De qué tres formas pueden las marcas llegar a los compradores de ropa deportiva

2 de diciembre de 2022 | Por Irene Oh, responsable sénior de marketing de contenido especializada en moda

Una persona hace yoga

Si bien se espera que la categoría de ropa deportiva supere los 114 000 millones de dólares en 2025, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 4,6 %,1 los anunciantes podrían enfrentarse a problemas debido a la ralentización del gasto de los consumidores, según Statista.2 Una encuesta sobre ropa deportiva de Kantar y Amazon Ads reveló que más de la mitad (51 %) de los compradores no tiene previsto cambiar sus gastos en ropa deportiva el próximo año, el 28 % de los encuestados planea gastar menos dinero en ropa deportiva ese año y el 21 % planea gastar más dinero en ropa deportiva ese año.3

Dado que la mayoría de los compradores planean gastar lo mismo o menos en ropa deportiva, una forma eficaz de que las marcas puedan impulsar el crecimiento empresarial a largo plazo es mediante sus estrategias de venta directa al consumidor (DTC). Al entender el proceso de los compradores de ropa deportiva de DTC, incluidos los procesos de toma de decisiones, los hábitos de gasto y los lugares en los que investigan los productos, las marcas pueden llegar mejor a una audiencia más receptiva y que sus productos estén "top of mind" a lo largo del proceso para comprar.

Antes de continuar, aquí hay un par de términos a tener en cuenta:

  1. Compradores de ropa deportiva de DTC: Consumidores adultos estadounidenses que han comprado ropa deportiva directamente en los sitios web o tiendas propiedad de la marca de ropa deportiva
  2. Total de compradores de ropa deportiva: Consumidores adultos estadounidenses que han comprado ropa deportiva en alguna tienda en los últimos tres meses

1. A los compradores de ropa deportiva de DTC les gusta gastar mucho (y con frecuencia)

Los compradores de ropa deportiva de DTC suelen gastar mucho y también les gusta comprar con frecuencia: Tienen 1,6 veces más probabilidades de gastar más de 100 dólares en cada producto de ropa deportiva y 1,1 veces más probabilidades de comprar al menos una vez al mes que el total de compradores de ropa deportiva.4Tan importante como cuánto y con qué frecuencia compran los compradores de ropa deportiva es lo que compran. Entre el total de compradores de ropa deportiva, los accesorios (por ejemplo, sombreros, bolsos) son la categoría de ropa deportiva de más rápido crecimiento, con una aceleración de 3,2 veces más que la de la ropa deportiva total.5 También son populares la ropa deportiva para niños (1,5 veces), la ropa de atletismo (1,5 veces),6 y los zapatos deportivos (1,3 veces).7 Las marcas pueden empezar a desarrollar materiales creativos y estrategias informativas sobre estos artículos destacados para impulsar el crecimiento de tu marca.

Sé una prioridad para los compradores con mensajes y ofertas

Es posible que las marcas de ropa deportiva deseen considerar una cadencia mensual para los mensajes y ofrecer recompensas por compras masivas o frecuentes. Por ejemplo, mensajes como “Envío gratuito en tu próxima compra de 100 USD o más” o “Acceso exclusivo a la colección más reciente” pueden ser una forma eficaz de que las marcas se adapten a los hábitos de compra de los consumidores. Puede ser beneficioso incorporar también varios de estos elementos (por ejemplo, “Consigue un 10 % de descuento en tu próxima compra de accesorios para niños de más de 100 $”).

2. Los compradores de ropa deportiva de DTC necesitan ayuda para decidir qué comprar

Es probable que los compradores de ropa deportiva de DTC empiecen a comprar sin tener en mente un producto o una marca específicos, y también es posible que cambien de opinión cuando llegan al punto de compra: Si bien es posible que los compradores de DTC tengan 1,9 veces más probabilidades de decidirse por una marca al principio del proceso, 2,3 veces más probabilidades de comprar un producto diferente del que tenían previsto comprar inicialmente al principio de su proceso de compra en comparación con el total de consumidores de ropa deportiva.8Los procesos de los compradores de ropa deportiva de DTC parecen ser flexibles, lo que representa una oportunidad para que los anunciantes ayuden a tomar decisiones informadas sobre los productos.

