Tyson Foods saca los productos de salchichas Jimmy Dean de la categoría “ocasiones especiales” con tecnología de RA y RV

Cuando eres una marca con un producto excelente, pero parece que solo se vende en determinadas épocas del año, puedes preguntarte: ¿Cómo salimos de la categoría “ocasiones especiales”? Esa es exactamente la situación en la que se encontraba Tyson Foods cuando analizaba sus ventas de productos de salchichas frescas Jimmy Dean. Su investigación encontró que los clientes compraban y comían sus productos de salchichas para el desayuno principalmente los fines de semana o durante el periodo festivo. Sin embargo, Tyson Foods quería encontrar una manera de hacer que los productos de salchichas frescas Jimmy Dean fueran una parte más habitual de la vida diaria de los clientes.

En el CES, una de las conferencias sobre tecnología más influyentes del mundo, Amazon Ads conversó con líderes de marca y agencias colaboradoras en nuestro estudio de contenido para hablar sobre las formas en que conectan con las audiencias, se mantienen “top of mind” e inspiran el amor y la fidelidad a la marca. En la conferencia de 2023, entrevistamos a Clare Liston, directora de medios de pago de Tyson Foods, donde supervisa todas las inversiones en medios pagados en su cartera de marcas de retail, incluidas Jimmy Dean, Hillshire Farm, Hillshire Snacking, Ball Park, Aidells y Wright Brand.

Nuestro desafío en Jimmy Dean era que los consumidores realmente solo compraban nuestros rollos de salchichas frescas una o dos veces al año, la mayoría de las veces durante los periodos festivos. Pero queríamos darles una razón para pensar en Jimmy Dean en otras épocas del año.

Cuando empezamos a pensar en cómo podíamos hacer que la gente deje de asociar las salchichas frescas Jimmy Dean solo con las “ocasiones especiales”, nos preguntamos: si no comen salchichas, ¿qué es lo que comen con más frecuencia?

Así es como centramos nuestra atención en los huevos y descubrimos que el estadounidense medio come 279 huevos al año. Si queríamos sentarnos a la mesa del desayuno más a menudo, teníamos que empezar a desviar la atención de los huevos y posicionar a Jimmy Dean como el compañero perfecto para los huevos.

Mediante el aprendizaje automático, entrenamos un filtro móvil para que detectara cualquier huevo al escanearlo. Luego, nos asociamos con Snapchat y Amazon Ads para crear una experiencia de RA/RV en la que los consumidores podían simplemente escanear un huevo con su teléfono para desbloquear un “cupón” en la tienda de Amazon y canjearlo por un rollo de salchicha Jimmy Dean gratis.

Sabíamos que podíamos extender nuestro mensaje “convierte un huevo en salchicha” a varios canales de Amazon, como los de audio, vídeo y display, e incluso insertar el mensaje en el envase, para fomentar la participación de los consumidores.

Estas experiencias creativas brindan a las marcas una oportunidad única de conectar con sus consumidores de una manera divertida y práctica.

Los consumidores reaccionaron casi de inmediato interactuando con la experiencia de realidad aumentada de marca y a través de la conversión. En Snapchat, la lente escaneadora de huevos logró un tiempo de reproducción promedio de 12,31 segundos [por encima de la media de 7 a 10] y una tasa de participación un 41 % superior a la media de la aplicación. ¹ La tecnología Egg Scan generó más de 75 000 vistas del cupón en la Amazon Store y permitió canjear más de 400 salchichas. ² El 52 % de esos clientes eran nuevos a la marca. ³ En términos generales, observamos un crecimiento de ventas del 28,7 % en comparación con el mismo período de 2019, lo que demuestra que la campaña total generó conciencia de marca y compras fuera del marco habitual de compras en el periodo festivo.⁴

La campaña Egg Hack nos entusiasmó durante todo el proceso de planificación y activación de la campaña, pero aún más cuando vimos el éxito inmediato de trabajar con Amazon Ads.

Creo que esta campaña destaca porque tanto la visión como los objetivos de la campaña estaban muy claros. En todas las ejecuciones de medios pagados, buscamos recordar a los consumidores que los huevos se llevan mejor con salchichas, y la experiencia de RA/RV fue una forma muy divertida de hacerlo realidad.

La colaboración con Amazon Ads fue increíble. El profundo conocimiento que Amazon Ads tiene de las experiencias en los medios de comunicación de marca es lo que hizo posible esta campaña. Amazon Ads pudo ayudarnos a convertir una activación orientada al consumidor en una conversión de retail real. Cuando le dijimos a Amazon Ads que queríamos utilizar la tecnología RA/RV para una nueva experiencia, se mostraron entusiasmados y movieron montañas para llevar el programa a donde tenía que estar, y los resultados están ahí para demostrarlo.

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