Flywheel Digital explica cómo una estrategia siempre activa puede ayudar a las marcas a crear clientes a largo plazo
29 de noviembre de 2022 | Por Jareen Imam, responsable sénior de contenido y redacción
Esta entrada de blog forma parte de nuestra cobertura de la conferencia anual unBoxed de Amazon Ads. En la conferencia de 2022, los líderes en publicidad se reunieron para conocer nuestros productos más recientes y analizar las formas en que las marcas inventan en nombre de sus clientes.
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La medición y la información son fundamentales para los profesionales del marketing, especialmente cuando tienen que asegurarse de que cada dólar invertido en publicidad sea productivo.
En unBoxed 2022, la conferencia anual de Amazon Ads, que se celebró en el Jacob Javits Center de la ciudad de Nueva York del 25 al 27 de octubre, conversamos con Drew Habeck, vicepresidente sénior de servicio al cliente, que dirige el equipo de medios de Flywheel Digital. Flywheel Digital es un proveedor de servicios gestionados que ofrece herramientas tecnológicas patentadas, además de gestión de retail y medios para ayudar a los anunciantes a automatizar y optimizar las campañas de Amazon Ads.
Durante la conversación, Habeck nos contó cómo las marcas pueden hacer crecer sus negocios usando la medición en medio de los cambios en la industria de la publicidad y en tiempos de incertidumbre económica, mientras se centran en establecer relaciones más sólidas con sus clientes.
¿Cuál es la misión de tu empresa?
Flywheel Digital acelera el crecimiento del comercio digital de las marcas más grandes y sofisticadas del mundo.
¿Cuál es el mayor desafío para el crecimiento de una marca?
Creo que el mayor desafío para el crecimiento de la marca en este momento es construir relaciones a largo plazo con los clientes una vez que sus marcas establezcan esa conexión inicial. Para que las marcas destaquen hoy en día, deben adoptar un enfoque siempre activo en sus estrategias de marketing, y las marcas deben asegurarse también de que sus campañas no solo sean efectivas, sino también escalables.
¿Cómo ayuda tu empresa a las marcas a crecer en la tienda de Amazon?
Flywheel Digital reúne equipos y tecnología para ayudar a las marcas a planificar, ejecutar y optimizar su inversión publicitaria con Amazon Ads. Y estamos especialmente centrados en impulsar las ventas incrementales.
Además de nuestra práctica con los medios, también ofrecemos soluciones para material creativo, páginas de detalles del producto, asistencia a retail, consultoría, ciencia de datos de previsión y logística de terceros. Nos encanta ponernos manos a la obra para averiguar la causa original de los problemas y poner en marcha soluciones estructurales para hacer crecer los negocios de nuestros clientes.
¿Qué productos de Amazon Ads te entusiasman más y por qué?
Creo que el trabajo que Amazon Ads está haciendo con Amazon Marketing Cloud abre muchas posibilidades en términos de información útil y ayuda a cerrar el círculo para los anunciantes. Es emocionante, porque creo que se convertirá en uno de los nuevos estándares de medición de referencia para el panorama de la venta online.
¿Qué consejo les darías a las marcas que se lanzan al espacio del marketing digital en estos momentos?
Yo te diría que, si eres una marca nueva en el sector, uses tu agilidad a tu favor. Es probable que puedas avanzar más rápido en términos de hacer ajustes en el surtido, el embalaje, la cadena de suministro, etc., lo que puede ayudarte a ganar impulso rápidamente.
¿Qué te entusiasma del futuro de la publicidad?
La verdad es que todo vuelve a la medición. Cuanto más profundizamos en la información que ahora tenemos a nuestra disposición, más emocionante se hace. Podemos poner en marcha una unidad publicitaria de TV por streaming o un anuncio en Thursday Night Football y luego hacer un análisis para entender el impacto que tuvo. En mi opinión, eso es muy emocionante para el futuro.