Información destacada de nuestros colaboradores: Creación de marca con Blue Wheel

22 de noviembre de 2021

Blue Wheel es una agencia de crecimiento de venta en internet que ayuda a las marcas a usar la publicidad para crecer en los lugares donde los clientes pasan su tiempo. Gracias a su tecnología patentada de Amazon Ads, Companion, Blue Wheel ayuda a sus clientes a ampliar sus negocios.

Hablamos con Melissa Ardavany, directora de servicios al cliente de Blue Wheel, para analizar cómo Blue Wheel incorpora
Sponsored Brands y Stores en su mayor estrategia publicitaria de Amazon para sus clientes.

¿Cuál es la historia de Blue Wheel Media?

Trevor George fundó Blue Wheel en 2011. En los últimos 10 años, hemos ayudado a innumerables clientes a hacer crecer su negocio de venta online a través de la publicidad. En la actualidad, tenemos casi 90 empleados en 13 estados, lanzamos nuestra propia tecnología publicitaria patentada de Amazon y seguimos ayudando a nuestros clientes a tener éxito en línea. Somos una de las 5000 empresas de más rápido crecimiento (2019, 2020 y 2021) de Inc. y ganamos 3 premios Stevie en 2021.

Háblamos sobre el enfoque de Blue Wheel respecto a la publicidad con Sponsored Brands.

Utilizamos Sponsored Brands para ayudar a crear consideración y conciencia de marca con clientes relevantes que buscan productos como el tuyo. Incorporamos Sponsored Brands en nuestra mayor estrategia de Amazon Ads para nuestros clientes, ya que este tipo de anuncio tiene un propósito diferente al de Sponsored Products, los vídeos de Sponsored Brands o Amazon DSP.

¿Cómo crees que las Stores encajan en la estrategia general de tu campaña?

Tu Store es tu lienzo en Amazon y deberías usarla para contar la historia de la marca, compartir tus valores e inspirar a los clientes con tu misión. La Store de una marca te permite crear tu propio destino de marca seleccionado en Amazon, similar a tu propio sitio web. Al presentar la historia de tu marca a los compradores, puedes crear clientes de por vida. También obtienes más métricas e información de los clientes para medir lo que funciona y, con suerte, muestran un efecto de halo de marca.

Las Stores tienen beneficios clave distintos para las marcas, los anunciantes y los clientes. Vamos a profundizar en cada una de estas áreas.

Para las marcas, tener el control es uno de los mayores beneficios de tener una Store. Puedes mostrar con precisión los productos de tu marca y sus beneficios. Además, obtienes una cobertura que te permite mostrar una imagen completa de tu marca, lo que anima a los clientes a ser leales a tus productos. Las Stores también son una herramienta de autoservicio gratuita, fácil de crear y actualizar, sin necesidad de experiencia en codificación.

Los anunciantes también pueden aprovechar las Stores. Debido a que es un producto siempre activo, se requiere un esfuerzo mínimo para actualizar su publicidad, no hay que preocuparse de que nada se haya agotado. Además, gracias a Stores, puedes obtener datos detallados sobre el tráfico y las ventas, lo que te permite cambiar tus estrategias y evitar que se desaprovechen los gastos. Es una experiencia de compra optimizable en la que tienes total libertad creativa.

Para los clientes, las Stores facilitan comprar toda la selección de productos de una marca y encontrar productos que se ajusten a sus preferencias y necesidades de compra. Los compradores pueden conectarse con las marcas en un nivel más profundo a través de creativos e imágenes enriquecidas para comprender mejor los valores de la marca y cómo se deben utilizar sus productos. Como las Stores siempre están activas, los compradores pueden visitarlas para comprar el mismo producto nuevamente o descubrir algo nuevo de una marca en la que confían y valoran, en lugar de buscar un producto general de una marca desconocida.

¿Qué le recomendarías a un anunciante que está empezando con Sponsored Brands y Stores?

Tu Store es tu lienzo en Amazon y deberías usarla para contar la historia de la marca, compartir tus valores e inspirar a los clientes con tu misión. La Store de una marca te permite crear tu propio destino de marca seleccionado en Amazon, similar a tu propio sitio web. Al presentar la historia de tu marca a los compradores, puedes crear clientes de por vida. También obtienes más métricas e información de los clientes para medir lo que funciona y, con suerte, muestran un efecto de halo de marca.

Las Stores tienen beneficios clave distintos para las marcas, los anunciantes y los clientes. Vamos a profundizar en cada una de estas áreas.

Para las marcas, tener el control es uno de los mayores beneficios de tener una Store. Puedes mostrar con precisión los productos de tu marca y sus beneficios. Además, obtienes una cobertura que te permite mostrar una imagen completa de tu marca, lo que anima a los clientes a ser leales a tus productos. Las Stores también son una herramienta de autoservicio gratuita, fácil de crear y actualizar, sin necesidad de experiencia en codificación.

Los anunciantes también pueden aprovechar las Stores. Debido a que es un producto siempre activo, se requiere un esfuerzo mínimo para actualizar su publicidad, no hay que preocuparse de que nada se haya agotado. Además, gracias a Stores, puedes obtener datos detallados sobre el tráfico y las ventas, lo que te permite cambiar tus estrategias y evitar que se desaprovechen los gastos. Es una experiencia de compra optimizable en la que tienes total libertad creativa.

Para los clientes, las Stores facilitan comprar toda la selección de productos de una marca y encontrar productos que se ajusten a sus preferencias y necesidades de compra. Los compradores pueden conectarse con las marcas en un nivel más profundo a través de creativos e imágenes enriquecidas para comprender mejor los valores de la marca y cómo se deben utilizar sus productos. Como las Stores siempre están activas, los compradores pueden visitarlas para comprar el mismo producto nuevamente o descubrir algo nuevo de una marca en la que confían y valoran, en lugar de buscar un producto general de una marca desconocida.

¿Cuáles son tus prácticas recomendadas para configurar una Store?

Cuando se trata de crear y administrar tu Store, hay algunas prácticas recomendadas que debes tener en cuenta para ayudarte a evitar errores comunes. Si sigues unas directrices sencillas, te asegurarás de que tu Store esté convirtiendo clientes.

1. Página de inicio

La página de inicio de la Store es la página principal que dirige a los compradores a las diferentes páginas de categorías que has configurado. Asegúrate de que tus enlaces te lleven a la parte correcta de tu Store. También asegúrate de que la página no tenga demasiado texto o imágenes. Se prefiere un equilibrio entre ambos.

2. Páginas de categoría

A la hora de crear páginas de categorías para tu Store, hay una serie de cosas que debes tener en cuenta:

  • ¿La colección de productos tiene sentido al presentarse como un grupo?
  • ¿Se utilizan imágenes de estilo de vida para mostrar los productos de la categoría?
  • ¿Hay productos en los que se puede hacer clic que redirijan a los clientes a una página de detalles del producto?

3. Imágenes

En lo que respecta a las imágenes de tu Store, tu página debe seguir un flujo para facilitar la navegación. Todo debe parecer natural para el comprador y también debe ser fácil de leer, sin imágenes ni texto desordenados. Además, para ofrecer una buena experiencia de usuario, asegúrate de que no haya enlaces rotos en tus imágenes y de que solo incluyas artículos que estén en stock en tus salas de muestra. No hay nada peor que ver un artículo que quieres, solo para descubrir que está agotado.