Reimaginar la publicidad: la misión de Kristin de construir un lugar de trabajo mejor para las mujeres en la empresa
Presentamos a Kristin Ekerold, responsable de especialistas en productos y ventas en la UE. Kristin, que lleva más de nueve años con Amazon, explica por qué cree que la publicidad es la mejor carrera para los creativos con mentalidad tecnológica y por qué se compromete a apoyar a las mujeres en Amazon.
Hola, Kristin. Cuéntanos: ¿cómo llegaste a la publicidad?
No fue una elección. Me enamoré de la publicidad cuando trabajaba como becaria en otra empresa y nunca eché la vista atrás. Es un trabajo rápido que me permite conectar con una cantidad increíble de personas interesantes.
¿Qué hace que sea tan convincente?
Con una combinación de creatividad y tecnología y todo lo hay en medio. El ritmo de cambio es muy rápido en nuestro sector. La IA está liderando el camino y están surgiendo tendencias que transformarán por completo la forma en que operamos y nos relacionamos con las audiencias.
¿Cómo ha influido Amazon en tu pasión?
El ritmo al que innovamos supera cualquier cosa que haya experimentado en otros lugares, y eso es lo que me mantiene aquí. Amazon acepta los cambios y supera los límites, por lo que es un lugar de trabajo increíblemente emocionante. Estamos constantemente a la vanguardia de las soluciones publicitarias, y eso es muy divertido y gratificante.
¿Nos explicas un poco en qué consiste tu puesto y el objetivo de tu equipo?
Mi equipo ocupa una posición única entre ventas y desarrollo de productos. Nuestro trabajo consiste en entender qué necesitan los anunciantes y averiguar cómo podemos mejorar nuestra propuesta para que se adapte mejor a esas necesidades y anticiparnos a cualquier cambio que se produzca en el sector. Probamos y luego redimensionamos para asegurarnos de lanzar los productos de la manera correcta para nuestros clientes.
Pensamos constantemente en cómo reinventar y mejorar las cosas. Por ejemplo, el lanzamiento de anuncios en Prime Video muestra cómo reimaginamos la publicidad e impulsamos soluciones escalables de nuevas maneras. Es muy emocionante.
Tienes un rol ajetreado, pero también estás muy involucrada en las iniciativas de los empleados. ¿Puedes contarnos algo más?
Sí, formo parte del equipo de liderazgo del grupo de afinidad Women at Amazon en Reino Unido.
En este momento, soy responsable de apoyar el desarrollo profesional de las mujeres. Estamos creando un programa para equipar tanto a los empleados como a los responsables con las herramientas necesarias para fomentar un mayor desarrollo profesional entre las mujeres y ayudar a más mujeres a ocupar puestos de responsabilidad.
¿Qué te motiva a apoyar el avance profesional de las mujeres?
Tengo dos hijos pequeños y sé lo difícil que es gestionarlo todo. Si puedo apoyar a las mujeres que se enfrentan a la misma situación, creo que es mi obligación hacerlo.
Es desalentador ver a las mujeres dejar el trabajo porque sienten que no pueden equilibrar trabajo y familia. Nuestro deber es asegurarnos de que puedan quedarse. No se trata solo de eventos y acceso, sino de cambios en las políticas y de garantizar una mejora continua del lugar de trabajo para las mujeres.
También me encanta la oportunidad de trabajar con mujeres y hombres con ideas afines en diferentes áreas empresariales, y he conocido a algunos de mis mejores amigos en Women at Amazon.
Kristin con sus hijos
¿Cómo te ha apoyado Amazon como madre trabajadora?
Tengo la flexibilidad que necesito para hacer el trabajo, pero sin olvidarme de mi familia. Es importante tener ese equilibrio, especialmente cuando trabajas en distintas zonas horarias.
¿Cómo contribuyen los grupos de afinidad como Women at Amazon a la cultura de la empresa?
Creo que crea un lugar de trabajo mejor para todos, ahora y en el futuro. Y da a personas como yo un lugar en la mesa para lograr un cambio real, en función de lo que nuestra comunidad de mujeres quiere y necesita para tener éxito en sus carreras aquí.
Por último, ¿cuál es tu principio de liderazgo favorito de Amazon y por qué?
“¡Inventan y simplifican!” Buscamos constantemente mejoras, aunque las cosas funcionen. La innovación viene de cualquier parte. Es nuestra responsabilidad tener el control del proceso. Es la forma en que mejoramos constantemente en nombre de nuestros clientes.
La gente piensa que nuestros principios de liderazgo son solo algo que se usa en las entrevistas, y me sorprendió en mi primera reunión cuando la gente empezó a usarlos.
En Amazon, es fácil entender cómo trabajar con las personas porque a todos nos guía lo mismo. Puedes cambiar de puesto, equipo o país, o aprender nuevas habilidades, pero todos operamos de la misma manera porque, aunque nuestra empresa es grande, los principios de liderazgo están arraigados en nuestra cultura.