon podrá eliminar dichos símbolos y avisos a su entera discreción.

Emplazamientos en canales de redes sociales o correos electrónicos

Los emplazamientos de Canales de Redes Sociales y/o Correo Electrónico no están garantizados y Amazon será la parte encargada de entregarlos (no se permitirá el seguimiento ni la entrega por parte de terceros). Amazon determinará a su entera discreción la cantidad, la frecuencia y las fechas específicas (entre las fechas de inicio y fin especificadas en el plan de medios) de cualquier emplazamiento en un canal de redes sociales o correo electrónico entregadas de acuerdo con el pedido de inserción. Si estuvieran disponibles, Amazon solo proporcionará informes sobre (a) el número total de correos electrónicos enviados, y (b) el total de publicaciones, “veces compartido” y “me gusta” de los emplazamientos en los correspondientes canales de redes sociales.

Contenido de vídeo patrocinado: producido por el Anunciante

Usted proporcionará a Amazon el contenido de vídeo (que incluye el texto, los gráficos, los logotipos y las URL) que Usted haya producido y conectado con cualquier emplazamiento de anuncios establecido en el pedido de inserción (“Contenido de vídeo del anunciante”) a más tardar con 3 días de anticipación al lanzamiento del contenido de vídeo del anunciante. El retraso en el envío del Contenido de vídeo del Anunciante puede afectar a la fecha de inicio y a la duración de la campaña, y Usted seguirá siendo responsable de los medios adquiridos de conformidad con el pedido de inserción. Amazon distribuirá el Contenido de vídeo del Anunciante (no se permitirá el seguimiento de terceros). Las vistas del Contenido de vídeo del Anunciante no están garantizadas. En virtud de este Acuerdo, Usted otorga a Amazon una licencia no exclusiva, perpetua y mundial para utilizar, reproducir, transmitir, mostrar, realizar, almacenar, copiar y distribuir el Contenido de vídeo del Anunciante.

Uso de logotipos, marcas registradas o contenido de Amazon en material creativo

Las Directrices de uso de marcas comerciales, disponibles en este enlace (las “Directrices”), se aplican al uso que hace el Anunciante de las marcas comerciales, las marcas de servicio, los nombres comerciales, los logotipos o los diseños de Amazon según lo que Amazon proporcione al Anunciante (las “Marcas de Amazon”) en materiales que Amazon haya aprobado previamente. Se requiere un estricto cumplimiento de estas Directrices en todo momento y cualquier uso de las Marcas de Amazon que infrinja estas Directrices dará lugar automáticamente a la terminación de cualquier licencia relacionada con el uso de las Marcas de Amazon por parte del Anunciante. Sujeto a los términos y condiciones del pedido de inserción y condicionado al cumplimiento de las Directrices por parte del Anunciante, Amazon concede al Anunciante un derecho y licencia limitados, no exclusivos, no transferibles, no susceptibles de cesión y revocables para utilizar las Marcas de Amazon únicamente según lo indicado o aprobado por escrito por Amazon y durante el periodo de vigencia del pedido de inserción a menos que Amazon especifique lo contrario. El Anunciante no podrá utilizar las Marcas de Amazon salvo en los casos previstos expresamente en el presente documento ni podrá conceder sublicencias de estos derechos ni permitir a ninguna parte el uso de las Marcas de Amazon. Para evitar dudas, el Anunciante tiene que contar con la aprobación previa por escrito de Amazon para cualquier uso de las Marcas de Amazon. Tras la terminación o vencimiento del pedido de inserción o tras la revocación de la licencia por parte de Amazon, el Anunciante cesará inmediatamente y dejará de utilizar las Marcas de Amazon.

Campañas de anuncios de vídeo STV (anteriormente “OTT”) garantizados de Nielsen DAR

Amazon informará únicamente acerca de las impresiones publicadas y de audiencias totales de las campañas de Anuncios de vídeo garantizados de Nielsen DAR OTT (“Nielsen DAR OTT Garantizados”). Los emplazamientos de Nielsen DAR OTT Garantizados se facturarán sobre la base de las impresiones de audiencias totales publicadas según los informes de audiencia total de Nielsen DAR. Debido a los posibles retrasos en la recepción de informes de audiencia total de Nielsen DAR, los informes relativos al rendimiento de los emplazamientos de Nielsen DAR OTT Garantizados podrán revisarse hasta la entrega del informe final de la campaña para incluir los informes adicionales recibidos tras la fecha de fin del emplazamiento.

Campañas de Amazon garantizadas de anuncios de vídeo

Los emplazamientos de los anuncios de vídeo garantizados 1P se facturarán sobre la base de impresiones de audiencias totales entregadas según los informes de Amazon.

Productos beta, de prueba, de vídeo (propios y gestionados) o piloto

Amazon mostrará las entregas, los emplazamientos o las unidades de anuncios identificadas en el pedido de inserción como “Beta”, “Prueba”, “Piloto”, “Propio y gestionado de vídeo” o identificadas de otro modo como experimentales o en fase de prueba (“Productos beta”) y proporcionará todo lo anterior “tal cual”. La previsión, la disponibilidad, el funcionamiento y las especificaciones técnicas pueden variar y las cantidades de impresiones o de Share of voice (SOV) que se especifiquen en el pedido de inserción, si las hubiera, son solo estimaciones y no están garantizadas. El seguimiento por parte de terceros no está disponible a menos que Amazon indique lo contrario. Si Amazon proporciona oportunidades de seguimiento por parte de terceros, los emplazamientos e impresiones relacionados se facturarán únicamente en función de los informes y números de Amazon. En el caso de los Productos beta identificados como “SOV contextual” o “product placement virtual”, el pedido de inserción no se puede cancelar. Usted acepta permitir que Amazon reproduzca, publique o utilice Sus anuncios, logotipo, nombre comercial y otros elementos de la campaña cubierta por el pedido de inserción (por ejemplo, datos de rendimiento) asociados con Su uso de Productos beta, de prueba, propiedad de vídeo y operados por vídeo o productos piloto como caso de estudio o material adicional (por ejemplo, presentaciones de diapositivas) para demostrar la eficacia de los productos de Amazon.

