Información destacada de nuestros partners: conversación sobre creatividades de display de eCommerce con Rise

28 de octubre de 2021

Rise Interactive es una agencia de marketing digital que ayuda a las marcas a mejorar sus resultados empresariales gracias a su enfoque de la gestión de medios multicanal y la experiencia del cliente. Connex®, de Rise, es un servicio de optimización de medios multicanal que permite a sus especialistas en marketing analítico invertir cada euro allá donde se obtenga el mayor rendimiento. Nos reunimos con el director de búsqueda y mercados de Rise, Blake Kidd, que nos contó el enfoque que adoptan sus equipos con relación a la publicidad de display, y cómo las creatividades de display de eCommerce forman parte de su estrategia de Amazon DSP.

¿Cuál es la historia de Rise?

Rise fue fundada por Jon Morris en 2004. La visión de Rise es que impulsar el mejor rendimiento del marketing digital requiere un enfoque similar al del mundo financiero: ser independiente de los canales e invertir cada dólar allá donde se obtenga el mayor rendimiento. Morris creó un equipo de analistas que saben cómo utilizar los datos de la forma más inteligente posible.

Hoy en día, la necesidad de especialistas en marketing analítico y tecnología en nuestro sector es aún más apremiante. Rise ha invertido millones en Connex, una tecnología propia que nos permite aplicar nuestra visión para optimizar el rendimiento a escala basándonos en los datos. Connex unifica los datos de las principales empresas de marketing y determina de forma proactiva dónde se encuentran las mejores oportunidades de inversión en todos los canales.

Cuéntanos cómo usa Rise Amazon DSP y cómo utiliza las creatividades de display de eCommerce como parte de su estrategia de Amazon Ads.

En Rise, las creatividades de display de eCommerce forman parte de prácticamente todas las estrategias de Amazon DSP que diseñamos. Se centran en las imágenes de las páginas de detalles del producto y están disponibles en una amplia variedad de emplazamientos, por lo que la creatividades de eCommerce suelen ser la columna vertebral de nuestras iniciativas de remarketing. Sin embargo, las creatividades de display de eCommerce también se utilizan habitualmente en trabajos de prospección, sobre todo si es importante dirigir el tráfico a las páginas de display de productos, como ocurre con los lanzamientos de nuevos productos.

Hay que recordar que, aunque las creatividades de display de eCommerce son relativamente simples, pueden ser formatos de anuncio muy efectivos. Su ubicuidad y su CPM (coste por cada mil impresiones) relativamente bajo permiten una gran “adherencia” y ayuda a generar un gran volumen de impresiones en una gran diversidad de emplazamientos. Aun así, estos anuncios también se pueden adaptar para ayudar a impulsar las ventas por clic, lo que subraya su capacidad tanto de herramienta para la parte superior del embudo como un formato de remarketing increíble. Estos factores significan que las creatividades de display de eCommerce no solo se utilizan en una amplia variedad de funciones de Amazon DSP, sino que su rendimiento a menudo también supera al de otros formatos.

Si bien Amazon DSP ofrece una variedad de tipos de anuncios que impulsan un buen rendimiento, todas nuestras cuentas aprovechan las creatividades de eCommerce, y suelen ser las unidades con mejor rendimiento. En lo que va de año, las creatividades de eCommerce de un anunciante de cocina al aire libre han superado a los anuncios de imagen estáticos, tanto en escala (7 veces las ventas por clic) como en eficiencia (retorno de la inversión publicitaria +36 %).1

¿Cuáles son vuestras prácticas recomendadas de configuración de campañas con relación a las creatividades de display de eCommerce?

Los anuncios dinámicos están dedicados a un ASIN individual. Los anuncios adaptativos también son excelentes para catálogos muy grandes, ya que detectan automáticamente los problemas de stock de cualquier ASIN y dejan de mostrarlos. Con Dynamic, problemas de stock deben registrarse y los anuncios ponerse en pausa manualmente. Por otro lado, Dynamic eCommerce ofrece potentes opciones de personalización para crear anuncios más atractivos. Los anuncios dinámicos pueden mostrar una determinada reseña de cliente, lo que puede crear sólidos anuncios de prospección.

Responsive eCommerce y Dynamic eCommerce también suelen mostrar niveles de rendimiento muy diferentes, y cada uno tiende a ofrecer mejores resultados en distintas métricas. Para uno de nuestros anunciantes de aperitivos, Responsive eCommerce ofrece una interacción mucho mejor (+75 % de ratio de clics), mientras que Dynamic eCommerce genera una mayor rentabilidad (+47 % de ROAS).2

Además de aprovechar tanto Responsive eCommerce Ads como Dynamic eCommerce Ads en sus propios nichos, también tendemos a emplear algunas prácticas recomendadas de estructura y configuración. En particular, tenemos mucho cuidado al configurar las partidas: cada una estará dirigida al inventario in situ o de terceros, pero no ambos, a dispositivos de escritorio o móviles, pero no ambos, y solo contará con 1 a 3 audiencias. Esto genera inevitablemente una gran cantidad de partidas para gestionar. Para garantizar un aprovechamiento eficaz de la inversión a esta escala, empleamos la optimización automatizada de los presupuestos, que reasigna el presupuesto total de las órdenes entre las partidas según su rendimiento.

Si tuvieras que dar un consejo a un nuevo anunciante que va a empezar a utilizar creatividades de display de eCommerce, ¿cuál sería?

Las creatividades de display de Responsive eCommerce y Dynamic eCommerce son formatos extremadamente versátiles que pueden ayudar a representar prácticamente cualquier papel en las campañas de Amazon DSP. Para ayudar a tener éxito en la parte superior del embudo, es fundamental saber cuándo utilizar ambos formatos para sacar el máximo partido de sus características únicas, y comprender cómo crear estrategias con el nivel adecuado de relevancia para obtener el mejor rendimiento.

1 Análisis interactivos de Rise, de abril a julio de 2021, EE. UU.
2 Análisis interactivos de Rise, de enero a julio de 2021, EE. UU.