Cómo Tostitos y Amazon Ads crearon una deliciosa campaña de compras con “America's Test Kitchen: The Next Generation

El periodo festivo es un momento de alegría, de estar con los seres queridos y de comer mucho, a veces más de lo que las familias pueden comer de una sola vez. Y en los días posteriores a una gran cena, es posible que queden sobras en la nevera. Para el periodo festivo de 2022, Tostitos se propuso resolver esta cuestión con un nuevo uso de sus queridos chips de tortilla como ingrediente principal para transformar estas sobras. “Sabemos que, después de las fiestas, las sobras invaden hasta el último rincón y los consumidores probablemente no quieran comer lo mismo durante días y días”, afirma Jenni Welsh, responsable sénior de marketing de Tostitos. “Con esta idea en mente, Tostitos quiso ayudar a los consumidores a reinventar la forma de consumir las sobras”.

Para llevar a los apasionados de la cocina festiva el mensaje de que ”delicioso al día siguiente” era una realidad, Tostitos colaboró con Amazon Ads en una activación personalizada, la primera de su tipo, de contenido a comercio. La colaboración usó como base el nuevo concurso de cocina de Amazon Freevee, America's Test Kitchen: The Next Generation, que siguió a 11 concursantes, cocineros aficionados, mientras presentaban sus platos a lo largo de una serie de desafíos que pusieron a prueba sus habilidades culinarias y su personalidad ante las cámaras. El último cocinero en pie ganaría el trabajo de su vida: convertirse en la nueva cara de America's Test Kitchen, la oportunidad de escribir su propio libro de cocina y un premio de 100 000 $ para financiar el negocio culinario de sus sueños. La campaña se extendió a varios puntos de contacto de Amazon y presentó una receta creativa con las sobras navideñas y Tostitos, en una experiencia del embudo de ventas completo del cliente, desde el streaming hasta la compra.

Desde el principio, la prioridad de Tostitos y Amazon Ads fue ofrecer a los clientes una experiencia de visualización innovadora y agradable que inspirara el descubrimiento y la compra del producto. “Creamos una campaña totalmente integrada con Amazon Ads para inspirar a los consumidores con nuevas ideas de recetas durante las fiestas, [aprovechando] los puntos de contacto de Amazon para crear una experiencia perfecta para los consumidores”, afirmó Welsh. “Queríamos conectar los medios de conciencia de la parte superior del embudo con las tácticas de la parte inferior del embudo”.

La campaña nació de una colaboración única entre Amazon Freevee, Amazon Fresh, Amazon Live y Fire TV. El proceso de compra del cliente comenzó cuando los espectadores vieron por streaming el estreno de America's Test Kitchen: The Next Generation el 9 de diciembre. Durante los primeros cuatro episodios del programa, los aficionados disfrutaron de una experiencia de visualización limitada con interrupciones comerciales ofrecidas por Tostitos, lo que redujo la carga publicitaria de cada episodio hasta un 50 %.

Luego, durante esas breves pausas comerciales, las audiencias pudieron ver una viñeta personalizada en la que aparecían los jueces del programa, Julia Collin Davison y Dan Souza, que mostraban una receta original en la que se utilizaban Tostitos para transformar el pavo sobrante en nachos de pavo picantes. Una superposición de anuncios de vídeo interactivos conducía a una página de destino personalizada de Amazon Fresh, donde los aficionados podían ver la receta completa y comprar los aperitivos Tostitos. El anuncio también se promocionó en todas las series y en las redes sociales de Amazon Freevee.

Además, la campaña incluyó anuncios recompensados, anuncios de display que ofrecen a los espectadores crédito de Amazon a cambio de ver contenido. Los anuncios se publicaron en Fire TV en el rotador de destacados, pancartas en línea y protectores de pantalla que animaban a los espectadores a ver la viñeta y ganar créditos de Amazon. Los espectadores que hacían clic en el anuncio accedían a una página de destino personalizada de Fire TV, donde podían ver el vídeo y, una vez terminado, se les asignaba un crédito de Amazon para algunos productos de Tostitos a su cuenta de Fire TV o se les enviaba a la dirección de correo electrónico asociada.

Por último, los aficionados con ganas de más podrán disfrutar de un programa especial de cocina casera “complementario” de Amazon Live con más recetas de Tostitos con llamadas de America's Test Kitchen: The Next Generation. Las audiencias también podían comprar productos de Tostitos mientras veían el contenido.

La campaña fue un éxito rotundo para Tostitos. Según un estudio de Kantar sobre la valoración de la marca realizado para la campaña, los anuncios de Tostitos para Fire TV contribuyeron a aumentar la conciencia en un 14 %, mientras que los anuncios de TV por streaming de Amazon contribuyeron a aumentar la conciencia en un 12 %.¹ La campaña también contribuyó a reducir el impacto en la parte inferior del embudo, ya que el 54 % de las ventas de Tostitos en Amazon durante la campaña procedieron de compradores nuevos a la marca.²

El equipo de Amazon Ads espera poder ofrecer a los anunciantes aún más paquetes estratégicos en Amazon. Edwina Cumberbatch, responsable sénior de contenido de marca de Amazon Ads, dijo: “En 2023 estamos dando rienda suelta a nuestra creatividad y creando más programas como este, que reúnan nuestras propiedades y los recursos propiedad de Amazon para ayudar a generar impacto en los anunciantes”.

Los fans pueden ver la receta original de Tostitos en Amazon Fresh aquí y ver el programa “America's Test Kitchen: The Next Generation” en streaming en Amazon Freevee.

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