Productos personalizados

Los “Términos del pedido de inserción” se refieren a los Términos y Condiciones Estándar de AAAA o IAB para la Publicidad en Internet de Compras de Medios de un año o menos, versión 3.0 (“Condiciones de IAB”), o a cualquier acuerdo sustitutivo o diferente entre Usted y Amazon que resulte aplicable de conformidad con lo que Usted hubiera aceptado. En la medida en que se aplique un acuerdo de sustitución o de otro tipo, las secciones de los Términos de IAB a las que se hace referencia aquí corresponderán a los párrafos de dicho acuerdo que contengan disposiciones idénticas o sustancialmente similares.

Alarmas de Alexa

Los siguientes términos se aplican a cualquier sonido de alarma (“Alarmas de Alexa”):

(a) Usted proporcionará a Amazon música, grabaciones de voz, otros archivos de sonido, gráficos, imágenes, vídeos, URLs y cualquier otro material creativo para las Alarmas de Alexa de acuerdo con los plazos indicados por Amazon por escrito (un correo electrónico es suficiente). Amazon revisará la implementación de las Alarmas de Alexa con Usted antes de la Fecha de Inicio correspondiente, pero Amazon determinará la implementación de las Alarmas de Alexa. El retraso en el envío de los materiales creativos de cualquier Alarma de Alexa por Su parte podría afectar a la fecha de inicio y a la duración de la campaña, y Usted seguirá siendo responsable de los medios adquiridos de conformidad con el pedido de inserción.

(b) Entre las partes, Usted ostentará la propiedad de todos los derechos, títulos e intereses en todas las Alarmas de Alexa. Sin embargo, Usted acepta conceder una licencia a Amazon sobre las Alarmas de Alexa y sus nombres comerciales, marcas registradas, nombres de servicio y otras marcas o materiales que incorporen derechos de autor de su propiedad relacionados con Alarmas de Alexa para que la Alarma de Alexa esté disponible en Alexa, incluyendo el derecho a conceder sublicencias de la Alarma de Alexa a terceros que desarrollen dispositivos compatibles con Alexa Voice Service para su uso en dichos dispositivos durante al menos dos (2) años a partir de los datos del lanzamiento inicial y publicación de Alarmas de Alexa en Alexa o en el Servicio de Voz de Alexa, sujeto a la terminación por su parte con preaviso de 60 días por escrito. Amazon puede retirar, a su entera y razonable discreción, las Alarmas de Alexa de Alexa Voice Service si determina que la Alarma de Alexa no cumple con la ley o no proporciona una experiencia positiva de cliente. A efectos aclaratorios, Amazon y sus Filiales pueden incluir las Alarmas de Alexa en su comercialización de Alexa y/o de Alexa Voice Service, incluyendo, entre otros, la comercialización junto dispositivos de terceros compatibles con Alexa Voice Service, durante el periodo de la licencia.

(c) Entrega, informes y facturación. Amazon proporcionará las Alarmas de Alexa (no se permitirá el seguimiento por parte de terceros). Las interacciones de las Alarmas de Alexa no están garantizadas. Las siguientes secciones de los Términos de IAB no se aplicarán a las Alarmas de Alexa: II(d) (Adyacencias Editoriales), IV (Informes), VI (Compensaciones), VII (Impresiones de Bonificación), IX(e) (Ausencia de Modificación, con respecto a la modificación del tamaño de los anuncios únicamente) y XIII (Entrega y seguimiento de Anuncios por parte de terceros).

Ejecuciones personalizadas y de patrocinio o programas de usuarios influyentes

Los siguientes términos se aplican a cualquier ejecución o emplazamiento personalizado o de patrocinio, y a cualquier programa de influencers, con carácter adicional a cualquier otro término específico aplicable al producto correspondiente que se establezca en el pedido de inserción (y, en la medida en que haya un conflicto con cualquier otro término específico aplicable al producto correspondiente, estos términos sobre Ejecuciones personalizadas y de patrocinio o Programas de usuarios Influyentes prevalecerán):):

