El poder de las marcas impulsadas por un propósito

Por qué es importante liderar con los valores de la marca

El 64 % de los consumidores están totalmente de acuerdo en que es más probable que compren un producto de una marca que esté dispuesta a adoptar una postura en relación con problemas y conflictos sociales.

El 72 % de los consumidores creen que pueden votar con su dinero y buscan apoyar a marcas responsables.

dos mujeres levantando los puños unidos después de casarse

La sostenibilidad es una de las principales preocupaciones de los consumidores

hombre plantando

El 73 % de los consumidores están hartos de que las marcas actúen como si la responsabilidad medioambiental no fuera con ellas.

mujer en ropa de trabajo de pie frente a turbinas eólicas

El 62 % de los consumidores buscan activamente marcas que sean sostenibles en sus prácticas comerciales.

mujer reciclando con su hijo

El 62 % de los consumidores afirman que la sostenibilidad se ha vuelto más importante para ellos en los tres últimos años.

Los consumidores hacen sus propias investigaciones acerca de la sostenibilidad.

El 72 % de los consumidores es probable que lleven a cabo su propia investigación sobre opciones sostenibles, y las fuentes de información más fiables son:

33 %
Certificación de terceros

32 %
Buscador para encontrar información general

28 %
Expertos, defensores y grupos sobre sostenibilidad

La representación importa y los consumidores quieren acción

El 67 % de los consumidores dicen que es importante que las marcas a las que compran tomen medidas para promover la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI).

El 44 % de los consumidores afirman que los valores DEI se han vuelto más importantes para ellos en los tres últimos años.

De hecho, 7 de cada 10 consumidores dicen que los valores DEI son un factor importante a la hora de elegir a qué marca van a comprar, y el 45 % de los consumidores dicen que no les importa pagar más por un producto que refleje y promueva los valores DEI.

El 51 % de los consumidores afirman que la forma más auténtica que una marca tiene de demostrar su compromiso con los valores DEI es mediante acciones de mayor alcance y su apoyo a causas que vayan más allá de sus productos y servicios.

Fuente: Amazon Ads con Environics Research, estudio “2022 Higher Impact”, CA, DE, JP, UK y US.