El streaming es la tendencia: qué implica para los anunciantes de Reino Unido
10 de agosto de 2021 | Por: Frazer Locke, director de Ventas de Tecnología de Anuncios, Europa, Amazon Ads
Durante el año pasado, la adopción del streaming creció en todo Reino Unido. Pasamos más tiempo en nuestros hogares y muchos de nosotros recurrimos a nuevas formas digitales de entretenimiento. Pero incluso ahora que el Reino Unido no tiene restricciones, muchos consumidores siguen apreciando algunos de los hábitos que adoptaron en los últimos 16 meses, incluido el streaming.
En un estudio reciente de Kantar, observamos que el 84 % de los clientes de Amazon encuestados en el Reino Unido son cord-stackers (espectadores que consumen contenido por streaming y por satélite) o cord-cutters (espectadores que solo transmiten contenido).1 Esto envía un mensaje claro. No son únicamente los primeros usuarios los que transmiten contenido. Es la mayoría.
Además, los videojuegos y los deportes electrónicos también están en auge: Los consumidores de 600 000 hogares comenzaron a jugar juegos de consola en sus TV en 2020 en el Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España, según los datos de Worldpanel ComTech de Kantar. En el Reino Unido, los deportes electrónicos son cada vez más populares: Casi 1 de cada 4 televidentes transmite deportes electrónicos.2 ¿Y dónde están todos esos jugadores que ven a otros jugadores? En Twitch. En la actualidad, hay 30 millones de usuarios diarios en promedio en Twitch provenientes de 230 países.3Los consumidores del Reino Unido también transmiten más podcasts, música y otros contenidos de audio año de forma interanual.4
Todas estas tendencias apuntan a algo clave: El streaming es la tendencia.
¿Qué implica esto para las marcas?
Para lograr una verdadera conexión con los consumidores, es importante que las marcas creen confianza y vínculos genuinos en cada etapa del proceso del cliente, y los canales de streaming ofrecen muchas oportunidades creativas. Es valioso estar donde los clientes se encuentran y comprometen. Grandes marcas como Lego y Doritos han patrocinado el torneo de deportes electrónicos Twitch Rivals.
Es por eso que debes pensar en cómo llegar a audiencias a escala, donde prefieren pasar el tiempo. Piensa cómo puedes dar vida a tu marca en los canales de streaming de formas creativas e innovadoras para interactuar con los clientes en el acto. Personaliza tu enfoque mediante una mejor comprensión de tu audiencia y mantén los mensajes lo más relevantes, útiles y atractivos posible.
Aquí tienes un resumen de cómo una marca hizo precisamente eso.
“All in Goo Time”, un corto producido por Cadbury y Amazon Ads.
Cadbury lanzó el canal de streaming “EATertainment”
Es posible que conozcas Cadbury Creme Egg, la marca de confitería número uno del Reino Unido en valor de ventas de retail en Pascua.5 (Yo me he comido unos cuantos). La marca impulsa la mayoría de sus ventas de Creme Egg entre la audiencia de más de 35 años,6 que creció disfrutando de este producto único. Sin embargo, las personas de 18 a 34 años no compraban tantos Crème Eggs.
Para transmitir su mensaje a esta audiencia, Cadbury se asoció con la agencia creativa Elvis para lanzar “EATertainment”, el canal de streaming propio de Cadbury Creme Egg. Luego, Amazon Ads produjo dos cortometrajes, “All in Goo Time” y “The Eggscapade”, que se lanzaron en Prime Video Direct.
Una campaña multimedia de Amazon Ads impulsó el tráfico a los cortometrajes mediante los materiales creativos de alto impacto en IMDb. Cadbury también utilizó Amazon DSP, con anuncios de display y vídeo, para interactuar con las audiencias relevantes en los lugares donde pasan su tiempo. Cadbury volvió a interactuar con las audiencias que habían visto los cortos para que compren Creme Egg en Amazon.co.uk a través de IMDb, tablet Fire y anuncios de display. La campaña generó un fuerte retorno de la inversión de 1,35 £ en las ventas online y offline, y Cadbury registró un aumento de las ventas offline del 5 % para Creme Egg durante la campaña (frente al 3 % de referencia).7
Este es solo un ejemplo de una marca que interactuó con los clientes donde transmiten, con contenido atractivo dirigido a sus audiencias. Ahora que el streaming ha agregado más canales en los que las marcas pueden conectar con los clientes, más que nunca, los anunciantes necesitan contar con soluciones de medición holísticas que consoliden la medición de embudo de ventas completo en una sola vista. Trabaja con empresas que puedan ayudarte a tener una visión más completa de cómo la publicidad te ayuda a impulsar los resultados empresariales en todos los nuevos canales en los que estás invirtiendo.
Espero con ansias observar las formas innovadoras y creativas en las que las marcas llegarán a los clientes a través de vídeo, audio y transmisión en directo, y si te interesa trabajar con Amazon Ads para crear esas experiencias, ponte en contacto con nosotros.
Fuentes
1 Estudio de audiencia de televisión y streaming de Kantar UK, noviembre de 2020.
2 https://www.kantar.com/inspiration/technology/gamers-demand-top-spec-tvs
3 Twitchadvertising.tv
4 Cómo afectó la pandemia a nuestra previsión de escucha de audio digital del Reino Unido, eMarketer, 2021
5 Datos Nielsen, Total Market, hasta el 18/04/2020
6 Datos Internos de Cadbury
7 Information Resources, Incorporated (IRI), abril de 2020