Cómo aprovechar las tendencias de compra de la vuelta al cole 2021

13 de septiembre de 2021

Los meses previos al inicio del año escolar son un momento importante tanto para las familias como para las marcas. A final de verano, muchos clientes hacen sus compras anuales para la vuelta al cole, lo que supone una gran oportunidad para que las marcas interactúen con la audiencia. Estas son algunas de las tendencias de compras más significativas del periodo de vuelta al cole de 2021, según datos recientes de Amazon Ads y Kantar.

Principales hábitos de compra durante el periodo de vuelta al cole

Los padres entran en una fase de reevaluación

El periodo de compras de material para la vuelta al cole es un momento en que muchos compradores reconsideran lo que compran y por qué deciden comprarlo. Con el nuevo año académico, padres e hijos arrancan de cero antes de los meses escolares que tienen por delante. El período de la vuelta al cole invita a los padres a tomarse un momento para reflexionar. El 71 % de los padres afirma que revisan los horarios de sus hijos y el 59 % reconsidera las marcas que consumen.1 Las marcas que consiguen interactuar con los compradores durante este periodo pueden ayudar a informar a los clientes y ayudar también a aumentar las ventas y la visibilidad.

El ajetreo diario moldea los hábitos de consumo

La vuelta al cole puede resultar frenético para los padres. Además de sus trabajos habituales, durante el año escolar los padres dedican 52 horas semanales al cuidado y la educación de sus hijos, y a realizar tareas domésticas.2 A la hora de prepararse para la vuelta a la escuela, los hábitos de compra varían considerablemente. Esto se ve reflejado en un aumento del 28 % de nuevos compradores de la categoría de ropa infantil en Amazon durante el período previo a la vuelta al cole en comparación con el mes anterior.3 Además, el 70 % de los compradores afirma que al inicio del proceso de compra, aún no se ha decidido por una marca en concreto.4

Los clientes dan más prioridad a las necesidades que a los precios

En un momento en que los clientes están más predispuestos a probar marcas nuevas y a comprar, también están dispuestos a buscar las marcas que satisfagan mejor sus necesidades. Los clientes gastaron un 26 % más en compras de material para la vuelta al cole en 2020 que en el mismo periodo de 2019: unos 102 000 millones de dólares en 2020.5 Aquí hay potencial para que las marcas interactúen con los clientes durante su proceso de compra de material para la vuelta al cole analizando y ofertando lo que buscan en este periodo.

Hay un gran interés en las compras online y en la fidelidad a la marca

Las circunstancias del año pasado comportaron un aumento del uso de las pantallas en todos los ámbitos de nuestra vida, y las compras no son una excepción. Un estudio de Kantar revela que el 70 % de los encuestados tiene pensado comprar el material para la vuelta al cole por Internet en 2021.6 Los padres consideran que comprar por Internet les es más cómodo, y 4 de cada 10 compradores lo mencionan como la razón principal por la que compran en línea.7 Las marcas que son conscientes de este cambio en las tendencias de compra del material para la vuelta al cole pueden beneficiarse trasladando sus esfuerzos de marketing al ámbito digital.

Llegar a los compradores durante el periodo previo a la vuelta al cole también puede ayudar a impulsar las compras repetidas. En este sentido, el 19 % de los clientes de Amazon opta por volver a comprar las mismas marcas de material para la vuelta al cole de temporadas anteriores.8 Conectar con los compradores en este periodo puede conllevar mejores resultados para tu marca en el futuro, porque se presenta la oportunidad de volver a atraer a los compradores, estar en su “top of mind” y, en última instancia, de fomentar la fidelidad a la marca.

Conclusión sobre el periodo de vuelta al cole

El regreso a las aulas genera notables oportunidades para que las marcas relevantes interactúen con las audiencias relevantes. Dado que en este periodo los compradores están haciendo más compras a nuevas marcas, a finales de verano es el momento ideal para interactuar con los clientes y aumentar la visibilidad de la marca, sobre todo en el espacio digital. El 47 % de los compradores de material para la vuelta al cole encuestados por Kantar afirma que es probable o muy probable que prefieran hacer las compras de material para la vuelta al cole en Amazon.9

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1Kantar y Amazon Advertising: “Encuesta sobre moda infantil” (mayo de 2021)
2BCG: “Padres trabajadores en EE. UU.” (julio de 2020)
3Datos internos de Amazon, distribución combinada en 2 años, 2018-2019, media de julio/agosto vs. junio
4 Kantar y Amazon Advertising: “Estudio sobre la audiencia de la moda” (2020)
5Statista 2020. “Total combined planned back-to-school and back-to-college expenditure in the United States for 2020”
6Encuesta Kantar Quickfire EE. UU. 500 participantes que compraron material para la vuelta al cole en 2019 o 2020 y planean hacerlo en 2021. A los participantes se les preguntó: “¿Qué parte de tus compras de material para la vuelta al cole harás por Internet este año?”. Los resultados presentados corresponden a los participantes que planean hacer algún tipo de gasto por Internet para adquirir el material para la vuelta al cole de 2021.
7 Kantar y Amazon Advertising: “Estudio sobre la audiencia de la moda” (2020)
8 Datos internos de Amazon (2020)
9 Encuesta Kantar Quickfire EE. UU. 500 participantes que compraron material para la vuelta al cole en 2019 o 2020 y planean hacerlo en 2021. Se preguntó a los participantes: “¿Qué parte de tu presupuesto para el material de la vuelta al cole invertirás en Amazon este año?”