Los anuncios de display impulsan el crecimiento de los anunciantes de anuncios patrocinados

27 DE JUNIO DE 2018

Por Zach Schapira
responsable Gerente de marketing de productos

A menudo, los vendedores y proveedores nos dicen que les encantan los anuncios patrocinados de Amazon porque son fáciles de crear y obtienen resultados. Con los anuncios patrocinados, puedes segmentar las consultas de compras. Pagas solo por clics, un porcentaje de los cuales puede generar una compra. A continuación, puedes comparar el importe total pagado con las ventas totales generadas por esos clics para determinar fácilmente la rentabilidad de tu campaña.

Al ayudar a los anunciantes a trazar una línea recta entre la inversión publicitaria y el rendimiento, los anuncios patrocinados representan una gratificación casi instantánea. Por contra, los anuncios de display tardan más en dominarse. En lugar de pagar por clics o acciones, estás pagando por impresiones. En vez de centrarte en palabras clave, intentas navegar por conceptos desconocidos, como los segmentos de audiencia, el material creativo y el alcance. Además de medir el éxito principalmente en términos de ventas inmediatas, la publicidad de display también introduce nuevas formas de evaluar los resultados.

Añadir anuncios de display a tu conjunto de estrategias publicitarias vale la pena

Sin duda, estas diferencias son significativas. Sin embargo, si bien los aspectos de la publicidad de display son más complejos que los de la publicidad de búsqueda, el valor empresarial hace que tu tiempo y tu inversión valgan la pena: las estrategias que utilizan anuncios de búsqueda y de display en paralelo funcionan mejor que las estrategias que utilizan solo anuncios patrocinados. Según un estudio de 10 meses, descubrimos que los anunciantes que lanzaron anuncios de display por primera vez generaron casi un 20 % más de ventas brutas de mercancía y un 20 % más de vistas de página de detalles del producto. Además, estas métricas superaron los puntos de referencia de las categorías en un 50 % o más.1

En combinación, los anuncios patrocinados y de display abordan una gama de experiencias de compra que ninguna de las dos soluciones puede lograr por sí sola

Estas estadísticas no son una sorpresa.

La publicidad de display complementa los anuncios patrocinados en Amazon y, cuando se utilizan juntos, pueden ser un poderoso motor de crecimiento para tu negocio.

Piénsalo de esta manera: en Amazon, los clientes suelen empezar con una consulta, como “corbatas de lunares”, y reciben una lista de resultados coincidentes. Con los anuncios patrocinados puedes pujar por palabras clave específicas que quieras que coincidan con tus productos (puedes decir, por ejemplo, que quieres pagar hasta una determinada cantidad por clic para que tu anuncio aparezca encima o dentro de los resultados de búsqueda de “corbatas de lunares”). Se trata de un método increíblemente eficaz para ayudar a que tus productos se puedan descubrir en los resultados de búsqueda y atraer a nuevos clientes que estén muy dispuestos a comprar. Sin embargo, aunque puedas modificar las palabras clave por las que pujas y los precios que quieres pagar por cada clic, no tienes tanto control sobre la audiencia a la que puedes llegar, el mensaje que puedes compartir o cómo los compradores vienen a buscar tus productos en primer lugar.

Además, con los anuncios patrocinados, tu capacidad para influir en la decisión de un cliente es mayor durante una sesión de búsqueda específica en Amazon. Pero ¿qué pasa cuando los clientes llegan a Amazon a través de enlaces de referencia o motores de búsqueda, o simplemente comienzan a navegar y nunca usan el cuadro de búsqueda de Amazon? ¿Cómo puedes llegar a clientes potenciales que no introducen los términos de búsqueda adecuados para descubrir tu marca? ¿Qué sucede si un comprador llega a la página de detalles del producto, pero no compra? ¿Cómo puedes volver a interactuar con ellos en cualquier lugar? Solo usando los anuncios patrocinados y de display conjuntamente puedes generar ventas de forma proactiva a partir de estas experiencias de compra comunes pero diversas.

Añadir anuncios de display te da más flexibilidad para controlar la audiencia a la que llegas y la forma en que lo haces

Al añadir anuncios de display a tus campañas de búsqueda existentes, el total de opciones disponibles se expande considerablemente.

Por ejemplo:

  • Además de llegar a los compradores en función de sus búsquedas de palabras clave o de productos, puedes llegar a audiencias con una alta probabilidad de generar conversiones en función de comportamientos de compra actuales o pasados.
  • Puedes crear oportunidades adicionales para interactuar o volver a atraer a los clientes poniéndote en contacto con ellos en otros lugares de Amazon más allá de los resultados de búsqueda; en puntos de contacto únicos, como Fire TV, tablet Fire y Kindle; o en sitios web y aplicaciones de terceros.
  • Junto con los materiales creativos que muestran la imagen y las calificaciones de tu producto, los anuncios de display también te permiten personalizar la apariencia y el mensaje de tus anuncios en función del lugar en el que aparezcan.

Puedes medir el impacto que estás teniendo mediante una serie de métricas que incluyen tu punto de referencia de venta de retail, alcance exclusivo, vistas de página de detalles del producto y ventas por halo de marca. (En un ejemplo, más del 50% de las compras atribuidas a las campañas de Thursday Night Football, de Display y vídeo, provinieron de consumidores que no habían comprado a la marca anunciada en los 12 meses anteriores.2)

Utilizadas conjuntamente, estas tácticas pueden ayudar a influir en la forma en que los compradores perciben tu marca, en lo que buscan, lo que consideran y, eventualmente, lo que compran.

Conclusión

En última instancia, como estrategias, los anuncios patrocinados y de display se complementan entre sí. Los anuncios patrocinados ayudan a impulsar las compras de clientes con alta intención de compra en Amazon, mientras que los anuncios de display ayudan a crear clientes con alta intención de compra. Con los anuncios patrocinados, es aconsejable pujar por tus propias palabras clave de marca además de las palabras clave de categoría. Con display, una mayor exposición a la marca hace más probable que los clientes busquen tus palabras clave de marca. Aunque los anuncios patrocinados ayudan a impulsar las ventas más inmediatas, los anuncios de display generan demanda para tu marca que se convierte en ventas a largo plazo. Al coordinar las estrategias de display y búsqueda juntas, tienes el potencial de hacer crecer drásticamente tu negocio.

Contáctanos para obtener más información sobre cómo funcionan los anuncios de búsqueda y display para obtener resultados a largo plazo.





1 Estudio Interno de Amazon, abril de 2018. Según un estudio de 266 anunciantes que lanzaron su primera campaña de display entre febrero de 2017 y noviembre de 2017, el 95 % de estos anunciantes ya utilizaban los anuncios de búsqueda previamente. El estudio analizó los aumentos en las vistas e ingresos semanales promedio, comparó el valor promedio 8 semanas después del lanzamiento de la campaña con el valor promedio 4 semanas antes del lanzamiento de la campaña.
2 Datos Internos de Amazon de todas las campañas activas de los anunciantes que participan en el programa Thursday Night Football de 2017.