  1. Cancelación. el pedido de inserción no se puede cancelar.
  2. Material creativo.
    1. Usted proporcionará a Amazon textos, gráficos, logotipos y URLs que puedan accionarse para los emplazamientos que Amazon cree de acuerdo con los plazos indicados por Amazon por escrito (un correo electrónico es suficiente). Amazon revisará el diseño, la implementación, la ubicación y el contenido de los emplazamientos con Usted antes de la Fecha de inicio aplicable, pero Amazon determinará el diseño, la implementación, la ubicación y el contenido de los emplazamientos. El retraso en el envío de los materiales creativos o la aprobación del contenido de cualquier Anuncio podría afectar a la fecha de inicio y a la duración de la campaña, y Usted seguirá siendo responsable de los medios adquiridos de conformidad con el pedido de inserción. Amazon no permite el uso de marcas registradas, ni de símbolos y avisos de marcas registradas, ni siquiera en emplazamientos H1; Amazon podrá eliminar dichos símbolos y avisos a su entera discreción.
    2. Mediante la firma del presente Acuerdo, Usted otorga a Amazon durante el periodo de vigencia una licencia mundial no exclusiva para utilizar, reproducir, transmitir, mostrar, realizar, almacenar, copiar y distribuir Sus nombres comerciales, marcas registradas, nombres de servicio y otras marcas de su propiedad o materiales que incorporen derechos de autor únicamente en la medida en que sea necesaria para que Amazon pueda cumplir con sus obligaciones establecidas en el pedido de inserción.
    3. Emplazamientos de vídeo (coproducido) patrocinados (“Contenido de vídeo coproducido”), si los hubiera. Entre las partes, Amazon ostentará la propiedad de todos los derechos, títulos e intereses sobre todo el Contenido de vídeo coproducido en relación o para cualquier fin relacionado con los Anuncios establecidos en el pedido de inserción. Amazon le concede a Usted una licencia limitada y no exclusiva para utilizar el Contenido de vídeo coproducido en sitios web y canales de redes sociales de Su propiedad o gestionados por Usted de conformidad con el pedido de inserción; siempre que (a) dicho uso del Contenido de vídeo coproducido que contenga Marcas de Amazon estará sujeto a la aprobación previa por escrito de Amazon y (b) si el Contenido de vídeo coproducido se crea para segmentos de transmisión en directo, Usted no utilice el Contenido de vídeo coproducido de ninguna manera que pudiera interpretarse como respaldo directo por parte de las personas representadas en él o por parte de Amazon a Sus productos o servicios y retirará dicho contenido después del periodo de tiempo especificado por Amazon por escrito o según lo solicitado por Amazon por escrito (en cada caso, un correo electrónico es suficiente).
  3. (c) Entrega, informes y facturación. Los entregables personalizados o de patrocinio no están garantizados y se facturarán sobre la base de una tarifa fija. Las cantidades especificadas en el pedido de inserción, si las hubiera, son solo estimaciones. La entrega, los informes y la facturación de dichos emplazamientos se basarán únicamente en la medición de Amazon.
    1. Emplazamientos online. Amazon publicará anuncios en todos los emplazamientos online para ejecuciones personalizadas o de patrocinio. El seguimiento por parte de terceros no está disponible a menos que Amazon indique lo contrario. Cuando las partes cumplan con lo previsto en el pedido de inserción, si no se hubieran determinado las fechas específicas de cualquier emplazamiento de control, dichas fechas estarán sujetas a la disponibilidad del inventario de Amazon.
    2. Elementos offline. Salvo que Amazon indique lo contrario por escrito, las siguientes secciones de los Términos de IAB no se aplicarán a los Elementos offline: II(d) (Adyacencias Editoriales), IV (Informes), VI (Compensaciones), VII (Impresiones de Bonificación), IX(e) (Ausencia de Modificación, con respecto a la modificación del tamaño de los anuncios únicamente) y XIII (Entrega y seguimiento de Anuncios por parte de terceros). A efectos de estos Términos, “Elementos offline” son todos los emplazamientos o servicios físicos, no digitales o fuera del hogar. Para mayor claridad, todos los Elementos offline se considerarán “Anuncios” de acuerdo con los Términos de IAB. Amazon realizará los esfuerzos razonables para mostrar y distribuir los Elementos offline solo durante las fechas de la campaña especificadas en el pedido de inserción, a menos que se acuerde lo contrario. Amazon no será responsable en el caso de que los Elementos offline no se produjeran, mostraran o distribuyeran, según corresponda, durante dichos periodos si Usted no entregara todos los materiales necesarios a Amazon en las fechas especificadas de acuerdo con la Sección b(i) anterior. Salvo que se especifique lo contrario en el pedido de inserción, Amazon determinará el momento, el uso, la forma, el ámbito y la duración de la entrega de los Elementos offline a su entera discreción. Los informes proporcionados por Amazon serán limitados y pueden constar únicamente de la cantidad entregada, si procede. Usted comprende y acepta que Amazon no proporcionará ningún otro informe.
  4. Patrocinadores de terceros de Twitch. Amazon puede designar a terceros como copatrocinadores para cualquier evento de Twitch. Amazon tendrá la potestad exclusiva de determinar dichos patrocinios de terceros. Por lo general, Amazon puede comunicar al público Su participación como Patrocinador en virtud del Acuerdo, pero ninguna de las partes podrá emitir un comunicado de prensa sobre dicho patrocinio sin la aprobación previa por escrito de la otra parte.
  5. Medios de gastos flexibles. Después de que las partes formalicen el pedido de inserción, podrán determinar emplazamientos específicos que se comprarán para cualquier emplazamiento de Medios de gasto flexible que se especifique en el pedido de inserción. Las partes acuerdan que se pueda tener que revisar el pedido de inserción, según corresponda, de acuerdo con los emplazamientos específicos que se comprarán como parte de los Medios de gasto flexible.
  6. Casos de estudio. Amazon puede presentarle un borrador de caso de estudio para que lo apruebe en relación con el rendimiento de los emplazamientos del pedido de inserción. Amazon puede publicar dicho caso de estudio después de recibir Su aprobación por escrito (un correo electrónico es suficiente), que no se denegará ni retrasará injustificadamente.
  7. Marcas comerciales. Cualquier entregable personalizado o de patrocinio que contenga Marcas de Amazon estará sujeto a la aprobación previa por escrito de Amazon de acuerdo con los términos establecidos en la sección “Uso de logotipos, marcas comerciales o contenido de Amazon en material creativo” de los presentes Términos y condiciones adicionales.

Ejecuciones de Amazon Live

Los siguientes términos se aplican a todas las ejecuciones de Amazon Live (y, en la medida en que exista un conflicto con otros términos específicos de producto aplicables, estos términos de Amazon Live prevalecerán):

