Descubre nuevas formas de interpretar la información y las audiencias con Amazon Marketing Cloud

29 de octubre de 2021

Cuando tu marca empieza a entablar nuevas conexiones con las audiencias, te surgen varias dudas: ¿cómo puedo profundizar en estas conexiones? ¿Cómo consigo generar mi propia información y aprovecharla para ir un paso más allá?

Estas son las preguntas que Keerat Sharma, director de tecnología publicitaria de Amazon Ads, abordó durante su discurso de apertura del evento unBoxed 2021 de Amazon Ads, que se celebró virtualmente los días 26 y 27 de octubre. En su presentación, Sharma contó cómo Amazon Ads había creado una solución bautizada como Amazon Marketing Cloud (AMC), con la que las marcas pueden generar información práctica para ayudar a los especialistas en marketing a comprender mejor su negocio.

AMC, que se basa en Amazon Web Services (AWS), ayuda a los anunciantes a planificar, medir y optimizar sus campañas usando los medios de Amazon y sus propias señales. Sharma explicó que las marcas pueden usar AMC para fomentar las conexiones con sus clientes y aprovechar la información de todo el embudo de marketing gracias a sus funciones útiles para los equipos de análisis.

“AMC proporciona un entorno protegido y seguro para la privacidad que solo genera resultados agregados y anónimos. Es un servicio que te permite innovar, y que contiene las señales de los medios de Amazon”, explicó Sharma.

AMC está disponible para los anunciantes en cualquier lugar donde puedan comprar medios a través de Amazon DSP. En los últimos dos años, se ha invitado a más de mil marcas a utilizar AMC, lo cual les ha ayudado a interpretar las relaciones entre los programas publicitarios utilizados, adaptar el rendimiento y emplear las señales para obtener más información y niveles de personalización.

En primer lugar, AMC permite a los anunciantes generar información personalizada que se adapta a sus necesidades mediante unas sencillas vistas de todos sus medios de Amazon. Además, los anunciantes pueden crear sus propias consultas o utilizar las plantillas de Amazon Ads. En segundo lugar, AMC ofrece a los anunciantes una vista unificada de todos sus medios de Amazon, lo que les permite analizar a fondo cómo pueden complementarse entre sí los distintos programas publicitarios. Por último, AMC permite a los anunciantes utilizar sus propias señales sobre las interacciones de los clientes, u otra información pertinente, para conocer el impacto de su inversión publicitaria.

Durante la presentación, Sharma destacó cómo GroupM, una empresa mundial líder en gestión de inversiones en medios, utilizó AMC para ayudar a sus clientes e impulsar su negocio. La responsable de innovación de GroupM, Krystal Olivieri, conversó con Sharma y la audiencia durante la conferencia. Explicó cómo AMC había ayudado a GroupM a entender mucho mejor a los clientes de sus anunciantes.

“Gracias a AMC, nuestras agencias acceden a nueva información acerca de los consumidores de nuestros anunciantes. Esto nos ayuda a ofrecer a cada uno de los anunciantes una forma innovadora, personalizada y específica de conocer a sus clientes, medir el rendimiento y optimizar sus campañas”, explicó Olivieri.

GroupM también se vuelca en conseguir que la publicidad sea más eficaz para sus clientes. La empresa apuesta por las funciones que, anteponiendo la privacidad, permiten mejorar las formas de desarrollar y medir las campañas impulsadas por la información. Además, gracias al entorno privado de AMC, GroupM puede ayudar a sus anunciantes a interpretar los comportamientos de sus clientes y el rendimiento de los medios, siempre protegiendo la privacidad de los clientes.

Olivieri destacó que es importante que las marcas aprovechen su propia información para que la publicidad resulte más relevante y eficaz, respetando en todo momento la privacidad de los clientes.

“Herramientas como AMC son muy útiles para una marca que interactúa directamente con los clientes, porque permiten obtener información más detallada y exhaustiva sobre las señales de Amazon Ads lo que, a su vez, nos ayuda a crear campañas de publicidad mucho más relevantes y eficientes”, aseguró.

En cuanto a las nuevas tendencias en publicidad, Olivieri opina que habrá más innovación y avances en el análisis predictivo. Este impulso ayudará a las marcas a interpretar mejor las tendencias de los clientes, predecir futuros cambios y ayudar a planificar campañas más eficaces.

“AMC nos acerca un poco más al futuro con todo su potencial”, comentó.

Consulta todo nuestro contenido para descubrir las nuevas soluciones de publicidad y marketing, así como otras tendencias e ideas que se han debatido durante el evento unBoxed de Amazon Ads.