Cinco formas de hacer que las campañas de anuncios patrocinados sean más eficaces en Amazon
6 de julio de 2021
Por Lauren Tran
Responsable de marketing de contenido
Cada vez más gente compra en línea, por lo que ahora es un buen momento para que las marcas inviertan tiempo y energía en mejorar esa experiencia digital para los clientes. Invertir en anuncios patrocinados en Amazon es una excelente estrategia para ayudar a los clientes a descubrir tu marca y tomar decisiones de compra fundamentadas. Pero la relación no tiene por qué quedarse ahí. Las páginas de detalles del producto son tu escaparate digital para comprar en Amazon. Y, con un poco de orden y limpieza, una marca como la tuya puede mejorar su rendimiento y seguir sacando el máximo partido de su inversión en anuncios patrocinados.
Mejorar la calidad de la información y la página de detalles del producto puede tener un impacto directo en el rendimiento publicitario y en los resultados de ventas. Con algunas mejoras en áreas clave, puedes lograr que tus anuncios se muestren a los clientes, que interactúen con ellos una vez que lleguen a la página de detalles del producto y que tengan una experiencia positiva y la información adecuada para tomar una decisión de compra.
Estos son cinco pasos importantes que hay que seguir para ayudar a mejorar las relaciones con los clientes con los anuncios patrocinados en Amazon:
1. Añade un título sólido a la página de detalles del producto
El título adecuado puede ser clave. Es lo que puede captar la atención de la audiencia, deleitarla y motivarla. Recuerda que a los compradores que hagan clic en los productos destacados en tu anuncio se les dirigirá a una página de detalles del producto, y una página sólida puede ayudar a convertir ese clic en una venta. Así que empieza el contenido de tu producto con un nombre descriptivo y preciso, que incluya las palabras clave y la información más relevantes del producto.
2. Supervisa las calificaciones y reseñas de los clientes
Amazon fue pionero en utilizar las reseñas de los usuarios como una forma de poner al cliente en primer lugar. Hoy en día, muchos compradores confían en estas reseñas para ayudarse a tomar decisiones de compra. Estas calificaciones por estrellas y las reseñas de clientes pueden ser valiosas para los compradores de Amazon, porque ayudan a generar credibilidad y confianza con los productos de tu marca. Estas herramientas también pueden dar a los compradores la confianza de que un producto es adecuado para sus necesidades en función de los comentarios de otros compradores de Amazon. Establece como objetivo que tus productos anunciados tengan una calificación de 3,5 estrellas o más, y al menos 15 reseñas de clientes.
3. Muestra imágenes y vídeos de alta resolución
Del mismo modo que un escaparate atractivo puede hacer que un transeúnte se detenga en la calle, usar imágenes impactantes en tus páginas puede mejorar la experiencia de compra. Este tipo de imágenes no solo potencian el proceso del cliente, también pueden proporcionar información valiosa sobre un producto. Añade varias imágenes profesionales de alta resolución para resaltar tu producto y mostrar sus usos en la vida real. Utiliza esta sección para mostrar vistas y ángulos adicionales, características clave e incluso vídeos.
4. Crea descripciones de productos y listas con viñetas persuasivas
El bolígrafo puede ser poderoso a la hora de interactuar con los clientes. Escribe una descripción del producto relevante y útil con las principales características del producto e información sobre la garantía. Incluye una lista con al menos cinco características que expliquen las ventajas para el cliente, los usos del producto e información sobre compatibilidad. Asegúrate de incluir las características descriptivas clave, como el tamaño, el color y el tamaño de los paquetes.
5. Mantén el stock
No puedes vender un producto que no tienes. Mantener el stock te ayuda a proporcionar una experiencia positiva al cliente y evitar la pérdida de ventas. La página de detalles del producto permite a los clientes saber si el artículo está disponible para la compra. Si el inventario es bajo, muestra el número de productos en stock. Si el inventario está agotado, los anuncios se detendrán.
Ahora que has invertido en anuncios patrocinados en Amazon, también puedes invertir un poco de tiempo en desempolvar tus páginas del producto y dejarlas relucientes, tanto para ti como para el cliente.