Encontrar el momento adecuado: Cómo Amazon Ads ayuda a los anunciantes a tener éxito con los anuncios basados en recompensas

8 de junio de 2022 | Dora Wang, responsable de marketing de contenido

¿Has considerado la publicidad basada en recompensas? Los anuncios basados en recompensas les ofrecen a los consumidores incentivos especiales a cambio de realizar una acción específica, y pueden ayudar a los anunciantes a destacarse y a aumentar la interacción de la audiencia. Las recompensas pueden ser cualquier cosa, desde créditos para compras o entretenimiento hasta dispositivos físicos o activos digitales.

Introducir una recompensa adicional de valor inmediato puede resultar muy convincente para los consumidores. En una encuesta reciente realizada a más de 180 000 compradores de Amazon, se reveló que más del 92 % tienen más probabilidades de actuar si se les ofrece un crédito de Amazon para hacerlo.1 Las recompensas pueden ayudar a motivar a las audiencias para que actúen en cierta forma y generar entusiasmo por lo que recibirán al terminar la acción.

Moments es la solución de anuncios basados en recompensas de Amazon Ads. Muchas marcas de Fortune 500 de diferentes sectores de los EE. UU. han utilizado Moments para que los ayude a crear relaciones aún más sólidas con sus clientes. Se pueden diseñar estas ofertas recompensadas para llegar a audiencias específicas, como posibles clientes nuevos, o para animar a las audiencias de compradores habituales a que consideren la posibilidad de suscribirse al producto.

Amber Jin, directora de marketing de los productos de Moments, dijo: “Las recompensas no solo son una forma diferente de hacer descuentos, sino que también son una herramienta de creación de valores que abre la puerta a que los consumidores interactúen con las marcas y prueben productos o experiencias que, de otro modo, no habrían probado”.

Efecto de las recompensas en el rendimiento del anuncio

Moments se lanzó en 2019, por lo que sigue siendo un producto publicitario un tanto reciente. Sin embargo, hasta ahora los resultados han sido prometedores.

En 2021, en las campañas de Moments, se demostró una correlación positiva entre las recompensas y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS): por cada 1 $ invertido en recompensas a través de Moments en 2021, los anunciantes vieron un aumento de 1,19 $ en el ROAS, además del rendimiento de su campaña anterior.2

Los anuncios basados en recompensas también pueden ayudar a que los clientes tengan una razón positiva para volver a tu marca. En 2021, cuatro de cada cinco campañas de Moments tenían métricas de halo de marca (ventas atribuidas al anuncio de productos adicionales dentro de la misma marca, en un plazo de 14 días) por encima de los puntos de referencia de la categoría.3

Moments en acción

Fox Entertainment lanzó una campaña de Moments en la página de inicio de Amazon en septiembre de 2021 para promocionar su nueva lista de programas. Los clientes no siempre ven un vídeo de principio a fin, lo que puede dificultarles a los anunciantes la tarea de contar una historia y generar interés. Pero al ofrecer créditos de Amazon como recompensa, Fox obtuvo un porcentaje de visualizaciones completas del vídeo de más del 99 %.

“Con el panorama del contenido en el punto más alto de todos los tiempos, crear una conciencia de marca más profunda para nuestros nuevos lanzamientos es más importante que nunca. Combinar emplazamientos de alto impacto con una recompensa de Moments fue una excelente manera de atraer a nuestra audiencia y, en última instancia, ayudó a convertir el interés en audiencia”.

— Natalie Park, vicepresidenta ejecutiva de estrategia de marketing y medios de Fox

Nick McLachlan, responsable sénior de marketing de productos de Moments, dijo que a los anunciantes les es fácil ver el valor potencial que tiene la publicidad basada en recompensas. Dijo: “Cuando le presentamos Moments a un anunciante, hay un momento de emoción en el que todo encaja”. “Es una situación en la que todos ganan”.

Para obtener más información acerca de cómo usar Moments en la campaña de marketing, contacta con tu ejecutivo de cuentas de Amazon Ads.

1 Amazon, 2021, EE. UU.
2-3 Datos Internos de Amazon, 2021, EE. UU.