Skai explica por qué la complejidad es uno de los mayores desafíos para el crecimiento de las marcas y cómo afrontarla

21 de noviembre de 2022 | Por Jareen Imam, responsable sénior de contenido y redacción

Mujer sonriendo mientras trabaja en un ordenador portátil

Este post de blog forma parte de nuestra cobertura de la conferencia anual unBoxed de Amazon Ads. En la conferencia de 2022, los líderes en publicidad se reunieron para ver nuestros productos más recientes y analizar las formas en que las marcas inventan en nombre de sus clientes.

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Con la proliferación de canales y la fragmentación de las audiencias, el marketing digital cada vez es más complejo. A pesar de ello, muchos profesionales del marketing buscan nuevas formas de hacer crecer sus negocios y prestar un mejor servicio a sus clientes.

En unBoxed 2022, la conferencia anual de Amazon Ads que se celebró en el Jacob Javits Center de Nueva York del 25 al 27 de octubre, hablamos con Claudia Virgilio, vicepresidenta internacional de colaboraciones estratégicas de Skai, para obtener más información sobre la empresa y cómo trabaja para ayudar a las marcas a lograr sus objetivos comerciales. Skai, una plataforma de marketing omnicanal, ayuda a las marcas y agencias a automatizar, dimensionar y medir sus campañas con un software de publicidad holístico impulsado por información.

Durante la conversación, Virgilio nos contó cómo las marcas grandes y pequeñas pueden crecer y prosperar en medio de los cambios del sector de la publicidad y en tiempos de incertidumbre económica, sin perder de vista su objetivo de ayudar a sus clientes a encontrar los productos que necesitan.

¿Cuál es la misión de tu empresa?

La misión de Skai es llevar conectividad omnicanal e información al mundo de los medios de rendimiento. Ayudamos a los profesionales del marketing a navegar por el sector publicitario de una manera centrada en el cliente, lo que ayuda a que su negocio crezca y aguante el paso del tiempo.

¿Cuál es el mayor desafío para el crecimiento de una marca hoy en día y por qué?

El mayor desafío es la complejidad. Con unas condiciones económicas más ajustadas, las direcciones ejecutivas proyectan unas expectativas muy altas en los equipos de marketing para impulsar un crecimiento medible de los ingresos. Sin embargo, con los cambios tecnológicos, la rápida digitalización de todo y la proliferación de canales, están sucediendo muchas cosas a la vez que los equipos de marketing deben abordar por sí mismos si quieren lograr un crecimiento significativo.

¿Cómo ayuda tu empresa a las marcas a crecer en la tienda de Amazon?

Facilitamos que las marcas escalen su crecimiento con Amazon Ads y les proporcionamos todo lo que necesitan para desenvolverse en cada etapa de su flujo de trabajo. Podría tratarse de información única sobre la marca y la competencia que les permita tomar decisiones más informadas a la hora de planificar una campaña, o la optimización de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Y, por supuesto, pruebas, experimentos e informes para una mejora continua.

¿Qué consejo les darías a las marcas que se lanzan al espacio del marketing digital en estos momentos?

Pon a tus clientes, no el canal, en el centro de tu programa. Eso requiere romper los silos. Busca el canal que te ofrezca un sistema compartido de planificación, medición y colaboración holísticas en los canales que más te importan y que te permita entender el rendimiento de tu marketing en ese contexto.

¿Cómo ayuda tu empresa a las marcas a crecer durante los desafíos económicos?

Skai da a las marcas la transparencia y el control que necesitan para que la publicidad en estos canales sea más eficiente y eficaz. Hacemos que la procesabilidad e integración de la información sea sencilla y sin riesgos.

¿Qué te entusiasma del futuro de la publicidad?

Llevo 13 años con Skai y no hay dos años iguales. En este momento, me siento como si tuviera un pase para ver en primera fila el desarrollo más emocionante que ha vivido el sector de la publicidad. Me entusiasman los avances en los medios de retail, la plataforma de demanda (DSP), las salas limpias y el rumbo que sigue el sector.