Ayuda a impulsar el descubrimiento antes de que los compradores de ropa deportiva comiencen su proceso de compra

Las marcas pueden crear conciencia de marca entre los compradores de ropa deportiva de DTC si se ponen en contacto con ellos con antelación y en los puntos de contacto digitales que visitan con frecuencia, mientras aún están abiertos a decidir qué productos y marcas piensan comprar. Por ejemplo, las marcas pueden hacer uso de alguna solución de TV por streaming de Amazon Ads (por ejemplo, Prime Video), ya que el 72 % del total de compradores de DTC encuestados dijeron ver Prime Video al menos una vez a la semana. Los compradores de DTC también tienen 1,1 veces más probabilidades de recordar los anuncios vistos en Amazon Prime Video que el total de compradores de ropa deportiva.9 Las marcas pueden confiar en la TV por streaming para incluir una selección de productos en sus materiales creativos y mensajes para mostrar variedad a los compradores indecisos que podrían necesitar un poco de ayuda en el proceso.

3. Impulsa la conciencia de marca y las ventas en los lugares donde los clientes pasan su tiempo

En términos de conciencia de marca, las marcas tienen más oportunidades de llegar a los compradores de ropa deportiva de DTC, ya que estos compradores tienen un 18 % más de puntos de contacto que el total de compradores de ropa deportiva a lo largo de su proceso. La mayoría (79 %) de los compradores de ropa deportiva de DTC también comienzan su proceso online, siendo la tienda de Amazon su principal punto de contacto.10

Si bien Amazon puede proporcionar un amplio espacio para promover la visibilidad de la marca, también puede ser eficaz a la hora de atraer tráfico a las tiendas retail. Entre los compradores de ropa deportiva que compraron una marca o un producto que descubrieron en Amazon, el 55 % lo compró en otros canales de venta (a través de cualquier retailer).11Esto significa que la mayoría de los compradores de ropa deportiva que han descubierto una nueva marca o producto después de visitar Amazon han hecho la compra en otro lugar.

Llega a nuevos compradores con anuncios de TV por streaming

Aprovechar los anuncios de TV por streaming de Amazon Ads puede resultar eficaz para llegar a los nuevos compradores de ropa deportiva de DTC durante la fase de descubrimiento de su proceso de compra, ya que los compradores de ropa deportiva en general han declarado que tenían 1,4 veces más probabilidades de descubrir una nueva marca cuando interactuaban con Twitch antes de comprar ropa deportiva.12Las marcas pueden descubrir que impulsar la conciencia de marca mediante soluciones en Amazon Freevee o Twitch puede ser una forma eficaz de aumentar la visibilidad de sus productos de ropa deportiva.

Las marcas pueden llegar a los compradores de ropa deportiva de DTC si adoptan estrategias contextualmente relevantes, como crear mensajes adaptados a hábitos específicos, crear conciencia de marca desde el principio de la fase de descubrimiento y priorizar los puntos de contacto digitales altamente visibles. Además, las marcas tienen la flexibilidad de llegar a los consumidores de ropa deportiva de DTC en los lugares donde pasan su tiempo, por lo que hay muchas oportunidades para crear una estrategia de marketing que se adapte a sus objetivos.

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1 Definición de categoría de ropa deportiva: Incluye ropa para hacer ejercicio, hacer deporte o ir al gimnasio y ropa de diario, informal y de estar en casa.
2 Statista Consumer Market Outlook, EE. UU., junio de 2021, octubre de 2021
3-4 Encuesta personalizada de ropa deportiva de Kantar, EE. UU., febrero de 2022
5 Datos internos de Amazon, EE. UU., marzo de 2021-febrero de 2022 frente a marzo de 2020-febrero de 2021
6 Definición: de diario, para estar en casa o informal
7 Datos Internos de Amazon, EE. UU., marzo de 2021-febrero de 2022 frente a marzo de 2020-febrero de 2021
8-12 Encuesta personalizada de ropa deportiva de Kantar, EE. UU., febrero de 2022