Cómo The Honest Company incrementó las ventas con una estrategia publicitaria de embudo de ventas completo

17 DE DICIEMBRE DE 2019

Por Danie Launders
responsable de marketing

Cuando Jessica Alba no pudo encontrar una marca en la que confiar para todas sus necesidades cotidianas, decidió crearla y así fundó The Honest Company en 2012. Desde entonces, la misión de la empresa se centra en empoderar a las personas para que tengan vidas felices y saludables. Para acelerar el crecimiento del negocio, The Honest Company buscaba formas eficientes de crear conciencia de marca e impulsar las ventas.

quoteUpAmazon fue una de las formas más eficaces de distribuir nuestros productos y llegar a nuestras audiencias allí donde ya iban a comprar.quoteDown
– Sara Edwards, responsable sénior de marketing digital y eCommerce, The Honest Company

The Honest Company comenzó a vender y anunciarse en Amazon en 2017. Desde entonces, ha ejecutado una estrategia publicitaria de embudo de ventas completo con Amazon Ads en línea con sus objetivos e iniciativas de marketing más amplios. Para llegar a nuevas audiencias y crear conciencia de marca, utilizó una combinación de Amazon DSP y anuncios de TV por streaming. Con Amazon DSP, la marca logró llegar a audiencias exclusivas de Amazon en sitios y aplicaciones propios de Amazon, así como en sitios y aplicaciones de terceros.

De manera complementaria, The Honest Company utilizó la solución Sponsored Products para llegar a compradores con una intención de compra alta que buscaban productos específicos en su categoría, y ofreció cupones a los clientes en las páginas de detalles del producto para poder impulsar las compras.

La empresa también utilizó un emplazamiento destacado en la página de inicio para que su mensaje estuviese en primer plano cuando los compradores visitaran Amazon durante Prime Day y Black Friday. Además, The Honest Company organizó una transmisión en directo de Amazon Live con la fundadora Jessica Alba, lo que le permitió interactuar con los clientes de manera directa, compartir historias sobre la marca y proporcionar información sobre los productos en un entretenido segmento de vídeo en directo. Los productos presentados también se incluyeron en un carrusel que permite compras durante la transmisión.

quoteUpCon Amazon Ads, hemos mejorado el retorno de la inversión.quoteDown
– Nick Vlahos, consejero delegado de The Honest Company

Amazon Ads ha sido una parte fundamental del crecimiento de The Honest Company. Hasta la fecha, la empresa ha tenido un aumento que quintuplica las vistas de las páginas de detalles del producto desde las impresiones de anuncios de TV por streaming, lo que supone un aumento del 39 % del retorno de la inversión publicitaria, y aumentos trimestrales del alcance. Gracias a la ayuda de Amazon Ads, la empresa ha podido seguir atrayendo a los compradores que buscan descubrir nuevos productos como los que ofrece, además de convertir a los compradores del pasillo (aquellos que buscan productos relacionados de otras marcas de la misma categoría) en clientes fieles.

Echa un vistazo al siguiente vídeo para conocer más detalles sobre la historia de The Honest Company y cómo la marca ha crecido con la ayuda de una estrategia publicitaria de embudo de ventas completo con Amazon Ads.

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