  1. Cancelación. el pedido de inserción no se puede cancelar.
  2. Material creativo.
    1. Usted proporcionará a Amazon todos los materiales creativos necesarios para incluirlos en una transmisión en directo, incluidos puntos de conversación, avisos legales, vídeos, gráficos y logotipos para los segmentos de transmisión en directo que creará Amazon de acuerdo con la cronología indicada por Amazon por escrito (un correo electrónico es suficiente). Amazon le proporcionará un resumen del segmento de transmisión en directo para su revisión antes de la fecha de retransmisión en directo y podrá proporcionar a Amazon una ronda de notas. Amazon incorporará todas las notas al segmento final. Amazon determinará el diseño final, la implementación y la ubicación de los emplazamientos de transmisión en directo. El retraso en la solicitud de los materiales creativos o la aprobación del resumen puede afectar la fecha de la transmisión en directo, y seguirá siendo responsable de los medios adquiridos de conformidad con el pedido de inserción. Amazon no permite el uso de marcas registradas, ni de símbolos y avisos de marcas registradas, ni siquiera en emplazamientos H1; Amazon podrá eliminar dichos símbolos y avisos a su entera discreción.
    2. Mediante la firma del presente acuerdo, Usted otorga a Amazon durante el periodo de vigencia una licencia mundial no exclusiva para utilizar, reproducir, transmitir, mostrar, realizar, almacenar, copiar y distribuir Sus nombres comerciales, marcas registradas, nombres de servicio y otras marcas de su propiedad o materiales que incorporen derechos de autor (en conjunto, “Sus Marcas”) únicamente en la medida en que sea necesaria para que Amazon pueda cumplir con sus obligaciones establecidas en el pedido de inserción.
  3. Contenido producido por Amazon Live
    1. Contenido producido por Amazon Live. Solo las partes de una transmisión en directo creadas exclusivamente para anunciantes y que solo contengan marcas y productos de anunciantes se mostrarán como “Contenido producido por Amazon Live”. Se eliminará solamente el Contenido producido por Amazon Live para su uso fuera de Amazon de acuerdo con la licencia que aparece a continuación.
    2. Licencia para utilizar el contenido producido por Amazon Live. De acuerdo con lo establecido entre las partes, Amazon tendrá todos los derechos, títulos e intereses sobre todo el Contenido producido por Amazon Live en relación con los anuncios o para cualquier fin relacionado de acuerdo con lo establecido en el pedido de inserción. Amazon le concede a Usted una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar el Contenido producido por Amazon Live en sitios web y canales de redes sociales de Su propiedad o estén gestionados por Usted de conformidad con el pedido de inserción; siempre que (a) dicho uso del Contenido producido por Amazon Live que contenga Marcas de Amazon esté sujeto a aprobación previa por escrito de Amazon y (b) Usted no utilizará el Contenido producido por Amazon Live de manera que constituya ninguna aprobación directa por parte de las personas representadas en él o por parte de Amazon de sus productos o servicios y Usted retirará dicho contenido después de (i) seis meses después de la primera transmisión en directo del Contenido producido por Amazon Live, o (ii) previa petición por escrito de Amazon (un correo electrónico es suficiente), lo que suceda primero. El Anunciante es responsable de incluir toda la información necesaria sobre FTC y otras divulgaciones en relación con el Contenido producido por Amazon Live que se utilice de acuerdo con esta sección.
    3. Con el consentimiento previo por escrito de Amazon, Usted puede utilizar el Contenido Producido por Amazon Live para otras campañas de Amazon Ads.
    4. Usted concede a Amazon el derecho a utilizar Sus Marcas, únicamente tal y como aparecen en el Contenido producido por Amazon Live, en su comercialización del servicio Amazon Live.
  4. Amazon Live Influencer Streams. Amazon Live Influencer Streams es un producto en versión beta, servido por Amazon y que se proporciona “tal cual”. La previsión, la disponibilidad, el funcionamiento y las especificaciones técnicas pueden variar y las cantidades de impresiones o de Share of voice (SOV) que se especifiquen en el pedido de inserción, si las hubiera, son solo estimaciones y no están garantizadas. El seguimiento por parte de terceros no está disponible a menos que Amazon indique lo contrario. Si Amazon proporciona oportunidades de seguimiento por parte de terceros, los emplazamientos e impresiones relacionados se facturarán únicamente en función de los informes y números de Amazon. Usted acepta que Amazon reproduzca, publique o utilice Sus anuncios, logotipo, nombre comercial y otros elementos de la campaña cubierta por el pedido de inserción (por ejemplo, datos de rendimiento) asociados con Su uso de este producto como caso de estudio o material adicional (por ejemplo, presentaciones de diapositivas) para demostrar la eficacia de los productos de Amazon.
    1. Amazon Live Influencer Streams se rige por la Política de la Comunidad de Amazon Live (“Política de la Comunidad”), además de este pedido de inserción. Todo el contenido, mensajes, texto, sonido, imágenes, aplicaciones, código u otros datos o materiales creados, retransmitidos, ejecutados, transmitidos o grabados por influencers en relación con el programa Amazon Live Influencer Streams (“Contenido del Influencer”) son: (i) contenido generado por el usuario; y (ii) Materiales Publicitarios de Amazon, sujetos a los términos que se indican a continuación.
    2. El Contenido del Influencer está sujeto a la Política de la Comunidad. Amazon eliminará cualquier Contenido del Influencer que haya sido denunciado a Amazon por incumplir la Política de la Comunidad, de acuerdo con sus políticas de moderación. En el caso de que se elimine el Contenido del Influencer por incumplir la Política de la Comunidad, Su único recurso será buscar una corrección conforme a los términos del pedido de inserción.
    3. Amazon declara y garantiza que el Contenido del Influencer en canales de medios de sitios web y redes sociales gestionados o propiedad de Amazon hará las declaraciones correspondientes que exijan las normas y regulaciones relativas a la publicidad nativa promulgadas por la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (“Reglas de la FTC”). Sin perjuicio de cualquier disposición del pedido de inserción en contra, Amazon no ofrece ninguna otra representación ni garantía con respecto al Contenido del Influencer. Para mayor claridad, con excepción de la representación y garantía especificadas al principio de este párrafo, no será de aplicación ninguna obligación de indemnización a Amazon, tal y como se establece en el pedido de inserción.
    4. Licencia para utilizar las Transmisiones de influencers de Amazon Live. Amazon le concede a Usted una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar las Transmisiones de influencers de Amazon Live en sitios web y canales de redes sociales de Su propiedad o estén gestionados por Usted de conformidad con el pedido de inserción; siempre que (a) dicho uso de las Transmisiones de influencers de Amazon Live que contengan Marcas de Amazon esté sujeto a aprobación previa por escrito de Amazon y (b) Usted no utilizará las Transmisiones de influencers de Amazon Live de manera que constituya ninguna aprobación directa por parte de las personas representadas en él o por parte de Amazon de sus productos o servicios y Usted retirará dicho contenido después de (i) seis meses después de la primera transmisión en directo de las Transmisiones de influencers de Amazon Live, o (ii) previa petición por escrito de Amazon (un correo electrónico es suficiente), lo que suceda primero. Amazon tiene que aprobar por escrito cualquier derecho de uso adicional.
  5. No exclusividad. Las transmisiones en directo de Amazon Live incluyen otras marcas y productos relevantes. A menos que Amazon lo apruebe expresamente por escrito, la exclusividad de categoría no está disponible durante una transmisión en directo de Amazon Live. Del mismo modo, los talentos que aparecen en el Contenido producido por Amazon Live no serán exclusivos de Su ejecución a menos que Amazon lo acuerde expresamente por escrito.
  6. Entrega, informes y facturación. Los entregables de Amazon Live no están garantizados y se facturarán sobre la base de una tarifa fija. Las cantidades especificadas en el pedido de inserción, si las hubiera, son solo estimaciones. La entrega, los informes (si se proporcionan) y la facturación de dichos emplazamientos se basarán únicamente en la medición de Amazon y los informes (si se proporcionan) serán acumulativos al finalizar la campaña.
    1. Emplazamiento online. Amazon mostrará todos los emplazamientos online para las ejecuciones de Amazon Live. El seguimiento por parte de terceros no está disponible a menos que Amazon indique lo contrario. Cuando las partes cumplan con lo previsto en el pedido de inserción, si no se hubieran determinado las fechas específicas de cualquier emplazamiento de control, dichas fechas estarán sujetas a la disponibilidad del inventario de Amazon.
  7. Casos de estudio. Amazon puede presentarle un borrador de caso de estudio para que lo apruebe en relación con el rendimiento de los emplazamientos del pedido de inserción. Amazon puede publicar dicho caso de estudio después de recibir Su aprobación por escrito (un correo electrónico es suficiente), que no se denegará ni retrasará injustificadamente.
  8. Marcas comerciales. Cualquier entregable de Amazon Live que contenga Marcas registradas de Amazon estará sujeto a la aprobación previa por escrito de Amazon de acuerdo con los términos establecidos en la sección “Uso de logotipos, marcas registradas o contenido de Amazon en material creativo” de los presentes Términos y condiciones adicionales.

Thursday Night Football

Campañas garantizadas de Thursday Night Football (“Campañas de TNF”)

Los siguientes términos se aplican a las Campañas de TNF con carácter adicional a cualquier otro término específico aplicable al producto correspondiente que se establezca en el pedido de inserción (y, en la medida en que haya un conflicto con otro término específico aplicable al producto correspondiente, los términos relativos a las Campañas de TNF prevalecerán):

  1. Cancelación. el pedido de inserción no se puede cancelar.
  2. Entrega, informes y facturación.
    1. Entrega. Amazon alojará todos los emplazamientos de la Campaña TNF en el marco de las transmisiones de TNF de Amazon en Prime Video, Twitch, difusión local y fuera de casa. Salvo lo dispuesto en estos términos o salvo que Amazon indique lo contrario, no está disponible el seguimiento por parte de terceros. Todas las impresiones establecidas en este pedido de inserción están garantizadas en la temporada de 2022 de TNF frente a las estimaciones de Nielsen P2+, A18-49 o A25-54, tal y como se establece en el pedido de inserción, o que las partes acuerden de otro modo por escrito. No obstante, Amazon hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para publicar las impresiones de los emplazamientos de las campañas de TNF en función del plan de medios acordado. Las cifras de impresiones por partido especificadas en el pedido de inserción sirven a modo de estimación.
    2. Informes. Amazon informará solo del total de impresiones de la audiencia relativas a las demostraciones de audiencia mutuamente acordadas, según las mediciones de Nielsen National TV Ratings.
    3. Plazo de facturación y pago. Las compras de las Campañas de TNF se facturarán a partir de una tarifa fija. Amazon enviará las facturas al final de cada mes de la Campaña de TNF correspondientes a los emplazamientos previstos para servirse durante ese mes según el plan de medios.
  3. Retrasos en el material creativo. Los materiales publicitarios de las Campañas de TNF tienen que recibirse según lo indicado por Amazon por escrito (basta con un correo electrónico). El retraso en el envío de los materiales publicitarios puede afectar a la fecha de inicio de la campaña y a su duración. No obstante, el Anunciante deberá cumplir con el pago de los medios adquiridos en virtud del pedido de inserción.

Muestreo de productos

a. Cancelación. el pedido de inserción no se puede cancelar.

b. Muestras. Amazon o sus Filiales (en conjunto, “Amazon”) distribuirán o entregarán las muestras de productos (las “Muestras”) según lo establecido en el pedido de inserción durante las fechas de la campaña del pedido de inserción. A más tardar en la fecha especificada por Amazon, el Anunciante entregará a Amazon, en las ubicaciones designadas por Amazon y a cargo del Anunciante, todas las muestras que deban ser entregadas o distribuidas por Amazon. Amazon no será responsable de la falta de entrega o distribución las Muestras durante dichas fechas si el Anunciante no hubiera entregado las Muestras a Amazon en la fecha especificada, y el Anunciante seguirá siendo responsable de los costes del programa de Muestras y de los Anuncios adquiridos de conformidad con el pedido de inserción. Todas las muestras estarán sujetas a la aprobación razonable de Amazon antes y después de que Amazon las reciba. Amazon puede negarse a aceptar Muestras por cualquier motivo y puede suspender los envíos de Muestras en cualquier momento a su entera discreción, siempre y cuando en tal caso, el Anunciante no asuma la responsabilidad de los costes relacionados con la entrega de Anuncios después de dicha fecha de cancelación. Amazon no será responsable de devolver las Muestras no utilizadas al Anunciante. Salvo que se especifique lo contrario en el pedido de inserción, Amazon determinará el momento, el uso, la forma, el ámbito y la duración de la entrega de las Muestras. El anunciante cumplirá con los Términos y condiciones del Proveedor o del Acuerdo de Business Solutions, si los hubiera, incluidas las políticas del Programa definidas en el mismo, con respecto a las Muestras.

