Guía para conocer las redes de medios de retail

Una red de medios de retail es una infraestructura publicitaria que contiene la colección de canales digitales (como sitios web o aplicaciones) que las empresas de retail ofrecen a marcas de terceros como respuesta a sus diversos fines publicitarios. Comprar espacio publicitario en una red de medios de retail puede ayudar a marcas de todos los tamaños a expandir sus estrategias de marketing digital.

El panorama de los medios de retail está creciendo rápidamente, y se espera que la inversión publicitaria global alcance los 196 700 millones de dólares en 2026, lo que representa el 16 % de toda la inversión publicitaria en todo el mundo.¹

Con la creciente adopción de las compras por internet por parte de los consumidores, los minoristas son conscientes de que sus canales digitales son una fantástica oportunidad para ayudar a las marcas a captar el interés de los compradores. Este espacio ayuda a los profesionales del marketing a llegar a audiencias más relevantes y, a la vez, proporciona a las marcas información sobre la audiencia y las compras que puede ayudar a mejorar la eficacia de sus actividades de marketing de retail.

Los medios de retail pueden ayudar a las marcas a anunciarse en los canales en los que se encuentran los consumidores. Como hemos visto antes, los medios de retail se refieren a los anuncios que se emplazan en la red de medios de un minorista. Las marcas compran estos anuncios en los distintos canales digitales para mostrarlos ante los clientes y darles información mientras navegan. Digamos que los medios de retail son como un “escaparate digital”. Pueden contribuir a que las marcas sean más visibles de cara a los compradores, tal como sucede con las ofertas o promociones especiales que encontraríamos en los pasillos de una tienda física.

Asimismo, cuando las marcas se anuncian en el sitio web o la aplicación de un minorista, los anuncios pueden resultar más relevantes para los consumidores que están en este espacio. Cuando los compradores interactúan con los medios de retail de una marca o compran sus productos en una tienda virtual, la marca de terceros tiene la oportunidad de recabar información de primera mano que les ayude a entender mejor los patrones de compra de sus audiencias. Esta información puede ayudar a las marcas a perfeccionar sus productos y mensajes y atender mejor las necesidades de los compradores.

Con la evolución del sector de la publicidad, recabar información de primera mano es cada vez más importante para las marcas. Los especialistas en marketing han observado que las redes de medios de retail pueden ayudarles a planificar mejor, tomar decisiones de compra de medios más fundamentadas y poner en marcha campañas más estratégicas. Casi dos tercios de los profesionales del marketing de bienes de consumo envasados (CPG) planean aumentar su inversión publicitaria en medios de retail, reconociendo el valor de la información de primera mano para entender el comportamiento del cliente y adaptar las experiencias publicitarias.² Los anunciantes de otras categorías también están invirtiendo en redes de medios de retail: aproximadamente tres de cada cinco anunciantes de servicios financieros (el 61 %) informan de que utilizan plataformas de medios de retail, y más de la mitad planea invertir más este año.³

Esta combinación de relevancia, el momento oportuno e información práctica hace que los medios de retail sean especialmente útiles para la efectividad del marketing.

Por muy complicadas que parezcan, las redes de medios de retail no tienen secretos para los especialistas en marketing. Básicamente, los minoristas permiten a las marcas comprar anuncios en un surtido de canales digitales (como sitios web o aplicaciones), que contemplan tanto los canales propiedad directa del minorista como los canales propiedad de empresas de medios de terceros que colaboran con el minorista. En este último caso, las marcas tienen a su disposición un inventario de anuncios para comercializar sus productos en otras propiedades además de las del propio minorista.

Con la finalidad de que las marcas lleguen a una audiencia más amplia, los minoristas pueden colaborar con empresas de medios para abrir un inventario de espacios publicitarios a las marcas de terceros o también activar sus otras propiedades digitales. En pocas palabras, los medios de retail son el equivalente digital de los anuncios en tienda, y constituyen una parte importante de las estrategias de marketing de los anunciantes en un sector publicitario en constante evolución.

Un minorista que tiene una tienda digital y que puede vender espacios publicitarios a las marcas podría considerarse una red de medios de retail. Pero no es tan sencillo como lanzar un sitio web. Los minoristas tienen que invertir en una buena infraestructura tecnológica que dé soporte a la red de medios de retail.

Las redes de medios de retail presentan numerosas ventajas para los minoristas, las marcas y los clientes. Una de las razones por las que los medios de retail son tan eficaces para las marcas y los clientes es que la publicidad se muestra de forma oportuna y relevante. A continuación, veremos otros ejemplos de cómo pueden ayudar las redes de medios de retail.

Los medios de retail se están integrando rápidamente en las estrategias publicitarias de los profesionales del marketing, ya que cada vez son más las marcas que quieren optimizar su inversión publicitaria y asegurarse de que sus campañas lleguen a audiencias relevantes. Estas son algunas de las tendencias que las marcas observarán con el auge del sector de los medios de retail: