Cómo las soluciones de embudo de ventas completo impulsan el descubrimiento de las marcas del hogar
14 de diciembre de 2020
Por Nitesh Akhaury
Gerente sénior en Marketing vertical
Todos estamos haciendo mucho más en casa estos días. Según un informe reciente de MRI Simmons, muchas personas en los Estados Unidos están ocupando su tiempo con la cocina y la repostería, el entretenimiento en tiempo real y la reorganización de sus espacios vitales.1 En apoyo de estas actividades, también buscan productos para sus hogares, desde sus casas. Un estudio de Kantar encontró que más del 25 % de los consumidores de EE. UU. compran con más frecuencia a través de los canales en línea en comparación con el año pasado.2 Como resultado, las empresas de la categoría de retail para el hogar tienen grandes oportunidades de hacer crecer sus marcas al presentar sus productos a los clientes que compran con más frecuencia en línea y que son nuevos en la categoría del hogar.
Actualmente, los compradores tienen una amplia selección de marcas y productos entre los que elegir. Entonces, ¿cómo les ayudas a elegir el tuyo?
Utiliza una estrategia de embudo de ventas completo para ayudar a impulsar el descubrimiento
Los clientes interactúan con Amazon para descubrir e investigar productos, ver películas y programas de televisión, y se inspiran en cosas como ideas de diseño y recetas de cocina.
Puedes ayudar a los clientes a descubrir y obtener más información sobre los productos de tu marca al aprovechar los diferentes puntos de contacto de Amazon con los que los clientes interactúan a lo largo de sus procesos de compra. Incorporar una estrategia de embudo de ventas completo, incluidos los anuncios patrocinados, de display y TV por streaming, ayuda a los clientes a interactuar con la marca desde la conciencia hasta la consideración de la compra, a través de múltiples canales.
Las marcas del hogar ven resultados al utilizar las soluciones de embudo de ventas completo
Las soluciones de embudo de ventas completo pueden aumentar la conciencia en todas las categorías, y los anunciantes de la categoría de hogar han visto un impacto positivo y una mayor eficiencia en la aplicación de esas soluciones. Las marcas del hogar que utilizaron una estrategia de embudo de ventas completo, incluidos display y vídeo, vieron más impresiones de búsquedas de marca y mayores ratios de conversión que los anunciantes que se centraron solo en las tácticas de la parte inferior del embudo.
Por ejemplo, las marcas de electrodomésticos de cocina que realizaron campañas de embudo de ventas completo vieron un 44 % más de impresiones de búsquedas de marca, en comparación con las que no lo hicieron.3
Las marcas de electrodomésticos de cocina que añadieron anuncios de display a sus campañas de anuncios patrocinados vieron un 20 % más de ratio de conversión, en comparación con las que sólo tenían anuncios patrocinados. Y las marcas que añadieron campañas publicitarias OTT (over-the-top), también conocidas como anuncios de TV por streaming, tuvieron un 138 % más de ratio de conversión que las que solo tenían anuncios patrocinados y de display.3
*Ratio de conversión = vista de la página de compras/detalles de producto
Además, las marcas de mobiliario para el hogar que realizaron campañas de embudo de ventas completo vieron un 330 % más de impresiones de búsquedas de marca, en comparación con las marcas que no lo hicieron.3
Las marcas de muebles para el hogar que añadieron anuncios de display a sus campañas de anuncios patrocinados vieron un 44 % más de ratio de conversión, en comparación con las que sólo tenían anuncios patrocinados. Y las marcas de muebles para el hogar que añadieron campañas de anuncios OTT tuvieron un 30 % más de ratio de conversión que las que sólo tenían anuncios patrocinados y de display.3
Esta información muestra que los anunciantes de la categoría de hogar observan un impacto positivo en el negocio al utilizar soluciones complementarias dentro de una estrategia de embudo de ventas completo.
Sin embargo, para las marcas nuevas en este enfoque, es fácil comenzar.
Cómo comenzar con el embudo de ventas completo
Si eres una marca que ya utiliza Sponsored Products o Sponsored Brands, Sponsored Display es una forma sencilla de empezar a crear una estrategia de embudo de ventas completo, ya que es un producto de autoservicio, no hay gasto mínimo y puedes promocionar todo un catálogo de productos en cuestión de minutos.
Para ampliar el alcance de los canales y ayudar a aumentar el descubrimiento y las conversiones de los clientes, recomendamos añadir anuncios de display a través de los anuncios de vídeo de Amazon DSP y TV por streaming.
¿Lo tienes todo listo para empezar a crear tu estrategia de embudo de ventas completo? Ponte en contacto con tu equipo de Amazon Ads o ponte en contacto con nosotros para empezar.
Fuentes
1MRI Simmons, abril 2020
2Kantar, “Cómo COVID-19 transformó los hábitos de compra del mundo”, julio de 2020
3Datos Internos de Amazon, 2019, EE. UU.