c. Título de las Muestras. El Anunciante declara que tiene título válido sobre cada Muestra que deba ser entregada o distribuida por Amazon de conformidad con el pedido de inserción y que conservará el título sobre dicha Muestra hasta que la misma sea entregada al cliente (adquiriendo, en ese momento, el cliente el título sobre dicha Muestra).

d. Representaciones, garantías y compromisos. El Anunciante representa, garantiza y se compromete frente a Amazon a que: (a) el Anunciante tiene el derecho de proporcionar las Muestras para el propósito previsto en el pedido de inserción y que las muestras están libres de gravámenes y reclamaciones de terceros, son genuinas y no tienen defectos en el diseño o fabricación, materiales y mano de obra; (b) todos los materiales y demás elementos incorporados a las muestras son nuevos (no son reacondicionados), a menos que el Anunciante tuviera el consentimiento previo por escrito de Amazon para proceder de otra manera; (c) la información, el embalaje y etiquetado de la Muestra son verdaderos, exactos y completos, y las Muestras, su embalaje y el cumplimiento del pedido de inserción por parte de Amazon no infringirá derechos de terceros (incluidos, entre otros, derechos de propiedad intelectual); (d) el Anunciante cumplirá con todas las leyes y normas vigentes relativas a las Muestras (incluida la obtención y el mantenimiento de los permisos o licencias necesarios para fabricar, distribuir, vender o comercializar de otro modo cualquier Muestra) y las Muestras, así como la información sobre las mismas, su producción, embalaje, etiquetado y documentación de importación (si procede) cumplirán con todas las leyes y normas vigentes; (e) las Muestras son adecuadas para su uso y propósito previstos y se pueden comercializar, almacenar, vender, distribuir y retirar lícitamente sin restricciones (por ejemplo, no se requieren divulgaciones, licencias ni registros) que no sean las restricciones o prohibiciones específicas que el Anunciante ponga de manifiesto y Amazon acepte por escrito antes de su envío a Amazon; (f) ninguna Muestra es ni contiene ingredientes regulados como medicamentos o sustancias controladas, ni se considera un producto químico regulado; (g) no se proporcionarán Muestras que estén reguladas como productos o materiales nocivos o peligrosos; y (h) la producción, la fabricación, el ensamblaje y el embalaje de las Muestras se realizó de conformidad con todas las leyes y normas laborales, sobre salario y jornada laboral (entre las que se incluye la Ley de normas laborales justas de EE. UU., si procede), y que la producción, la fabricación, el ensamblaje y el embalaje de las Muestras no se realizó mediante trabajo forzoso, penitenciario ni infantil (definido como el realizado por niños que no cumplan la mayor de las siguientes: 15 años o la edad mínima para trabajar en la jurisdicción correspondiente).

e. Indemnización. Sin limitar ninguna otra obligación de indemnización, el Anunciante indemnizará, defenderá, reembolsará y mantendrá a Amazon y a sus respectivos directivos, administradores, empleados y agentes indemnes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida, daño, coste o gasto de terceros, entre los que se incluyen los honorarios legales razonables, (individualmente, “Reclamación “; en conjunto “Reclamaciones”) que se deriven de o relativas a: (1) con respecto a cualquier venta, uso, bienes muebles, ingresos brutos, impuestos especiales, franquicias, negocios u otros impuestos o tasas (que incluye sanciones, multas o intereses) impuestos por cualquier gobierno u otra autoridad tributaria en la medida en que dichos impuestos o tasas sean: (i) impuestos a Amazon como resultado de los inventarios de Muestras (A) conservadas por Amazon, o (B) entregadas según lo previsto en el presente documento; y (ii) obligación legal principal del Anunciante, y (2) (i) cualquier muerte o lesión a cualquier persona, daño a cualquier propiedad o cualquier otro daño o pérdida debido a cualquier defecto o al uso de una Muestra; (ii) cualquier retirada o investigación de una Muestra; (iii) cualquier infracción o apropiación indebida de cualquier derecho de propiedad por cualquier Muestras, información de la Muestra u otro contenido proporcionado por el Anunciante o Agencia; (iv) negligencia o conducta indebida intencionada del Anunciante o Agencia; (v) incumplimiento por parte del Anunciante de estos términos; (vi) cualquier problema relacionado con la Muestra del cual el Anunciante o Amazon sean exclusivamente responsables; o (vii) el incumplimiento por el Anunciante de su obligación de proporcionar descripciones precisas, advertencias o instrucciones adecuadas de Muestras. El Anunciante no dará su consentimiento para que se dicte una sentencia o a la formalización de ningún acuerdo por el que se ponga fin a cualquier Reclamación sin el consentimiento previo por escrito de Amazon o de su Afiliada correspondiente. El Anunciante utilizará un asesores legales razonablemente satisfactorios para las partes de Amazon, y las partes de Amazon cooperarán en la defensa a expensas del Anunciante. Si una parte de Amazon determina razonablemente que cualquier Reclamación puede tener un efecto adverso, dicha parte de Amazon podrá asumir el control de la defensa a su cargo (sin que ello limite las obligaciones de indemnización del Anunciante).

