Presentada en unBoxed: Las nuevas soluciones de Amazon Ads pueden ayudar a las marcas a comprender mejor las audiencias y conectar con ellas

Con las Métricas de marca de Amazon, las marcas pueden crear estrategias de marketing pagadas y orgánicas más informadas. Las Métricas de marca son una solución de medición de autoservicio que va más allá de las acciones atribuidas al anuncio para ayudar a las marcas de cualquier tamaño a cuantificar y optimizar su rendimiento en la tienda de Amazon basándose en los compromisos de compra que pueden ser predictivos de las ventas reales en Amazon.

Las Métricas de marca ayudan a las marcas a comprender mejor los valores de los diferentes compromisos de compra a medida que los clientes pasan por las primeras etapas de la compra a la fidelidad. Con este conjunto de métricas de conciencia de marca y consideración, las marcas pueden medir el valor a largo plazo del compromiso con la marca, al mismo tiempo que evalúan lo que está impulsando el crecimiento de sus negocios.

Las marcas también pueden profundizar en la información sobre el interés en las compras si observan las ventas generadas a lo largo de un período de 12 meses y supervisan su rendimiento en relación con el conjunto de sus categorías.

Puedes tener una buena campaña, pero ¿cómo sabes que está funcionando?

Con Amazon Brand Lift, los anunciantes de Amazon DSP pueden lanzar estudios para obtener información rápida, fiable y procesable a escala que les ayude a entender el impacto de sus esfuerzos de marketing de marca. Las marcas pueden cuantificar el impacto de seis objetivos de campaña diferentes, como la conciencia de marca, las preferencias y la intención, en función de las respuestas de la encuesta de un panel de compradores de Amazon, de participación voluntaria. Las encuestas se pueden crear en tan solo unos minutos con las plantillas de Amazon DSP.

Esta solución de medición permite a las marcas encuestar a las audiencias a las que se les ha mostrado un anuncio, así como a un grupo de control modelado por el aprendizaje automático. Las respuestas de ambos grupos ayudarán a las marcas a comprender la eficacia de sus campañas publicitarias.

Los estudios de Amazon Brand Lift están impulsados por Amazon Shopper Panel, un programa de suscripción y solo por invitación en el que los panelistas pueden ganar recompensas mensuales si eligen compartir recibos de compras realizadas fuera de Amazon.com o completan pequeñas encuestas.

A veces, las marcas quieren ver el panorama completo; ahí es donde Amazon Marketing Cloud puede ayudar.

Amazon Marketing Cloud, o AMC, es una solución de medición holística que ayuda a los anunciantes a realizar análisis personalizados y generar información en distintos medios. AMC permite a los anunciantes ejecutar cualquier consulta agregada sobre eventos de Amazon Ads, como impresiones, clics y conversiones. Basado en Amazon Web Services, Amazon Marketing Cloud proporciona a las marcas un entorno seguro y privado en el que pueden innovar y personalizar los análisis según sus necesidades. AMC tiene algunas funciones nuevas que pueden ayudar a los anunciantes a tomar decisiones de marketing más informadas.

Los anunciantes pueden subir sus propios conjuntos de datos con seudónimos en la instancia de AMC y consultarlos junto con las señales a nivel de evento de sus campañas de Amazon Ads. Esto ayuda a obtener un análisis más holístico y una mayor visibilidad de la eficiencia del marketing multicanal.

AMC añadió recientemente una biblioteca de consultas de instrucciones que proporciona consultas analíticas con plantillas con diversas opciones de medición. Los anunciantes pueden ejecutar estas consultas con solo un clic o personalizarlas según sus necesidades. Se puede acceder fácilmente a esta biblioteca desde la interfaz de usuario de AMC.

Cuando los clientes encuentran una marca que les gusta, pueden seguirla fácilmente con el botón “Seguir” en Stores, Posts o Amazon Live. Brand Follow ayuda a fomentar conexiones leales a largo plazo entre los compradores de Amazon y sus marcas favoritas. Actualmente, hay más de 20 millones de relaciones de seguimiento entre compradores y marcas en la tienda de Amazon.

Los seguidores también pueden ver las ofertas y la llegada de nuevos productos en la nueva sección “De las marcas que sigues” en su página de inicio de Amazon. De esta forma, los clientes pueden conectarse con las marcas en muchas fases de su proceso de compra. Brand Follow ofrece a los clientes otra forma de personalizar su experiencia de compra en Amazon. Por ejemplo, los compradores pueden recibir notificaciones en su dispositivo móvil cuando una marca esté a punto de transmitir en Amazon Live.

Las marcas también pueden iniciar campañas por correo electrónico sobre anuncios y ofertas de nuevos productos, que Amazon enviará a los compradores que decidan seguir la marca.

Amazon Ads seguirá creando más experiencias que muestren productos y contenido a los seguidores de las marcas a lo largo de su proceso de compra.