f. Directrices de uso de marcas comerciales. Las directrices de uso de marcas registradas disponibles aquí (las “Directrices”) se aplican al uso que hace el Anunciante de las marcas registradas, las marcas de servicio, los nombres comerciales, los logotipos o los diseños de Amazon proporcionadas por Amazon al Anunciante (las “Marcas de Amazon”) en materiales aprobados previamente por Amazon. Se requiere un estricto cumplimiento de estas Directrices en todo momento y cualquier uso de las Marcas de Amazon que infrinja estas Directrices dará lugar automáticamente a la terminación de cualquier licencia relacionada con el uso de las Marcas de Amazon por parte del Anunciante. Sujeto a los términos y condiciones del pedido de inserción y condicionado al cumplimiento de las Directrices por parte del Anunciante, Amazon concede al Anunciante un derecho y licencia limitados, no exclusivos, no transferibles, no susceptibles de cesión y revocables para utilizar las Marcas de Amazon únicamente según lo indicado o aprobado por escrito por Amazon y durante el periodo de vigencia del pedido de inserción a menos que Amazon especifique lo contrario. El Anunciante no podrá utilizar las Marcas de Amazon salvo en los casos previstos expresamente en el presente documento ni podrá conceder sublicencias de estos derechos ni permitir a ninguna parte el uso de las Marcas de Amazon. Para evitar dudas, el Anunciante tiene que contar con la aprobación previa por escrito de Amazon para cualquier uso de las Marcas de Amazon. Tras la terminación o vencimiento del pedido de inserción o tras la revocación de la licencia por parte de Amazon, el Anunciante cesará inmediatamente y dejará de utilizar las Marcas de Amazon.

Otros términos

Optimización de campañas

Independientemente de las especificaciones de entrega que se puedan establecer en el pedido de inserción, Usted acepta que, en un esfuerzo por alcanzar Sus objetivos de rendimiento o entrega, Amazon puede optimizar el límite de frecuencia, las franjas horarias, la segmentación o el intercambio de material creativo, así como distribuir las impresiones y el presupuesto entre los emplazamientos previstos en el plan de medios, a su entera discreción.

Advertiser Audiences

En la medida en que Usted traiga sus propias audiencias a Amazon mediante audiencias hash, píxeles de remarketing o conversión de Amazon (o un tercero que gestione los datos de audiencias o le proporcione servicios de datos de audiencias), Usted acepta además los términos de Advertiser Audiences disponibles aquí.

Deducir del pago

Puede notificar a Amazon (por escrito, un correo electrónico es suficiente) que decide pagar los importes adeudados en virtud del pedido de inserción al compensar y deducir dichos importes de facturas válidas a pagar por la compra de productos físicos o digitales a Usted por parte de la filial de retail aplicable de Amazon (es decir, Amazon deduce del pago o “DFP”), y dichos importes se deducirán en un plazo de 30 días después de que Amazon le envíe cualquier factura aplicable para el pedido de inserción. Si el método de pago anterior no estuviera disponible (por ejemplo, debido a que el importe de las cuentas por cobrar de retail resulta insuficiente o por cualquier otra razón), Amazon se lo notificará y le facturará, y usted pagará inmediatamente a Amazon de acuerdo con el pedido de inserción.

Emplazamientos de tarifa plana

Las impresiones de cualquier emplazamiento de tarifa plana no están garantizadas y las cantidades de impresiones especificada en el plan de medios, si las hubiera, solo son estimaciones. Usted será responsable del precio total especificado para cada emplazamiento de tarifa plana correspondiente, independientemente de la entrega real.

Integración de partners de medición para dispositivos móviles (MMP)

Las partes podrán acordar utilizar un partner de medición móvil aprobado para la campaña. Por lo tanto, Usted autoriza a Amazon a compartir datos de campañas derivados del rendimiento del pedido de inserción (“Datos de campañas”) con el partner de medición de dispositivos móviles en mutuo acuerdo, según sea necesario para facilitar el seguimiento de conversiones de anuncios en relación con el pedido de inserción. En la medida en que el partner de medición móvil active la notificación de eventos de conversión a Amazon, Amazon podrá utilizar los datos de dichas notificaciones únicamente para (a) optimización de Su(s) campaña(s), (b) informes para Usted y (c) informes internos de Amazon, análisis interno, previsión del rendimiento de la campaña y optimización de sus sistemas de anuncios. Amazon no revenderá, alquilará, arrendará ni concederá sublicencias de dichos datos de notificación a terceros. Usted reconoce y acepta que Amazon solo podrá informar sobre eventos de conversión en la medida en que el partner de medición móvil comparta dichos datos de notificación con Amazon, y que cualquier discrepancia entre los datos de los costes de la campaña notificados por el partner de medición móvil y los datos de los costes identificados por Amazon se resolverá en favor de Amazon a los efectos de los pagos que deban realizarse de conformidad con el pedido de inserción. Además, Usted acepta que no (i) asociará ningún Dato de campaña con ninguna información de identificación personal (tal y como se define en la ley aplicable) de ninguna persona, (ii) intentará obtener ninguna información de identificación personal de ninguna persona a partir de cualquier Dato de la campaña, (iii) utilizará ningún Dato de la campaña para dirigirse a ninguna persona, navegador ni dispositivo, ni (iv) anexará ningún Dato de la campaña a ningún perfil no público con respecto a un usuario, navegador o dispositivo.

Contenido multimedia enriquecido

Cualquier biblioteca de Javascript u otro software utilizado por Usted, o Amazon si Usted así lo hubiera indicado, para mostrar emplazamientos de anuncios de contenido multimedia enriquecido según lo previsto en el pedido de inserción se considerará como Sus Materiales Publicitarios.

Twitch (www.twitch.tv)

Visite http://twitchadvertising.tv para ver las especificaciones y políticas de los productos de anuncios de Twitch.

a. Cualquier mecanismo o función que rastree o recopile información relativa a los usuarios del Sitio Web de Twitch (por ejemplo, cookies, píxeles, balizas u otros métodos) está sujeto a las Políticas de amazon y a la aprobación técnica de Twitch. Twitch podrá eliminar o desactivar cualquiera de estos mecanismos o funciones a su entera discreción. Para mayor claridad, dichos mecanismos o funciones no podrán utilizarse para otros fines.

b. En cuanto a cualquier material de anuncios producido a medida por Amazon o Twitch para Usted de conformidad con el pedido de inserción (“Producción personalizada”), las partes acuerdan que se aplicarán los siguientes términos adicionales: (1) Usted acuerda proporcionar a Amazon o Twitch cualquier aprobación o solicitud de modificación en relación con los Materiales publicitarios de cualquier Producción personalizada al menos cinco (5) días antes de la fecha de emisión programada de la Producción Personalizada. Amazon o Twitch no tendrán la obligación de incluir los cambios proporcionados a Amazon o a Twitch menos de cinco (5) días antes de la emisión programada y (2), si Amazon incurre en gastos por cualquier producción personalizada antes de la cancelación de una pedido de inserción (”Gastos de producción”), Usted reembolsará a Amazon mediante factura dichos gastos de producción en caso de cancelación de el pedido de inserción.

c. Los productos publicitarios de Twitch se facturarán según lo establecido en el pedido de inserción. Las impresiones de tarifa plana o los elementos de tarifa fija son estimaciones y no están garantizados. No habrá ninguna compensación disponible para estas impresiones estimadas.

d. Programa Bounty Board. La facturación se basará en la medición del servidor de anuncios de Amazon en función del coste por vista. En caso de que Usted cancele sin motivo, Usted seguirá siendo responsable ante Amazon de los importes debidos a cualquier influencer que haya aceptado una recompensa del anunciante antes de la cancelación.

  1. El programa Bounty Board se rige por los Términos del Servicio (“TdS”) de Twitch, además de este pedido de inserción. Todo el contenido, mensajes, texto, sonido, imágenes, aplicaciones, código u otros datos o materiales creados, retransmitidos, ejecutados, transmitidos o grabados por influencers en relación con el programa Bounty Board (“Contenido del Bounty Board”) son: (i) Contenido del Usuario (tal y como se define dicho término en los TdS); y (ii) Materiales Publicitarios de Amazon, sujetos a los términos que se indican a continuación.
  2. El Contenido del Bounty Board está sujeto a las Normas de la Comunidad establecidas en los TdS. Amazon eliminará cualquier Contenido del Bounty Board que haya sido denunciado a Amazon por incumplir las Normas de la Comunidad, de acuerdo con sus políticas de moderación. En el caso de que se elimine el Contenido del Bounty Board por incumplir las Normas de la Comunidad, Su único recurso será buscar una corrección conforme a los términos del pedido de inserción.
  3. Amazon declara y garantiza que el Contenido del Bounty Board hará las declaraciones correspondientes que exijan las normas y regulaciones relativas a la publicidad nativa promulgadas por la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (“Reglas de la FTC”). Sin perjuicio de cualquier disposición del pedido de inserción en contra, Amazon no ofrece ninguna otra representación ni garantía con respecto al Contenido del Bounty Board. Para mayor claridad, con excepción de la representación y garantía especificadas al principio de este párrafo, no será de aplicación ninguna obligación de indemnización a Amazon, tal y como se establece en el pedido de inserción.

TÉRMINOS REGIONALES

Además de los Términos globales correspondientes, se aplican los siguientes términos únicamente en las regiones indicadas:

Canadá

Los siguientes términos se aplican a los emplazamientos adquiridos a través de Amazon Advertising Canada, Inc.

Goodreads (www.goodreads.com)

a. Cancelación. Amazon puede cancelar los emplazamientos de Goodreads previo aviso por escrito con 24 horas de antelación (el correo electrónico es suficiente).

b. Entrega. Los anuncios serán publicados por Amazon y cualquier entrega, informe y facturación relativa a dichos emplazamientos se basará únicamente en la medición de Amazon. El seguimiento por parte de terceros no está disponible a menos que Amazon indique lo contrario.

c. Términos específicos del producto. El bloqueo de emplazamientos en la página de inicio, los emplazamientos mejorados en páginas de libros, la selección personal por correo electrónico, el boletín de interés general y/o los emplazamientos en los boletines de nuevos lanzamientos no están garantizados, están sujetos a la disponibilidad de inventario y se facturarán con una tarifa plana. Los importes de impresión especificados en el pedido de inserción, si los hay, son solo estimaciones. Los informes de emplazamientos en correos electrónicos y/o boletines se limitarán al número total de correos electrónicos/boletines que se enviaron y abrieron, y la ratio de clics solamente.

UE y Reino Unido

Campañas en deportes en directo en Prime Video (“Campañas en deportes en directo”)

Las siguientes condiciones se aplican a las Campañas en deportes en directo en la UE y el Reino Unido con carácter adicional a cualquier otra condición específica aplicable al producto correspondiente que se establezca en el pedido de inserción (y, en la medida en que haya un conflicto con cualquier otra condición específica aplicable al producto correspondiente, prevalecerán estas condiciones de las Campañas en deportes en directo):

a. Cancelación. Los emplazamientos de patrocinio no se pueden cancelar. Amazon no reasignará ni reembolsará al Anunciante en caso de cancelación del patrocinio.
Los emplazamientos publicitarios estándar se pueden cancelar con 30 días de antelación por escrito (es suficiente con enviar un correo electrónico). Amazon no reembolsará al Anunciante en caso de cancelación, sino que reasignará el pedido de inserción cancelado a medios alternativos de Prime Video en función de la disponibilidad del inventario de Amazon.

2. Cambios de última hora en el material creativo. Los materiales publicitarios de las Campañas en deportes en directo tienen que recibirse según lo indicado por Amazon por escrito (es suficiente con enviar un correo electrónico). Amazon no aceptará ningún cambio o reemplazo en los materiales de la campaña a menos que se envíe con 7 días de antelación a su publicación. El retraso en el envío de los materiales de la campaña puede afectar a la entrega de la campaña, y Amazon no reembolsará al Anunciante ni reasignará la campaña en caso de que se envíen con retraso.

3. Plazo de facturación y pago. Las compras de Campañas en deportes en directo se facturarán con una tarifa fija. Amazon enviará las facturas al principio de cada mes después de la campaña en deportes en directo para los emplazamientos mostrados el mes anterior según el plan de medios